貴人鳥新鞋開線欲退貨 商家故意推托

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】市民謝先生反映,10月31日在天橋區(qū)師范路專賣店購(gòu)買了一雙,第二天剛準(zhǔn)備穿時(shí),“發(fā)現(xiàn)右腳上的鞋子出現(xiàn)了開線”。11月1日,謝先生來到鞋店,要求換貨,工作人員稱,沒有了同款同型號(hào)的鞋子。謝先生要求退貨,卻遭到了店內(nèi)工作人員的推托。

　　謝先生稱,買鞋時(shí)是10月31日晚上,覺得鞋子款式和型號(hào)很適合,試穿后,便買下了。11月1日早晨,準(zhǔn)備穿上新鞋時(shí),卻看到鞋子的右腳大拇指附近位置開了線,“大概有兩三厘米長(zhǎng)�！�

　　謝先生要求換貨,工作人員告知,已經(jīng)沒有同款同型號(hào)的鞋子,退貨需要向總部申請(qǐng)后才能批準(zhǔn),需要一定時(shí)間。謝先生認(rèn)為工作人員故意推托。

　　天橋區(qū)工商局工作人員稱,新鞋開線應(yīng)該先要求商家進(jìn)行維修,如果維修達(dá)不到要求,再要求換貨,換不到同款式、同規(guī)格的貨品,才能夠要求商家退貨。記者查閱了濟(jì)南市消協(xié)在2008年下發(fā)的《關(guān)于修改濟(jì)南市鞋類商品“三包”信譽(yù)卡內(nèi)容的通知》,通知規(guī)定“三包”期限內(nèi),鞋子開膠、開線屬于修理范圍,修理時(shí)間不超過18天。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）