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運動鞋“過保”就斷底消費者注意保存購買憑證

2013-11-06 08:19:15 來源：中國鞋網(wǎng)/華商晨報中國鞋網(wǎng) http://m.wvsf.cn/

【中國鞋網(wǎng)-消費市場】近日消費者張女士向本報反映，自己為孩子購買的，穿了一個月之后出現(xiàn)了斷底的情況，但是商家表示已過保修期，不能維修。

　　本報記者華商響網(wǎng)記者孟暢核實報道：張女士介紹，自己今年9月份在商場為孩子購買了一雙運動鞋，價格140元。一個多月之后這雙鞋出現(xiàn)了斷底的問題。張女士找到銷售商要求維修，但是被告知這雙鞋的保修期只有一個月，已經(jīng)“過�！薄埮空J(rèn)為的保修期太短，想繼續(xù)和商家協(xié)商，但是當(dāng)初買鞋時的相關(guān)票據(jù)已經(jīng)找不到了，缺乏有效的維權(quán)憑證。

　　省工商局最新公布的數(shù)據(jù)顯示，三季度服裝鞋帽在內(nèi)的日用百貨類792件，占商品申訴的25.65%，成為商品類申訴最大熱點。鞋類投訴中出現(xiàn)的問題主要有皮鞋開膠、開裂、鞋號不準(zhǔn)等。數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，針對鞋類“三包”規(guī)定，國家沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家執(zhí)行的“三包”標(biāo)準(zhǔn)存在差異;一些生產(chǎn)企業(yè)為謀取更大利益而降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使得產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。消費者應(yīng)注意保存購買憑證、維修憑證，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，可作為維權(quán)憑證。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：）