“大小鞋”退回半月無(wú)音訊
【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】 顧女士在南通一家外貿(mào)鞋服店中,買(mǎi)了三款斷碼鞋。因正在出差有事,特意交代店主將鞋寄回?fù)P州。等她回到揚(yáng)州后,竟發(fā)現(xiàn)這三雙鞋是“大小鞋”,尺碼不一致,退回半月對(duì)方也沒(méi)給說(shuō)法。
南通這家外貿(mào)鞋服店的老板解釋,三雙鞋中只有一雙尺碼不對(duì),是因員工粗心所致,原本想要重新調(diào)換,但顧女士堅(jiān)持賠償?shù)囊,他們一時(shí)接受不了,才拖到現(xiàn)在。她同意退還鞋款1100元,并承擔(dān)相應(yīng)的托運(yùn)費(fèi)以示補(bǔ)償。
“買(mǎi)的三雙鞋,竟然尺碼都不一樣!鳖櫯縼(lái)電反映,前不久,出差途中,她在南通一家外貿(mào)鞋服店看中了三款斷碼鞋:兩雙靴子和一雙皮鞋。試穿后,覺(jué)得很合適,就當(dāng)場(chǎng)付足了鞋款買(mǎi)了下來(lái),因還要去上海辦事,就委托鞋店老板將鞋先寄回?fù)P州。
顧女士說(shuō),鞋店老板曾在揚(yáng)州經(jīng)營(yíng)過(guò)服裝生意,她常去光顧就熟悉了。她出差回到揚(yáng)州后,家人已將三款鞋簽收,她打開(kāi)查驗(yàn),才發(fā)現(xiàn)三款鞋都是“大小鞋”,尺碼不對(duì)稱。
“打電話給對(duì)方,她也很爽快,讓我寄回去,再調(diào)換!鳖櫯空f(shuō),她將鞋寄回后,到現(xiàn)在已半個(gè)月,對(duì)方一直沒(méi)有回音,打電話過(guò)去催,對(duì)方卻不肯接電話了。
昨日,記者聯(lián)系到南通這家外貿(mào)鞋服店的老板,她解釋,三雙鞋確認(rèn)后發(fā)現(xiàn)只有一雙尺碼不對(duì),是因員工粗心所致,另外兩雙稍微有點(diǎn)瑕疵。原本想要重新調(diào)換,但顧女士堅(jiān)持要調(diào)換貴一些的款式作為賠償,這一要求他們接受不了,才拖到現(xiàn)在。
“我愿退還鞋款1100元,雙程運(yùn)費(fèi)都算我的!痹撔昀习宸Q,她不能按顧女士的要求調(diào)換。昨日,記者將該鞋店老板的回應(yīng)告訴了顧女士。她稱,既然鞋款能退回也好,她也不想就此事再拖下去。

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