公關(guān)行業(yè)：市場繁榮而人才短缺

　　2006年度公共關(guān)系行業(yè)調(diào)查報(bào)告近日公布。報(bào)告顯示，2006年度中國公共關(guān)系服務(wù)市場年?duì)I業(yè)額超過80億元人民幣，比上年度的60億元人民幣增加20億元人民幣，年增長率為33.33%。同時，98％以上被訪者預(yù)測，隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，2007年中國公共關(guān)系市場將取得較大的進(jìn)展。新媒體和新傳播會激發(fā)更多公關(guān)服務(wù)產(chǎn)品的涌現(xiàn)，國際公司收購步伐的加快以及本土大中型公司與國際接軌的加快將會形成新的市場格局，2008年北京奧運(yùn)會也將帶來中國公共關(guān)系市場的全面繁榮。

　　但是數(shù)據(jù)顯示，TOP-intl（即由中國國際公共關(guān)系協(xié)會評出的綜合實(shí)力前20強(qiáng)中的國際公關(guān)公司）去年平均新增29人卻流失23人，人員流動仍繼續(xù)保持較高的比例，反映了當(dāng)前市場人才緊缺。藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)公司人力資源總監(jiān)黃女士認(rèn)為，公關(guān)行業(yè)人才“盤子”小，畢竟在中國發(fā)展只有大約15年的時間，沒有IT、銷售這些行業(yè)誕生時間長，高校公關(guān)專業(yè)設(shè)置也比較少，專業(yè)人才少。出于公司的發(fā)展和個人的發(fā)展及市場的原因，造成人才的流動性很大。優(yōu)秀人才會選擇自主創(chuàng)業(yè)或者去服務(wù)客戶公司。

　　據(jù)了解，公關(guān)行業(yè)呈階梯狀的分布逐漸清晰。調(diào)查顯示，行業(yè)平均工資達(dá)到7000元/月。北京、上海、廣州和成都等四城市仍是公關(guān)公司的主要集中地。公關(guān)行業(yè)雖然工作強(qiáng)度大且不確定因素多，但是在業(yè)內(nèi)奮斗了10余年的王先生表示，相比那些一成不變和呆板的工作，公關(guān)行業(yè)的多變和不確定性使這項(xiàng)工作變得更加有趣和富有挑戰(zhàn)性。黃女士認(rèn)為，完成一個公關(guān)策劃并形成一定市場影響也是件很有成就感的事。

　　針對行業(yè)人才短缺的問題，中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽說，主要是應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)有人才，向管理層發(fā)展；吸收其他領(lǐng)域如廣告、市場、管理方面的人才加入公關(guān)行業(yè)；不一定要熟手，直接招收有潛質(zhì)的大學(xué)畢業(yè)生，也能迅速培養(yǎng)成行業(yè)人才。近兩年來，對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的院校招聘工作已經(jīng)悄然興起。

　　據(jù)了解，針對新入行者（包括應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生）的招聘，主要考察綜合素質(zhì)及修養(yǎng)、外語水平與語言表達(dá)能力、寫作能力，以及溝通交際能力。黃女士透露，今年他們公司就招收了四五位應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，共面試三輪，主要考察他們的綜合素質(zhì)、表達(dá)能力、英文能力、對新聞的理解能力以及個人形象。專業(yè)并不限制，主要看他們有沒有從事公關(guān)的特質(zhì)。從性別來說，男生女生機(jī)會均等，公關(guān)行業(yè)需要新鮮的血液，只要有較好的教育背景，雖沒經(jīng)驗(yàn)，但是特點(diǎn)適合做公關(guān)，在這一行業(yè)也有發(fā)展的前景。