移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 奢侈品牌"動作"謹(jǐn)慎
【中國鞋網(wǎng)-要聞分析】世界正在以高速奔跑的姿勢跑進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商機(jī)也呈現(xiàn)爆髮式的增長。在這移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮中,奢侈品牌也張開手臂迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的到來。不過奢侈品牌在移動互聯(lián)網(wǎng)上主要還是偏重于營銷,在移動互聯(lián)商務(wù)上面的動作還是相當(dāng)謹(jǐn)慎。
國際電信聯(lián)盟預(yù)測,在2014年初,手機(jī)用戶將超過70億。目前世界71億人口中有68億手機(jī)用戶。國際電信聯(lián)盟2013年世界報(bào)告還發(fā)現(xiàn),超過叁分之一的全球人口使用網(wǎng)路。
全球技術(shù)研究和諮詢公司Gartner最新調(diào)查報(bào)告,中國手機(jī)用戶總數(shù)在2013年首次超過10億。Gartner分析師預(yù)測,2014年,中國市場上將銷售4.435億部手機(jī),而使用中的手機(jī)將超過10.75億部。
世界正在以高速奔跑的姿勢跑進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商機(jī)也呈現(xiàn)爆髮式的增長。
2月25日,畢馬威連同魅力惠及蘑菇街發(fā)佈的一項(xiàng)關(guān)于中國網(wǎng)上購物的電子商務(wù)調(diào)研報(bào)告顯示,隨著智慧手機(jī)滲透率的持續(xù)快速攀升,中國的網(wǎng)上及移動奢侈品消費(fèi)已出現(xiàn)爆炸性增長,社交媒體和移動設(shè)備對于網(wǎng)購交易量的提升正發(fā)揮越來越重要的作用。
這項(xiàng)對中國10200名消費(fèi)者的最新調(diào)研顯示,70%的受訪者表示會每天通過桌面電腦購物或搜索奢侈品信息;60%的受訪者則表示會以智慧手機(jī)每天進(jìn)行有關(guān)活動。調(diào)研顯示,各年齡層受訪者對網(wǎng)購渠道的信心日漸增強(qiáng);包括在網(wǎng)路購物時(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)金額會更高。
此外,根據(jù)麥肯錫諮詢公司和義大利奢侈品貿(mào)易團(tuán)體Altagamma的調(diào)查報(bào)告,到2016年,線上奢侈品銷售將達(dá)到150億歐元,佔(zhàn)到整個(gè)市場份額的5%,其中移動端的表現(xiàn)也會大大的提升,而2012年線上奢侈品銷售額為7億歐元,佔(zhàn)整個(gè)市場的3%。貝恩諮詢公司也指出,全球線上奢侈品銷售將以每年20%到25%的速度增長。
據(jù)義大利時(shí)尚線上零售商Yoox在去年6月的數(shù)據(jù)顯示,目前有27%的流量來自于移動設(shè)備,而移動端的實(shí)際購買比例也接近這個(gè)數(shù)字。Yoox指出,隨著消費(fèi)者更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)購物,叁年內(nèi)將有大約一半的消費(fèi)者從智慧手機(jī)端和平板電腦端瀏覽服裝、鞋及其他配飾。
中國消費(fèi)者也越來越多地通過手機(jī)等移動設(shè)備的應(yīng)用程序獲得品牌信息。內(nèi)地受訪者中,43%已下載品牌應(yīng)用程序,80%表示愿意接收品牌推送的即時(shí)信息。
奢侈品大牌也張開手臂迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,香奈兒、Dolce & Gabbana 、Fendi 都相繼推出了手機(jī)應(yīng)用軟體,消費(fèi)者不僅可以在蘋果手機(jī)上查閱品牌實(shí)體門店的詳細(xì)地址和相關(guān)資訊,還可以在手機(jī)上看到該品牌最新的時(shí)裝發(fā)佈。手機(jī)與奢侈品的聯(lián)絡(luò)越來越密切。
L2 Think Tank在2013年發(fā)佈的一份報(bào)告指出,2013年1月,在100個(gè)精選的奢侈品牌中,有70個(gè)奢侈品牌至少擁有一項(xiàng)iOS移動應(yīng)用,這一比例與2011年12 月份的比例相同。不過,隨著移動應(yīng)用的普及,Apple Store提供的奢侈品牌應(yīng)用的數(shù)量也從2011年的196個(gè)增加至2013年的238個(gè)。應(yīng)用數(shù)量的增加部分反映了平板電腦應(yīng)用開發(fā)的增加。據(jù)L2 Think Tank的數(shù)據(jù)顯示,53%新開發(fā)的iOS應(yīng)用要么是iPad塬生應(yīng)用,要么是涵蓋iPad 和iPhone版本的應(yīng)用。
2013年的另一項(xiàng)顯著變化是奢侈品牌Android應(yīng)用越來越多,這表明奢侈品營銷人員認(rèn)為,Android設(shè)備正受到他們富裕消費(fèi)者目標(biāo)群的青睞。2011年 12月的一項(xiàng)調(diào)查顯示,22%的奢侈品牌共擁有28個(gè)Android應(yīng)用。截至今年1月,37%的奢侈品牌共擁有65個(gè)Android應(yīng)用。
營銷者基于手機(jī)等移動平臺開發(fā)出更廣泛的功能,而不僅僅停留在品牌教育,已經(jīng)成為行業(yè)趨勢。而這種改變也表明奢侈品牌希望通過使用這一平臺開啟與消費(fèi)者的直接溝通。
作為全球時(shí)尚鰲頭的也乘浪重磅出招。在去年,路易威登在美國正式發(fā)佈一款樂趣盎然的移動購物平臺,不僅線上展示這個(gè)頂尖名牌最I(lǐng)N時(shí)尚裝備,還為買家精心打造全方位視聽體驗(yàn)。
但像路易威登具有先鋒精神的奢侈品牌在奢侈品行業(yè)中并不多見,一直以來,移動電子商務(wù)卻讓大部分保守的奢侈品牌望而卻步。一方面,時(shí)尚大牌們漸漸青睞上「手機(jī)」這一新型陣地,另一方面卻遲遲不敢把自己的商城搬上這個(gè)流動之家。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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