高端奢侈品消費繼續(xù)承壓 歷久彌新是挑戰(zhàn)

　　由羅德公關和益普索市場研究集團聯(lián)合發(fā)布的《2014中國奢華品報告》指出，中國奢侈品消費者轉(zhuǎn)向成熟消費，他們對獨特性的要求明顯上升，并且絕大多數(shù)不滿意奢侈品品牌在中國本土市場的服務，而未來12個月，他們對高價奢侈品需求的放緩，將對包括腕表、珠寶類等品牌提出挑戰(zhàn)。

　　“中國奢侈品消費者的成熟轉(zhuǎn)變令奢侈大牌在如何重新打造自己的品牌，如何能歷久彌新上會是個非常大的挑戰(zhàn)。”羅德中國董事總經(jīng)理、高級副總裁壽玉瀅在接受《第一財經(jīng)日報》采訪時表示。

　　根據(jù)上述報告，中國奢侈品消費者向成熟消費轉(zhuǎn)變的主要表現(xiàn)之一就是對獨特性的需求明顯上升，“過去中國消費者喜歡容易被人識別的奢侈產(chǎn)品，但現(xiàn)在他們希望自己擁有的奢侈品和身邊的朋友不一樣，能體現(xiàn)出獨特性�！币嫫账鲌�(zhí)行董事Simon Tye告訴記者。

　　最近，奢侈品牌古馳(Gucci)和(Louis Vuitton)發(fā)布的糟糕業(yè)績也顯示，它們正面臨中國奢侈品消費者因為獨特性訴求而帶來的品牌轉(zhuǎn)型重塑問題。

　　除此之外，中國奢侈品消費者對奢侈品服務質(zhì)量愈加重視。在調(diào)研來自中國內(nèi)地與香港地區(qū)共1800名奢侈品消費者的樣本中，有高達92%的消費者不滿意奢侈品品牌在本土市場的服務，本地市場銷售人員知識欠缺與不盡如人意的客戶服務使得消費者首選海外購物。

　　羅德公關上海公司總經(jīng)理、高級副總裁高明預計：“2014年中國消費者海外消費偏好依然會強勁增長，去海外消費的奢侈品消費者會有兩位數(shù)的增長�！�

　　中國消費者向成熟轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在對奢侈品電子商務購物的訴求由原來的價格便宜向便利性轉(zhuǎn)變。并且有越來越多的消費者對于奢侈品網(wǎng)絡購物表現(xiàn)出興趣與信心。中國內(nèi)地36%與香港地區(qū)34%的受訪者表示，未來12個月愿意通過網(wǎng)絡購買奢侈品，比2012年分別增長22%和24%。而不少奢侈品品牌的財報也顯示，電子商務渠道的零售有強勁的增長。

　　從不同品類來看，2014年腕表、珠寶類品牌將繼續(xù)遭遇業(yè)績考驗�！拔磥�12個月，中國奢侈品消費者對高價奢侈品需求放緩�！盨imon表示，旗下有諸多腕表品牌的歷峰(Richemont)集團2013年上半年業(yè)績已經(jīng)顯示，過去充當銷售引擎的中國市場如今已成了拖后腿的。

　　近日，中國政府又在持續(xù)加大對奢華之風的打擊：8月中央明確提出剎住公款送禮不正之風;9月又重申剎住公款送禮歪風并出臺11項禁令，這在很大程度上也將抑制過去用于送禮的高價奢侈品的需求。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）