新皮鞋穿兩天開裂 消協(xié)責成商家退貨
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】近日,沙灣縣消協(xié)城鎮(zhèn)分會成功調解一起皮鞋消費投訴,為消費者挽回損失460元。
家住三道河子鎮(zhèn)的張女士在某皮鞋專賣店買了一雙價值460元的品牌皮鞋,不料,才穿了兩天,兩只鞋的鞋底都出現(xiàn)了明顯開裂現(xiàn)象。張女士找到了商家要求退貨,但賣家卻以人為損壞為由不答應。于是,張女士向沙灣縣消協(xié)城鎮(zhèn)分會進行了投訴。
消協(xié)經(jīng)調查,確定投訴情況屬實,遂依據(jù)《消費者權益保護法》第四十五條之規(guī)定,責成專賣店為消費者張女士辦理了退貨手續(xù)。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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