反季節(jié)鞋子3天開(kāi)膠 三包期外維權(quán)難

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“去年季末買(mǎi)的新鞋子一直沒(méi)穿，今年拿出來(lái)穿了3天就開(kāi)膠了。”5月3日，讀者王女士撥打本報(bào)熱線電話反映出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，商家卻以超過(guò)三包期為由不給退換。“這是推脫責(zé)任，讓消費(fèi)者有理說(shuō)不清。”

　　王女士介紹，去年秋末皮鞋打折，她在渤海路一家鞋店花199元，買(mǎi)了一雙原價(jià)599元的駝色高跟皮鞋，但因天氣轉(zhuǎn)冷一次也沒(méi)穿。今年天氣變暖拿出來(lái)穿，沒(méi)想到只穿了3天，皮鞋左腳的外側(cè)就出現(xiàn)了底幫開(kāi)膠的現(xiàn)象。當(dāng)王女士去那家專(zhuān)賣(mài)店理論時(shí)，工作人員看了發(fā)票稱(chēng)皮鞋已經(jīng)出了180天的三包期，他們不能給予退換。“雖說(shuō)過(guò)了三包期，可是時(shí)間怎么能這么算，我可是才穿了3天，實(shí)在不合理。”

　　隨后記者前往該鞋店，店主稱(chēng)，他們嚴(yán)格執(zhí)行“三包”規(guī)定，買(mǎi)鞋時(shí)的“三包卡”明確寫(xiě)著三包期限為180天，180天根據(jù)發(fā)票上的時(shí)間計(jì)算。王女士購(gòu)買(mǎi)的鞋子雖說(shuō)才穿了3天，但按照實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)間，不退不換不保修。如果要退換，除非相關(guān)單位鑒定該產(chǎn)品確實(shí)存在質(zhì)量缺陷。最后在記者協(xié)調(diào)下，該專(zhuān)賣(mài)店工作人員表示，他們可以給王女士免費(fèi)維修鞋子。

　　市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員介紹，商品“三包”有著嚴(yán)格的期限規(guī)定。季節(jié)更替時(shí)消費(fèi)者買(mǎi)回反季商品，往往因?yàn)闆](méi)有及時(shí)使用而超過(guò)退換時(shí)限。“買(mǎi)反季商品時(shí)要慎重，應(yīng)充分了解該商品的‘三包’規(guī)定，再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)之后應(yīng)盡早查看是否有質(zhì)量問(wèn)題，以便及時(shí)和商家聯(lián)系退換，以免延誤時(shí)機(jī)而難以維權(quán)。”工作人員提醒。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體：）