金融海嘯下“雙知識(shí)”人才受港企熱捧

    “您還沒(méi)找到工作嗎？或許您需要多學(xué)一樣知識(shí)了�！苯鹑诤�嘯不但令眾企業(yè)裁員，更改變企業(yè)對(duì)員工的要求。香港一項(xiàng)最新的調(diào)查就指出，“雙知識(shí)”人才成為職場(chǎng)新寵，雇主甚至主動(dòng)加薪兩成以吸納該類人才，真是令一眾失業(yè)已久的人眼紅。

　　香港城市大學(xué)二十三日發(fā)布的一份人力資源調(diào)查顯示，在金融海嘯過(guò)后的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，港企對(duì)員工的要求，以及職場(chǎng)所需的人才已出現(xiàn)極大變化，特別是對(duì)具備市場(chǎng)營(yíng)銷及資訊系統(tǒng)的人才的需求劇增。

　　調(diào)查指出，多達(dá)八成二的受訪企業(yè)考慮聘請(qǐng)同時(shí)具有市場(chǎng)營(yíng)銷及資訊系統(tǒng)知識(shí)的人才；更有四成五受訪企業(yè)甚至愿意比市場(chǎng)價(jià)格多付百分之六至二十的薪酬聘請(qǐng)此類人才。

　　城大市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系副教授竇文宇博士把市場(chǎng)營(yíng)銷及資訊科技雙知識(shí)的人，定義為擁有營(yíng)銷創(chuàng)造性，及數(shù)據(jù)分析和資訊科技使用能力的專才；而兩者的結(jié)合讓企業(yè)有能力利用多元化并且成本較低的營(yíng)銷渠道，接觸更廣更多客戶，從而提升營(yíng)銷效率。其好處不但可以接通不同的客戶，更可分析客戶資料及顧客行為。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)制定有效的營(yíng)銷策略及設(shè)計(jì)符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　竇文宇說(shuō)，一般而言，只懂得資訊管理的人才，往往對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)缺乏認(rèn)識(shí)，造成軟件設(shè)計(jì)的缺陷，在搜尋目標(biāo)客戶群資料時(shí)出現(xiàn)不完善；而只有市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的專才亦可能因沒(méi)有相關(guān)資訊管理技術(shù)而力不從心。

　　竇文宇表示，電子商業(yè)及網(wǎng)絡(luò)行銷市場(chǎng)龐大，亦是環(huán)球趨勢(shì)，然而香港的步伐相對(duì)落后，主要原因在于香港缺乏此類人才培訓(xùn)，香港暫時(shí)沒(méi)有一個(gè)大學(xué)課程同時(shí)教授市場(chǎng)營(yíng)銷和資訊科技。

　　據(jù)悉，為解決雙知識(shí)人才的嚴(yán)重短缺，城大今年會(huì)推出結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷及資訊系統(tǒng)知識(shí)的“營(yíng)銷資訊管理課程”，每年將為就業(yè)市場(chǎng)提供二十五位雙知識(shí)精英。