企業(yè)營銷切不可“本末倒置”
今天我說一下我原來的一個企業(yè)客戶的案例,早在前一個多月前有位上海的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)找到了我,并且主動打電話向我咨詢我網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)問題。他們知道我是做網(wǎng)絡(luò)營銷的所以他也很直接一開頭就讓我為他們企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,而且是實質(zhì)性的工作也就是說我必須親自動手去做。
后來我聽了他們的介紹而且把他們公司的產(chǎn)品的網(wǎng)站也跟我說了,讓我了解一下他們的產(chǎn)品。我仔細地看了產(chǎn)品的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品主要是兒童玩具。目標客戶也就是兒童,當然購買者還是通過他們的家長,這個不用解釋。
我針對他們的產(chǎn)品特點給他們做了網(wǎng)絡(luò)營銷,使用了網(wǎng)絡(luò)營銷常用的手段,總的效果來說還不錯,但是有一點,目標客戶怎么也達不到他的要求。我仔細研究了很長時間但是想不出辦法怎么解決。
針對當時的情況我仔細問了他們公司的情況,以及產(chǎn)品的相關(guān)情況。發(fā)現(xiàn)沒有什么問題,于是我又問了一個簡單地問題,你們公司現(xiàn)在傳統(tǒng)營銷做的怎么樣?線下營銷做的如何?
他的回答大大出乎我的意料,他說目前我們公司傳統(tǒng)營銷沒有在做,原來做過一陣子,但是中途遇到困難就繼續(xù)下去。我們公司目前來說主要是以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。
我心想這下糟了,公司是新建的公司,產(chǎn)品是市場上沒有的新產(chǎn)品,竟然不做傳統(tǒng)營銷直接做網(wǎng)絡(luò)營銷,第一次見到這種情況。現(xiàn)在營銷主要有一下幾種方式:
第一,傳統(tǒng)營銷,傳統(tǒng)營銷做了幾千年了,自從有有了物物交換營銷就從此產(chǎn)生了。所以傳統(tǒng)營銷目前為止是人類做的最好的營銷方式。目前為止企業(yè)營銷方式還是以此為主。
第二,網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是最近幾年出現(xiàn)的,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新穎的營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷其實很簡單,如果你擅長傳統(tǒng)營銷并且熟悉互聯(lián)網(wǎng),對互聯(lián)網(wǎng)的各種產(chǎn)品比較了解的話,那么你不論是學習網(wǎng)絡(luò)營銷也好還是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐,我相信你的企業(yè)營銷效果將是非常好的。
這是營銷的兩大方式當然還有無線營銷、互動營銷這些我就不多多說了,我的那個客戶的產(chǎn)品是不錯的,產(chǎn)品從前景上來說肯定會受到歡迎的。但是有一條他們公司沒有專業(yè)的營銷人員,企業(yè)一開始也還是開展了營銷的但是中途遇到苦難就停止了。企業(yè)停止了傳統(tǒng)營銷之后轉(zhuǎn)而想網(wǎng)絡(luò)營銷進軍,他們公司有一個人負責網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊,后來就是那個人找到我,并且讓我提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。企業(yè)終止傳統(tǒng)營銷是我后來才知道的,不然我就不會給他們做網(wǎng)絡(luò)營銷了。如果要是知道他們公司停止了傳統(tǒng)營銷,我肯定不會為他們提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的。
有人可能問為什么?我簡單跟大家說吧。如果一個公司的產(chǎn)品是新產(chǎn)品在市場上是獨一無二的,那么這個公司最起碼從傳統(tǒng)營銷做起,當然適當?shù)呐浜暇W(wǎng)絡(luò)營銷、無線營銷和互動營銷。這個是沒問題的。
但是他們公司患了一個致命的錯誤,就是新產(chǎn)品上市而且他們公司是新建的公司,等于在市場上根本就沒有樹立什么品牌或者有自己的一席之地。就這樣盲目地開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。這個是大大的錯誤。
從一般的企業(yè)營銷來說都會用傳統(tǒng)營銷的手段來打開市場的,后期加以配合網(wǎng)絡(luò)營銷、無線營銷、互動營銷。效果是非常好的。我的客戶那個公司卻不是這樣,他們公司直接上網(wǎng)絡(luò)營銷。我真是想不通,這樣的企業(yè)連一點營銷知識都不懂,怎樣打開市場呢?
后來我根據(jù)他們公司的情況,給他們公司做了一個簡單的戰(zhàn)略規(guī)劃,而且還給他們一家專業(yè)的營銷策劃公司,上海超限戰(zhàn)營銷策劃公司。這個公司我個人覺得是很不錯的。所以推薦他們先找這家公司做傳統(tǒng)營銷,市場打開了再做網(wǎng)絡(luò)營銷。或者在做傳統(tǒng)營銷的時候輔之以其他的手段,我相信他們公司的產(chǎn)品打開市場應(yīng)該不是難事。
在這里我要跟企業(yè)說的事就是企業(yè)營銷一定不要追求營銷模式的新穎,不注重企業(yè)具體情況盲目地投入新穎營銷模式中,企業(yè)營銷關(guān)鍵是根據(jù)市場需求,選擇合適的的營銷手段開展企業(yè)的營銷活動。
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