“酸甜苦辣，皆是營(yíng)養(yǎng)”

　　當(dāng)代投資三項(xiàng)目是一個(gè)能力素質(zhì)模型項(xiàng)目。項(xiàng)目早已順利結(jié)束，但回想起來(lái)，其中很多還歷歷在目，難以忘懷。經(jīng)歷很多，收獲也甚豐，可謂“酸甜苦辣，皆是營(yíng)養(yǎng)”。

　　項(xiàng)目之苦，完全超出了想象�？蛻舻囊�求很高：不但要結(jié)果，還要有過(guò)程；不但有數(shù)據(jù)，還需要推理；不但要做成，還要把他們帶會(huì)；……。為了滿足客戶需求，不得不付出更多的努力：加班到凌晨?jī)扇�點(diǎn)鐘是經(jīng)常的，周末很少休息，每天臉上都帶有菜色。但苦自有苦的好處，忍耐力增加了，功力提高了，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富了。想想看，以后還有什么項(xiàng)目不能承受呢，或許這就是“苦”帶來(lái)的營(yíng)養(yǎng)吧。

　　辛辣之味，常常能醍醐灌頂，使人有更大提高，甚至改變觀念。能力素質(zhì)的提煉源于“挖根理論”，一般從行為事件中挖掘，再配以適量的問(wèn)卷，是一種從下到上的方法，或者更多是從事實(shí)出發(fā)的。但在項(xiàng)目中，客戶對(duì)我們的階段成果并不滿意，認(rèn)為方法單一，結(jié)果也沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期。也正是這時(shí)，在合伙人洪總和周總的指導(dǎo)下，項(xiàng)目組引入了演繹推理法和專(zhuān)家研討法，結(jié)合前期的方法，對(duì)思路進(jìn)行了全新的梳理，又及時(shí)和客戶進(jìn)行了溝通，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目過(guò)程中的“峰回路轉(zhuǎn)”。在這個(gè)項(xiàng)目中，使自以為對(duì)能力素質(zhì)和人才測(cè)評(píng)很有研究的我改變了觀念：能力素質(zhì)咨詢項(xiàng)目中，傳統(tǒng)的以事實(shí)為依據(jù)的研究方法和推理方法結(jié)合起來(lái)，會(huì)有更好的效果；咨詢是一門(mén)技術(shù)，而非一味地研究。

　　酸中滋味，項(xiàng)目中也盡有體現(xiàn)。這源自客戶較高的水平和思維敏捷性，項(xiàng)目中既要讓他們知其然，也要讓他們知其所以然，我們不得不進(jìn)行創(chuàng)新。但只要有一點(diǎn)漏洞或不足，他們就能夠很快提出問(wèn)題，而且提得很在點(diǎn)上，給了我們很多的壓力，心中很不是滋味。這也給項(xiàng)目提出了更高的要求，要求我們?cè)黾永碚摴Φ�，增加方案的邏輯性和可推敲性，把方案做得更加完美無(wú)缺。

　　苦盡才能甘來(lái)，苦盡自然甘來(lái)，項(xiàng)目成功后的甘甜滋味是不勝言表的。項(xiàng)目結(jié)束后，當(dāng)代的首席人事官對(duì)我們的項(xiàng)目評(píng)價(jià)相當(dāng)高，他認(rèn)為國(guó)內(nèi)做能力素質(zhì)模型項(xiàng)目的成功率是很低，項(xiàng)目做到半途就被客戶趕走的比比皆是，而我們能夠這么成功地合作，圓滿地完成項(xiàng)目是非常難得的，而且還強(qiáng)烈要求續(xù)單（目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)人力項(xiàng)目的續(xù)單）。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的成功使我們更加自信，當(dāng)時(shí)就有一個(gè)強(qiáng)烈的想法：自己已經(jīng)能夠獨(dú)立帶能力素質(zhì)或人才測(cè)評(píng)方面的項(xiàng)目了，即使單子再大，客戶要求再嚴(yán)格，也沒(méi)有問(wèn)題。經(jīng)歷了風(fēng)雨，彩虹自然見(jiàn)到。

　　回想來(lái)公司近一年的經(jīng)歷，做了四個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都能夠按期結(jié)束，獲得客戶的首肯，原因很多，但最重要是：在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，準(zhǔn)確把握客戶的需求，認(rèn)真踏實(shí)去做；然后在過(guò)程去磨礪，去體味苦辣酸甜，去經(jīng)歷風(fēng)雨，去吸收營(yíng)養(yǎng)，去體會(huì)成長(zhǎng)，去體會(huì)快樂(lè)。