互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營行業(yè)用人觀念求新求變 T型人才備受青睞

　　素以競爭激烈并且變化快而著稱的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營行業(yè)經(jīng)常在人才使用上打破傳統(tǒng)觀念。近期，行業(yè)又興起T型人才應(yīng)用熱潮，也就是對于職場中人來說，要成為企業(yè)青睞的對象，必須有下面的能力：在精通某個領(lǐng)域的同時，還得勝任多種崗位工作、具備十八般武藝。這是什么原因呢？

　　“這套全新人力資源培養(yǎng)及應(yīng)用體系能夠應(yīng)對行業(yè)快速發(fā)展的要求，同時也是公司為員工謀求福利之舉。” 資深互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商東方網(wǎng)景人事經(jīng)理說：“ 十一年的探索和積累的經(jīng)驗證明在實際應(yīng)用中很有效，比如對于技術(shù)人員，不僅要求他們技術(shù)能力強(qiáng)，還會通過培訓(xùn)讓他們也了解產(chǎn)品的市場需求，這樣他就能開發(fā)出更具競爭力產(chǎn)品。使得我們的技術(shù)人員不僅在本職工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，并且更能夠滿足全面發(fā)展的需要�！�

　　那么，東方網(wǎng)景是如何打造T型人才體系的呢？首先，在人才選擇方面，東方網(wǎng)景啟用了一套先進(jìn)的人才評測系統(tǒng)和方法，層層篩選并發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者。員工入職后，每個人都會接受輪崗培訓(xùn)，從而為確定合適的崗位打下基礎(chǔ)。在正式上崗后中，公司對精選的員工因材施教，進(jìn)一步對員工精雕細(xì)琢、層層打磨，最終使其成為崗位能手和精通本領(lǐng)域的行家。

　　其次，公司對員工實行“輪崗”制度，針對其在不同崗位的特點和特長進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。例如研發(fā)人員在設(shè)計產(chǎn)品時也需要了解市場需求，以便更好設(shè)計產(chǎn)品。東方網(wǎng)景會安排其擔(dān)任銷售人員和客服人員崗位，這樣在新的工作崗位上，研發(fā)人員可以充分對照客戶和市場的意見和反饋，通過對比和反思之前的設(shè)計思路得到啟發(fā)，最終好設(shè)計、研發(fā)出客戶更滿意的產(chǎn)品。反過來說：通過把銷售、客服人員輪換到產(chǎn)品設(shè)計崗位，也能進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計方面有良好素質(zhì)的人才并進(jìn)行訓(xùn)練，這就大大增加了相關(guān)人才的儲備，在企業(yè)急需的情況之下不至于求才無門。

　　還有一個值得推崇的做法是：員工可以根據(jù)自己的特長向公司提出申請，并且會得到認(rèn)真的論證和答復(fù)。例如一位客服人員在工作中發(fā)現(xiàn)自己對于技術(shù)有較高的悟性和興趣，覺得干技術(shù)能發(fā)揮更重要的作用，那么東方網(wǎng)景對這樣的申請當(dāng)然不會等閑置之，并且會組織所涉及到的崗位主管、人力資源主管形成一個團(tuán)隊對申請者的興趣、特點、性格進(jìn)行論證和評估，從而做出換崗是否合適的結(jié)論。通過這樣的選拔辦法，東方網(wǎng)景可以發(fā)現(xiàn)和儲備更多員工，滿足企業(yè)高速發(fā)展的人才需求。

　　從員工福利方面來說，東方網(wǎng)景的人事經(jīng)理告訴記者：無論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有經(jīng)驗的新員工，公司都以培養(yǎng)人才為重點，組織多次培訓(xùn)提高員工自身技能。并且公司也很重視員工的私人時間。在東方網(wǎng)景，每位員工的生日都會收到來自公司和同事的祝福和禮物。去年公司組織的雪山文化便帶領(lǐng)員工去了云南麗江感受玉龍雪山的美麗風(fēng)情，加強(qiáng)了員工的堅忍不拔的工作精神。