南京保險(xiǎn)公司開始“儲(chǔ)”人
隨著保險(xiǎn)公司的日漸增多,作為全國保險(xiǎn)大省的江蘇也面臨著保險(xiǎn)人才匱乏的窘境。日前,聯(lián)泰大都會(huì)人壽出資20萬元設(shè)立“南京大學(xué)——聯(lián)泰大都會(huì)人身保險(xiǎn)管理人才培養(yǎng)基金”,激勵(lì)推廣壽險(xiǎn)業(yè)資格考試,幫助南京大學(xué)商學(xué)院有志投身保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的學(xué)生完成心愿。
“保險(xiǎn)業(yè)的人才儲(chǔ)備非常匱乏,各個(gè)崗位的人才供需嚴(yán)重失衡,供和需之間的比例約1∶4!蹦暇┠硥垭U(xiǎn)公司相關(guān)人士稱,相對(duì)保險(xiǎn)公司在中國內(nèi)地的迅猛發(fā)展,合格的本地專業(yè)人才稀缺,同時(shí)精通英語和保險(xiǎn)知識(shí)的人才少之又少,這種人才匱乏尤其體現(xiàn)在核保、理賠、精算等專業(yè)領(lǐng)域;其次,由于缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,人才保留就成為公司戰(zhàn)略的重中之重,其中面臨的首要問題就是個(gè)別后來者的惡性同行挖角。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,根據(jù)中國加入世貿(mào)時(shí)承諾的保險(xiǎn)市場開放時(shí)間表,中國加入世貿(mào)組織3年內(nèi)保險(xiǎn)市場地域性開放,3年后全部開放,5年后全部國民待遇。在過去的幾年中,從某種程度上看,保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展速度已經(jīng)高于通信和IT業(yè)。在保險(xiǎn)企業(yè)的高速發(fā)展中,最大的屏障不是資金、制度、管理力、市場資源、品牌建設(shè)、客戶群尋找,而是人力資源的儲(chǔ)備和管理。
“惡意挖角已經(jīng)成為過去式,各家公司都在捉摸從高校獲取高素質(zhì)保險(xiǎn)人才!睒I(yè)內(nèi)人士稱,一直以來保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的人才惡戰(zhàn)不僅讓消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)營銷員產(chǎn)生了誠信危機(jī),頻繁的保險(xiǎn)人才流動(dòng)更讓保險(xiǎn)業(yè),尤其是新老公司動(dòng)蕩不定,給保單持有人帶來了不良影響,同時(shí),人才大流動(dòng)的背后不可避免的是保險(xiǎn)公司人事成本的增加,如果保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況難以消化這種成本,勢必影響未來保險(xiǎn)公司的穩(wěn)健經(jīng)營。記者了解到,該基金將率先資助南京大學(xué)商學(xué)院金融與保險(xiǎn)系、以及商學(xué)院其他專業(yè)的學(xué)生參加中國壽險(xiǎn)管理師、中國壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師、中國員工福利規(guī)劃師等3類人身保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試及相關(guān)培訓(xùn);基金由南京大學(xué)金融與保險(xiǎn)系具體運(yùn)作,雙方商定以考后報(bào)銷報(bào)名費(fèi)的方式作為資助形式,并且由聯(lián)泰大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司提供考試教材供學(xué)生循環(huán)使用。此外,對(duì)考試成績優(yōu)異的學(xué)生還將予以不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。
業(yè)內(nèi)人士分析說,目前大部分保險(xiǎn)公司在創(chuàng)業(yè)時(shí)期營銷人員的素質(zhì)良莠不齊,很可能向客戶夸大理賠金額以及投資回報(bào)率;培訓(xùn)不到位,造成脫落率高;跳槽風(fēng)氣大盛,人員不穩(wěn)定且忠誠度較差;同時(shí)習(xí)性不佳,自我管理、自律性與自覺性均較低等。采取與大學(xué)索取人才,進(jìn)行人才輸送計(jì)劃,對(duì)于保險(xiǎn)公司來說不失為一條優(yōu)質(zhì)的捷徑。