聯(lián)通新勢(shì)力公仔成功的整合營銷
截止到2006年6月底,中國人每100人中就擁有32、7部手機(jī),手機(jī)用戶的總量則增長為4、26億。這個(gè)驚人數(shù)字背后蘊(yùn)涵的同樣是驚人的商機(jī),覬覦這塊大蛋糕已久的中國通訊行業(yè)的兩大巨頭——聯(lián)通與移動(dòng),無疑會(huì)摩拳擦掌,使出渾身解數(shù)鏖戰(zhàn)一番。往往是你方唱罷我登場(chǎng),誰也不甘落在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后面。幾個(gè)回合下來,雙方雖各有輸贏得失,但以“價(jià)格戰(zhàn)”為主的競(jìng)爭(zhēng)方式令雙方都苦不堪言。如何使這種局面得到突破,找到適合自身的營銷方式,無疑是兩大巨頭亟須解決的問題。
很難說,聯(lián)通與移動(dòng)提供的服務(wù)方面有什么本質(zhì)的區(qū)別,商品同質(zhì)化的一個(gè)表現(xiàn)就是聯(lián)通與移動(dòng)在子品牌方面的一一對(duì)應(yīng),以及所提供的無甚區(qū)別的服務(wù)。反觀聯(lián)通與移動(dòng)的歷次營銷對(duì)抗,我們發(fā)現(xiàn)在銷售端兩者的競(jìng)爭(zhēng)集中在以下幾個(gè)方面:話費(fèi)的逐漸下調(diào)、充值贈(zèng)話費(fèi)以及充值贈(zèng)送手機(jī)等等。這些營銷方式的共性就是“短暫性”和“周期性”,它們的優(yōu)點(diǎn)是可以在短時(shí)間內(nèi)提高市場(chǎng)占有率,但隨著活動(dòng)的結(jié)束,持續(xù)影響效果就式微了,其結(jié)果只能是治標(biāo)不治本。單純的促銷不會(huì)帶來多么大收獲,既然你可以采用,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯然也不會(huì)被落在后面,你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得到的好處很有限,最大的便宜被消費(fèi)者占了。古人所言的“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”的道理就在于此。
打電話,發(fā)短信說白了就是一種即時(shí)的快速消費(fèi),在快速消費(fèi)品行業(yè),終端的爭(zhēng)奪、免費(fèi)贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)活動(dòng)已經(jīng)相當(dāng)普遍,任憑你廠商喊破了喉嚨,說盡產(chǎn)品的百般好處,消費(fèi)者就是抓緊錢包,按兵不動(dòng),商家也只能自我上演一出“獨(dú)角戲”。產(chǎn)品越來越便宜,消費(fèi)者的忠誠度卻越來越低,商家禁不住感慨,如今的消費(fèi)者的口味越來越“刁蠻”了!
是消費(fèi)者的錯(cuò)嗎?
不可否認(rèn)的是消費(fèi)者的口味的確越來越“刁蠻”,但這恰恰是多元文化和價(jià)值觀在消費(fèi)領(lǐng)域的體現(xiàn),對(duì)廠商而言非但不是壞處,反而是一種機(jī)遇。消費(fèi)者的口味變了,市場(chǎng)就必須細(xì)分,尋找新的目標(biāo)客戶也就理所當(dāng)然的成為廠商營銷要解決的首要問題。誰看到了這一點(diǎn),并且制定出恰當(dāng)?shù)臓I銷策略,就有機(jī)會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。
由此反觀聯(lián)通此次的“新勢(shì)力”公仔大賽不能不說是一記漂亮的“組合拳”。以往聯(lián)通和移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)還是主要集中在通訊領(lǐng)域:比誰的網(wǎng)絡(luò)好、比誰的覆蓋面廣、比誰提供的服務(wù)更多,更人性化,不一而足。
豈不知外面的景色更美麗,聯(lián)通此次實(shí)現(xiàn)動(dòng)漫界與電信界的首次親密接觸,大有從外圍“借兵”之意。這種開創(chuàng)性的營銷思路超越了單純的靠降價(jià)的促銷方式,坦言之,前者歸屬于戰(zhàn)略的范疇,后者僅僅是一時(shí)的戰(zhàn)術(shù)。
聯(lián)通此次舉辦“新勢(shì)力”公仔大賽的營銷策略,涉及了電信、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)等幾個(gè)領(lǐng)域,是一次成功的整合營銷。這對(duì)于中國的品牌而言,無疑是一次絕好的視覺盛宴和有效的營銷借鑒。此次跨行業(yè)營銷的優(yōu)勢(shì)在于:借助于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興的“第四媒體”,新勢(shì)力公仔可以獲得更長久更持續(xù)的影響力,在傳播的“廣度”和“效應(yīng)”上是傳統(tǒng)的營銷方式不可比擬的。中國目前龐大的“網(wǎng)民”群體中,青少年占了很大比例,這些以“網(wǎng)絡(luò)方式生存”的年輕一族,更傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,所以,新勢(shì)力公仔更容易引起他們的注意力和關(guān)注度。通過搭載動(dòng)漫這個(gè)朝陽企業(yè),新勢(shì)力公仔可以獲得更廣泛的發(fā)展空間和更持久的生命力?纯疵桌鲜缶椭懒耍粋(gè)優(yōu)秀的卡通形象是足可以成為一種經(jīng)典和永恒,乃至于一種時(shí)尚。如今踏入社會(huì)的80后的童年不是以擁有一個(gè)精美的變形金剛玩具為自豪嗎?新勢(shì)力公仔誕生后既可以做玩具又可以拍動(dòng)畫片,還可以與服裝、文具、食品等行業(yè)進(jìn)行結(jié)合產(chǎn)生滾雪球般的效用,其發(fā)展前景一言以蔽之:廣闊天地,大有作為。
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