匹克借“洋”力二次創(chuàng)牌
NIKE公司1984年在泉州辦鞋廠,經(jīng)過(guò)商談,匹克的前身成為NIKE在泉州的加工廠。
“逼”出來(lái)的外銷
就在我們鞋廠剛辦起來(lái)時(shí),NIKE卻要將廠搬遷至莆田,難題這就來(lái)了。當(dāng)時(shí)為是否不依托NIKE自己辦廠爭(zhēng)議很大,但也有很多朋友給我鼓勵(lì)。我堅(jiān)信:“世上無(wú)難事,只怕有心人!弊詈鬀Q定,開(kāi)辦運(yùn)動(dòng)鞋廠。
當(dāng)時(shí)一雙運(yùn)動(dòng)鞋一般要70元至100元,而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的月工資平均才50元左右。不過(guò)運(yùn)動(dòng)鞋在國(guó)際市場(chǎng)上很流行,所以我們找朋友幫忙,尋來(lái)外銷客戶,做起了外銷。
挺過(guò)來(lái)的品牌
1989年,匹克正式成立。次年,我們就決定自創(chuàng)品牌,當(dāng)時(shí)是基于兩方面的考慮:一是判斷未來(lái)市場(chǎng)是品牌的市場(chǎng),沒(méi)有品牌的東西就沒(méi)有人去買;二是品牌的舞臺(tái)很大,它為展示我們一生的價(jià)值提供了很大的空間———一個(gè)人的一生如果能夠創(chuàng)造一個(gè)品牌,那就可以滿足了。
1991年時(shí),計(jì)劃經(jīng)濟(jì)仍占主導(dǎo)地位,匹克創(chuàng)牌碰到了一些問(wèn)題。我們當(dāng)時(shí)要面對(duì)的一大困難是,要在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下到全國(guó)各地去開(kāi)店,去拓展品牌形象擴(kuò)大影響。
創(chuàng)牌過(guò)程中,我們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性,把員工培訓(xùn)了一年后就派向全國(guó)各地的辦事處。辦事處的主要職能是服務(wù)各大商場(chǎng)。不過(guò),要大商場(chǎng)配合我們創(chuàng)牌,在當(dāng)時(shí)的情形下是比較困難的,因?yàn)榇笊虉?chǎng)都有它一套自身的管理方式,我們只能服從他,而不是他來(lái)服務(wù)我們。當(dāng)時(shí)匹克在全國(guó)有20多個(gè)辦事處,卻沒(méi)有一套有效的管理方式。
高增長(zhǎng)中的危機(jī)
盡管面臨的問(wèn)題不少,但匹克從1991年到1993年很快就成長(zhǎng)起來(lái)了,每年都是以100%的速度在增長(zhǎng)。這一高速發(fā)展,得益于創(chuàng)品牌的效應(yīng),只是當(dāng)時(shí)公司高層大部分在剛開(kāi)始并沒(méi)有意識(shí)到而已。因此,盡管企業(yè)發(fā)展很快,卻沒(méi)有對(duì)辦事處作出更好的調(diào)整。比如一度實(shí)施的承包制,雖說(shuō)好了賺錢、虧本都靠自己,但由于二十幾個(gè)辦事處都?xì)w公司所有,實(shí)際上是賺錢有他、虧錢虧公司的。
隨后,全國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐步形成,各地都有鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。到了1995年時(shí),這些辦事處出現(xiàn)了大量的問(wèn)題,比如辦事處占用公司大量的流動(dòng)資金,他們把資金拿去做其他用途。
正是這些潛伏在企業(yè)高速發(fā)展中的危機(jī),導(dǎo)致公司在創(chuàng)牌計(jì)劃的第四年,必須停下來(lái)調(diào)整管理方面的問(wèn)題,這也就是匹克一度停滯不前的重要原因。
調(diào)整是有代價(jià)的,每調(diào)整一個(gè)辦事處,一是市場(chǎng)損失,二是追加庫(kù)存。形象地說(shuō)是,原先投入的100元,實(shí)際拿不回10元的本錢。
到了1998年,我們基本上把全部的辦事處都調(diào)整過(guò)來(lái)了,全改成經(jīng)銷商的形式。經(jīng)銷商的責(zé)任是比較清楚的,我們授給他們品牌的經(jīng)營(yíng)許可權(quán)。
新一代挑大梁
1998年,匹克開(kāi)始比較系統(tǒng)地運(yùn)作品牌。我們贊助了籃球甲級(jí)聯(lián)賽,贊助國(guó)家隊(duì)和省隊(duì),建立起籃球裝備的形象優(yōu)勢(shì)。
后來(lái),我的兩個(gè)兒子從大學(xué)畢業(yè)回來(lái),增強(qiáng)了公司的管理力量。特別是我大兒子志華,2001年從四川大學(xué)畢業(yè)回到公司。他當(dāng)時(shí)讀電子工程系,很多人勸我說(shuō)讓他到外面鍛煉一下再進(jìn)來(lái),但我這邊剛好缺人,所以我還是動(dòng)員他回來(lái)幫忙,只是有一個(gè)條件,就是要認(rèn)同匹克的宗旨。二兒子從華大畢業(yè)回來(lái),他也分管了一些,這樣公司在管理力量上就壯實(shí)了。
寄托于原來(lái)的信譽(yù)基礎(chǔ),雖然匹克一度發(fā)展非常緩慢,但是信譽(yù)保持得非常好。我們沒(méi)有一筆貨款是有爭(zhēng)議的,這為下一輪的發(fā)展奠定了非常好的基礎(chǔ)。從2001年開(kāi)始,公司以每年30%的速度在增長(zhǎng),現(xiàn)在還在高速增長(zhǎng)。
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