“聲入為主”---巧打求職電話有訣竅
“聲入為主”---巧打求職電話有訣竅
現(xiàn)在很多人求職首先要與用人單位進(jìn)行電話聯(lián)系,因此,能不能在求職電話中樹(shù)立一個(gè)良好形象將影響到后面的筆試和面試。因此,彬彬有禮、思維敏捷、談吐清楚、表達(dá)準(zhǔn)確,這些都是打求職電話的要求。
通話時(shí)間恰當(dāng)應(yīng)根據(jù)招聘單位的工作時(shí)間,選好打電話的時(shí)間。比如,白天宜在早晨8點(diǎn)后,中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)之間不要打電話,以免打擾受話人的休息。給單位打電話時(shí),應(yīng)避開(kāi)剛上班或快下班兩個(gè)時(shí)段。
打好“腹稿”電話中應(yīng)該說(shuō)些什么,該打多長(zhǎng)時(shí)間,打之前都應(yīng)有“腹稿”,事先擬出要點(diǎn)和順序,備齊資料。電話撥通后,先問(wèn)一聲“您好”,接著問(wèn)“您是某某單位嗎?”得到明確答復(fù)后,再說(shuō)明自己的身份和意圖。要用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)描述自己的特長(zhǎng)和技能,簡(jiǎn)要地介紹自己,并詢問(wèn)對(duì)方是否需要“我這樣的員工”。打電話的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng),每次通話一般以3到5分鐘為好。
通話方式適當(dāng)通話中,不僅要用“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ),而且還要控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。因?yàn)殡娫捠锹曇舻膫鬟f,你的聲音往往代表了自己的形象。所以,在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、聲調(diào)溫和且富有表現(xiàn)力,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。
注意傾聽(tīng)方式打電話時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話,重要內(nèi)容要邊聽(tīng)邊記。同時(shí),還要禮貌地呼應(yīng)對(duì)方,適度附和、重復(fù)對(duì)方話中的要點(diǎn),不能只是說(shuō)“是”或“好”,要讓對(duì)方感到你在認(rèn)真聽(tīng)他講話,但也不要輕易打斷對(duì)方的談話。
通話完畢要禮貌地說(shuō)“再見(jiàn)”,切不可突然掛斷電話。
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