[業(yè)界糾紛]高價買鞋不到一月就扭斷跟,商家不賠女子扔鞋
葉小姐反映,她花375元在海秀路某商場一皮鞋專賣店買了一雙皮鞋,跟朋友喝茶時滑了一跤,鞋跟斷了,要求商家無條件退貨,商家竟不肯。
記者隨即趕到了這個皮鞋專賣店。據(jù)葉小姐介紹,10月3日,她花375元在這個專賣店買下這雙鞋,一個月里因為質(zhì)量問題就修過兩次,25日她跟朋友喝茶時,因為滑了一跤,鞋跟竟然斷了,于是她決定退貨,但專賣店堅持要檢驗后才能做出處理。
因為雙方爭執(zhí)不下,葉小姐一氣之下把皮鞋扔了。
專賣店林店長對記者說,她們認(rèn)為應(yīng)由廠家或海口質(zhì)監(jiān)部門對皮鞋的質(zhì)量進行鑒定,如果確實是質(zhì)量有問題,她們會按照葉小姐的要求退貨,但葉小姐要求馬上退是沒有道理的。
記者隨即趕到了這個皮鞋專賣店。據(jù)葉小姐介紹,10月3日,她花375元在這個專賣店買下這雙鞋,一個月里因為質(zhì)量問題就修過兩次,25日她跟朋友喝茶時,因為滑了一跤,鞋跟竟然斷了,于是她決定退貨,但專賣店堅持要檢驗后才能做出處理。
因為雙方爭執(zhí)不下,葉小姐一氣之下把皮鞋扔了。
專賣店林店長對記者說,她們認(rèn)為應(yīng)由廠家或海口質(zhì)監(jiān)部門對皮鞋的質(zhì)量進行鑒定,如果確實是質(zhì)量有問題,她們會按照葉小姐的要求退貨,但葉小姐要求馬上退是沒有道理的。
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