管理者:要了解人才的職業(yè)個性
相信每位人才,都對自己的職業(yè)生涯懷有美好的憧憬。然而,職業(yè)成功,必須關注職業(yè)個性!
職業(yè)個性是什么?它是一種傾向和動力,是一種態(tài)度和行為方式,是一種智慧和能力。人才職業(yè)個性的狀況不僅決定其職業(yè)生涯的進退與榮辱,而且還關系到公司事業(yè)的興衰與成敗。
大家都知道,孔子曾經(jīng)把治理國家看成是人生的奮斗目標,提出一個人要“修身、治家、平天下”;愛因斯坦拒絕擔任以色列總統(tǒng)。醫(yī)生素有“白衣天使”之美稱,可魯迅先生卻毅然棄醫(yī)從文。這些例子都說明“人各有志”,即每個人的職業(yè)個性不一樣。
作為管理者,要善于了解身邊不同人才的職業(yè)個性,有些人喜歡從事市場開拓,可有些人雖喜歡但并不適合,只有把合適的人放在合適的崗位上,才能產(chǎn)生最佳效益,才能使人才與企業(yè)實現(xiàn)雙贏。通常人才大致分為以下幾種基本類型的職業(yè)個性:
社會型職業(yè)個性
社會型職業(yè)個性人才具有三大優(yōu)點:關心社會事務、喜歡對社會發(fā)展作預測、信息靈通。其不足之處是組織性、紀律性較差。社會型人才從小就體現(xiàn)出關心社會事務的優(yōu)點,經(jīng)常向家人講述所見所聞,即使被父母責備“多管閑事”,也一如既往、熱情非凡。在朋友的眼里,社會型人才往往是個吹大牛的人,大有“指點江山”的氣概。在公司里,社會型人才往往被稱為“消息靈通人士”,“通天人物”,但有時領導會責備這些人,因為屁股坐不牢,有時總是風風火火。在使用這類人才時,一定要委任以相當?shù)穆殑,讓他感覺自己在與別人交往時有一定的身份;然后要明確規(guī)定其職責,以免他由于接觸廣泛而不顧工作重點;最后,不要讓他總是坐在辦公室內(nèi),因為社會型的人才喜歡東奔西跑。具有這種職業(yè)個性的人才往往是決策者最好的參謀者,大多數(shù)適宜于從事心理、咨詢、培訓、公關、管理等工作。
現(xiàn)實型職業(yè)個性
每個人都會在某個方面有敏感,如有的人對音樂特別敏感,人稱音樂細胞特別多;有的人則皮膚對溫度特別敏感,好像是溫度計,而現(xiàn)實型人才則對利弊關系特別敏感。領導所說的、書上所說的,他都知道,但是,在行為上,他最講究實際情況如何,以此作為自己的判斷依據(jù),天生就有一種實事求是的精神。
春秋時期馮諼才華橫溢,卻長期混不到一官半職。朋友勸他投奔齊相孟嘗君。孟嘗君手下有三千“食客”,相當于現(xiàn)在的智囊團成員,分上中下三等。馮諼一投即中,被聘為下等食客,深受他人羨慕。但是馮諼卻天天發(fā)牢騷,覺得錢太少,要回家。有人告知孟嘗君,讓馮回家算了。但孟嘗君覺得他是個人才,經(jīng)過一段時間考察后,破格提拔他為中等食客。正當大家都十分妒忌他時,馮諼卻又大發(fā)牢騷,認為自己無用武之地。又有人勸孟嘗君讓其回家。但孟嘗君卻果斷地提拔他為上等食客。于是就有馮諼親口對孟嘗君說“士為知己者而死”的典故。從這句話中,可見馮諼私心已徹底轉變?yōu)榱斯。歷史表明,春秋時期各國的相,任期基本上都不長久,而獨有齊相孟嘗君在風風雨雨中執(zhí)政40年之久,其中很重要的因素就是馮諼在決策中起到重要的實事求是的作用。
實事求是是任何一家企業(yè)執(zhí)行文化的核心,但對于大多數(shù)組織來說,里面的員工總是希望能夠掩蓋錯誤,或者拖延時間來尋找新的解決方案,他們都希望避免對抗,都希望匯報好的成績,沒有人喜歡打開潘多拉的盒子?删哂鞋F(xiàn)實型職業(yè)個性的人才,當他認為自己沒有被你重用時,他會計較個人的每一點私利;當他認為自己已經(jīng)被你所重用,他將處處為公家利益著想。因此,各部門主管在面對這類人才時,大可重用。
創(chuàng)新型職業(yè)個性
創(chuàng)新型人才的優(yōu)點是:勇于開拓、喜歡冒險。其缺點是充滿自傲,自說自話。
凡是開拓者都勇于在新領域闖出新天地,沒有一股勇氣和拼搏精神是不行的。在競爭場合,拼搏意味著對競爭對手的“無視”,因此,一旦形成個性,難免舉止言行中,流露出自傲的風格。冒險者敢于在強手如林的競爭中,不顧對手的猛烈進攻,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。一旦形成個性,在一般場合下,豈能不“自說自話”?大凡創(chuàng)新人才都是在某個方面具有強項,而不一定全面。身為這類人才的主管,在使用問題上不要求全責備。知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新人才一般成才較早,用之可不拘年資;而文化創(chuàng)新和制度創(chuàng)新人才一般成才較晚,用之則要不拘年高。在使用創(chuàng)新型人才時,管理者要與創(chuàng)新型人員在空間上保持一定的距離,不要放在身邊,一天到晚在一起工作或無話不談。平時要大膽地給予一定的職務,限定一定的時間,讓他完成一定硬性指標的任務。
研究型職業(yè)個性
具有研究型職業(yè)個性的人才在專業(yè)內(nèi),其知識技能是超人數(shù)等,對于專業(yè)外的知識卻知之甚少。一般人通常在做某一件事情時,所投入的精力只是一部分,總有部分精力用于等待處理其它事務。譬如,看書時,自認為是很投入,卻不是全部精力。一聽見外面有些聲響,就會停下來,看個究竟。當發(fā)現(xiàn)沒有大礙后,又去看書,自認為是聚精會神,但還只是投入精力的一部分。如果突然有人前來詢問坐在旁邊同事的某些事情,他肯定能對答如流。因為,一直有一部分精力在等待處理這些突變事情。而研究型人才則不一樣,他就像石油鉆井一樣,深深地鉆入地下,口子雖然很小,但深度卻很深。此時此刻,他對周圍的事情可以達到視而不見,聽而不聞。真正具有研究型職業(yè)個性的人才,只占萬分之一,通常被譽為“活寶”。在使用這類人才時,首先不要把他作為管理者,讓他去管理別人只能是勉為其難;然后主管要主動地、熱情地去關心他,因為研究型人才往往不善于與領導交往,說話也不在意輕重;最后,管理者要為這類人才創(chuàng)造一個宜于開展研究的辦公環(huán)境。一旦有了靜心研究的條件,其成果自然瓜熟蒂落。
人才之間的比較可以得出人才的不同職業(yè)個性,同時人才的職業(yè)個性也處于不斷的變化之中。一個人的職業(yè)生涯共分為早、中、晚三個時期,約45年。早期職業(yè)生涯是指參加工作后的5-10年間。其工作著眼點主要表現(xiàn)在,了解自己的職業(yè)性質(zhì)、評價職業(yè)的發(fā)展前途、培養(yǎng)對工作的興趣、建立與上司和同事的人際關系,為完成工作任務而準備各種能力或考慮是否換行業(yè)等。到參加工作后的約20年工作時間內(nèi),則稱為人才的中期職業(yè)生涯。這是每位人才職業(yè)生涯中的飛躍時期,如技術不斷熟練、能力日益高增、成果不斷增加等。同時,除了工作之外,還有大量的家庭、社會事務需要參與。這個時期的主要著眼點表現(xiàn)在,如何開展工作領域,如何評價自己的人生價值,如何解決家庭及社會事務。直到參加工作后的第25-45年時間內(nèi),就進入了人才的晚期職業(yè)生涯階段。這時的著眼點主要表現(xiàn)在,如何了解本行的發(fā)展前沿和發(fā)展趨勢、總結自己的經(jīng)驗、完成自己的成果、培養(yǎng)事業(yè)接班人、準備退休。
一個人才從招聘面試開始,至退休為止,40多年的職業(yè)生涯既是一條成才之路,也是建功立業(yè)的人生時期。身為管理者要尊重這種職業(yè)個性發(fā)展規(guī)律,及時去了解和掌握,并調(diào)整自己的管理心理,提高管理水平,使自己和下屬每時每刻都因管理得當而樂、都因工作得好而樂。
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