人才流失給企業(yè)帶來(lái)多少損失?
面對(duì)人才流失,大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在人才市場(chǎng)供大于求,認(rèn)為走了一個(gè)舊的,能招來(lái)一個(gè)新的,并不影響什么。其實(shí),他們都小看了人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失。
那么,人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失到底有多大?為了得到答案,筆者調(diào)查了某國(guó)有化工公司。該公司現(xiàn)有員工1200人(其中專業(yè)技術(shù)人員310人),從1999年開(kāi)始,每年均有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員離開(kāi)公司,另謀高就,截止2003年累計(jì)人才流失97人。
通過(guò)對(duì)該公司的調(diào)查和分析,筆者認(rèn)為,人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失主要有直接損失和間接損失。
直接損失
直接損失主要包括人才成本、人才重置成本和無(wú)形資產(chǎn)損失等損失。
1、人才成本
人才成本是指人才在成長(zhǎng)期內(nèi)公司為其付出的人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)成本之和。一般來(lái)說(shuō),人才的成長(zhǎng)期因企業(yè)的情況不同而有所不同。但值得注意的是,在人才成長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)主要是成本投入,回報(bào)率幾乎為零。如果離職員工工作年限小于人才成長(zhǎng)期,企業(yè)基本上只是成本投入,而得不到回報(bào)。如上表所示,在該公司內(nèi),由于科技含量加高,人才成長(zhǎng)期相對(duì)較長(zhǎng),平均為5年;同時(shí)離職員工工作年限均小于人才成長(zhǎng)期,也就是說(shuō),對(duì)于這些專業(yè)技術(shù)人員,該公司只有投入,他們的流失造成公司人才成本損失共1812.2萬(wàn)元。
2、人才重置成本
人才流失后,為了企業(yè)的生產(chǎn)需要招聘新人,重新投入成本培養(yǎng)人才,該成本即為人才重置成本。人才重置成本一般高于原來(lái)?yè)p失的人才成本,該公司又將投入2049萬(wàn)元的人才重置成本。
3、無(wú)形資產(chǎn)損失
2001年該公司某技術(shù)骨干離職時(shí),帶走的科技成果造成公司無(wú)形資產(chǎn)損失385萬(wàn)元。2003年某科研小組5人全部被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走,同時(shí)帶走了一項(xiàng)專利,無(wú)形資產(chǎn)損失1721萬(wàn)元。
以上人才成本、人才重置成本、無(wú)形資產(chǎn)損失等三項(xiàng)直接損失共計(jì)5967.2萬(wàn)元,相當(dāng)于2003年全年利潤(rùn)總額(6003.4萬(wàn)元)。
間接損失
間接損失主要包括可計(jì)算的間接損失和不可計(jì)算的間接損失。
1、可計(jì)算的間接損失。
由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握并運(yùn)用了該項(xiàng)專利技術(shù),開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品很快搶占了市場(chǎng),使得該公司市場(chǎng)份額縮水、舉步維艱,與2003年相比,2004年第一季度銷售收入下滑了31%,利潤(rùn)下降了37%。
2、不可計(jì)算的間接損失。
人才流失對(duì)現(xiàn)有員工帶來(lái)心理造成很大沖擊,使得該公司現(xiàn)有員工人心浮動(dòng),工作熱情相對(duì)下降,工作效率大幅度降低。
人才流失給公司形象帶來(lái)了許多負(fù)面影響,公司的被認(rèn)可程度下降,使得該公司在人才招聘會(huì)上,很少有人問(wèn)津。
通過(guò)對(duì)該公司人才流失的影響分析,我們不得不承認(rèn)人才流失給企業(yè)帶來(lái)的巨大的直接損失和間接損失。人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失已經(jīng)成為不可回避和急待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
那么,人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失到底有多大?為了得到答案,筆者調(diào)查了某國(guó)有化工公司。該公司現(xiàn)有員工1200人(其中專業(yè)技術(shù)人員310人),從1999年開(kāi)始,每年均有優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員離開(kāi)公司,另謀高就,截止2003年累計(jì)人才流失97人。
通過(guò)對(duì)該公司的調(diào)查和分析,筆者認(rèn)為,人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失主要有直接損失和間接損失。
直接損失
直接損失主要包括人才成本、人才重置成本和無(wú)形資產(chǎn)損失等損失。
1、人才成本
人才成本是指人才在成長(zhǎng)期內(nèi)公司為其付出的人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)成本之和。一般來(lái)說(shuō),人才的成長(zhǎng)期因企業(yè)的情況不同而有所不同。但值得注意的是,在人才成長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)主要是成本投入,回報(bào)率幾乎為零。如果離職員工工作年限小于人才成長(zhǎng)期,企業(yè)基本上只是成本投入,而得不到回報(bào)。如上表所示,在該公司內(nèi),由于科技含量加高,人才成長(zhǎng)期相對(duì)較長(zhǎng),平均為5年;同時(shí)離職員工工作年限均小于人才成長(zhǎng)期,也就是說(shuō),對(duì)于這些專業(yè)技術(shù)人員,該公司只有投入,他們的流失造成公司人才成本損失共1812.2萬(wàn)元。
2、人才重置成本
人才流失后,為了企業(yè)的生產(chǎn)需要招聘新人,重新投入成本培養(yǎng)人才,該成本即為人才重置成本。人才重置成本一般高于原來(lái)?yè)p失的人才成本,該公司又將投入2049萬(wàn)元的人才重置成本。
3、無(wú)形資產(chǎn)損失
2001年該公司某技術(shù)骨干離職時(shí),帶走的科技成果造成公司無(wú)形資產(chǎn)損失385萬(wàn)元。2003年某科研小組5人全部被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走,同時(shí)帶走了一項(xiàng)專利,無(wú)形資產(chǎn)損失1721萬(wàn)元。
以上人才成本、人才重置成本、無(wú)形資產(chǎn)損失等三項(xiàng)直接損失共計(jì)5967.2萬(wàn)元,相當(dāng)于2003年全年利潤(rùn)總額(6003.4萬(wàn)元)。
間接損失
間接損失主要包括可計(jì)算的間接損失和不可計(jì)算的間接損失。
1、可計(jì)算的間接損失。
由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握并運(yùn)用了該項(xiàng)專利技術(shù),開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品很快搶占了市場(chǎng),使得該公司市場(chǎng)份額縮水、舉步維艱,與2003年相比,2004年第一季度銷售收入下滑了31%,利潤(rùn)下降了37%。
2、不可計(jì)算的間接損失。
人才流失對(duì)現(xiàn)有員工帶來(lái)心理造成很大沖擊,使得該公司現(xiàn)有員工人心浮動(dòng),工作熱情相對(duì)下降,工作效率大幅度降低。
人才流失給公司形象帶來(lái)了許多負(fù)面影響,公司的被認(rèn)可程度下降,使得該公司在人才招聘會(huì)上,很少有人問(wèn)津。
通過(guò)對(duì)該公司人才流失的影響分析,我們不得不承認(rèn)人才流失給企業(yè)帶來(lái)的巨大的直接損失和間接損失。人才流失給企業(yè)帶來(lái)的損失已經(jīng)成為不可回避和急待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
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