數(shù)智化管理模式獲肯定,百麗榮膺質(zhì)量獎金獎
質(zhì)量是企業(yè)的立足之本和發(fā)展關(guān)鍵。近日,上海市虹口區(qū)2022年度區(qū)長質(zhì)量獎獲獎組織和個人名單正式公布,百麗時尚集團旗下百麗鞋業(yè)(上海)有限公司憑借數(shù)字化、智能化的敏捷交付管理模式,榮獲“2022年度虹口區(qū)區(qū)長質(zhì)量獎金獎”。
據(jù)了解,“區(qū)長質(zhì)量獎”是上海市虹口區(qū)在質(zhì)量管理領(lǐng)域的最高榮譽,旨在引導(dǎo)和鼓勵虹口區(qū)企業(yè)加強質(zhì)量經(jīng)營管理、增強創(chuàng)新意識、追求卓越績效。獲獎?wù)咝枰?jīng)過多環(huán)節(jié)層層嚴(yán)格評審,方能脫穎而出。
作為中國時尚鞋服龍頭,百麗時尚集團(以下簡稱“百麗”)從1992年發(fā)展至今,已擁有包括BELLE、STACCATO、TATA等20余個多元布局的自有品牌及合作品牌,覆蓋女鞋、男鞋和童鞋以及服裝、包袋和配飾等品類,在中國300多個城市擁有直營門店近萬家,是名副其實的“鞋王”。
專注鞋履賽道30多年,百麗始終將質(zhì)量作為對消費者的不變承諾。百麗已制定嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)和一套質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)的鞋履產(chǎn)品獲得ISO9001:2015認證,除了接軌國際標(biāo)準(zhǔn),百麗亦推行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理和ERP系統(tǒng),并于質(zhì)量控制中采用國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外,百麗設(shè)立的檢測中心是通過中國合格評定國家認可委員會認證的實驗室,該實驗室配備了最先進的檢測設(shè)備,能夠檢測原材料、在制品和成品,百麗可于該實驗室為產(chǎn)品進行大約201項質(zhì)量指標(biāo)測試,其中包括國家認可委員會認證的近20項指標(biāo),為產(chǎn)品質(zhì)量管理提供重要的保障。
除了在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,百麗在服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等多方面進行探索,瞄準(zhǔn)“客戶體驗”這個價值錨點,通過數(shù)字化賦能,不斷升級從商品企劃、設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、商品管理、直達消費者(DTC)零售到客戶運營的全價值鏈,成功迭代自身核心競爭力,迅速響應(yīng)和滿足消費者的多元化需求和不斷變化的喜好。
在數(shù)字化研發(fā)設(shè)計方面,百麗專有的鞋類開發(fā)平臺使設(shè)計師能在最短時間內(nèi)將想法轉(zhuǎn)化為設(shè)計,設(shè)計及可視化工具,加上3D打印技術(shù)的使用,可以快速建立原型;在數(shù)字化制造方面,百麗已將多種自動化機器整合到生產(chǎn)過程中,如開發(fā)的自動化真皮掃描機器,較人工處理篩選和裁切皮料所需時間節(jié)省95%以上的時間;在數(shù)字化商品管理方面,百麗開發(fā)的專有商品管理系統(tǒng),涵蓋整個商品生命周期,可通過過60多個倉庫或線下門店的庫存,滿足20多個品牌的線上線下的訂單需求;在零售方面,百麗將所有的門店數(shù)據(jù)打通,做到“實時管理”,讓產(chǎn)品以最優(yōu)路徑到達消費者,同時對門店及員工進行數(shù)字化賦能,讓服務(wù)質(zhì)量變得更加高效、精準(zhǔn)和溫暖。
通過大型實體企業(yè)、鞋服標(biāo)桿百麗的實踐可以看出,以消費者為中心,通過數(shù)字化、智能化賦能,推進數(shù)實融合,不斷提升產(chǎn)品、服務(wù)和管理的質(zhì)量,是企業(yè)需要面對的重要課題,也是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。
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