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足力健老人鞋用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得更多老人信賴

2022-02-15 08:08:55 來源: 大眾新聞 中國鞋網(wǎng) http://m.wvsf.cn/

在老人群體中,足力健如何成為更受歡迎的老人鞋品牌?這得益于足力健探索出的小米+7-11的產(chǎn)品定位及服務(wù)模式。

縱觀目前的老人鞋行業(yè),競爭無處不在,足力健作為行業(yè)開拓者,經(jīng)過幾年的創(chuàng)新發(fā)展,行業(yè)地位始終穩(wěn)固,這源于足力健“不忘初心”。當(dāng)初的足力健為什么要做老人鞋?原因很簡單,就是因為市場上沒有專門為老人做鞋子的品牌,老人們的雙腳隨著年齡的增長可能會出現(xiàn)足弓塌陷、骨刺、腳墊等一系列問題,這些問題使老人們很難再買到合腳的鞋子。去商店買的鞋不是擠腳就是板腳,想買到一雙舒適輕便的鞋子太難了。足力健創(chuàng)始人張京康發(fā)現(xiàn)了這樣的問題,并立志解決這些問題,于是創(chuàng)建足力健,組建專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊,整合行業(yè)內(nèi)的專家資源,全力打造專業(yè)老人鞋。

足力健老人鞋用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得更多老人信賴

足力健 老人鞋 獲得253項專利

足力健前進(jìn)的每一步思考的核心問題都是如何做好老人鞋,在不斷的探索中,總結(jié)出了一套適合自己的方法,那就是用小米模式做產(chǎn)品,用7-11模式做服務(wù)。什么是小米模式?首先給用戶的印象就是自己的產(chǎn)品性價比高,值得買;其次是自己的產(chǎn)品有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和制造能力;另外一點就是注重用戶對產(chǎn)品研發(fā)的參與度。足力健確保自己的產(chǎn)品物美價廉是通過打造全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)線來實現(xiàn)的,從鞋子到鞋墊,甚至是鞋盒,都是自己生產(chǎn),這樣既能有效把控產(chǎn)品品質(zhì),還能降低成本,最大化地讓利給消費者。足力健也擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)能力,一雙小小的鞋子,如今已經(jīng)擁有253項專利。足力健同樣注重用戶對產(chǎn)品研發(fā)的參與度,每雙鞋子或每件衣服正式上市前,都會找上百名體驗館提前試穿,對產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)提出意見,足力健依據(jù)這些建議對每款產(chǎn)品進(jìn)行完善后才能正式推出。光有好產(chǎn)品是不夠的,足力健用7-11模式為用戶做服務(wù)。足力健像7-11一樣認(rèn)真地研究了用戶的生活習(xí)慣,為他們提供經(jīng)過篩選的一站式服務(wù),最終通過企業(yè)的用心,贏得了老人的信任。

足力健 老人鞋 為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

足力健始終用心和用戶交流,及時了解老人們的需求。足力健老人鞋門店要求店員蹲下來和老人說話,半跪著給老人脫鞋,換鞋。想要了解老人的腳有沒有問題,最好的辦法就是脫了鞋,摸一摸。足力健也搜集了全國各地數(shù)萬人老人的腳型數(shù)據(jù),成立自己的數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)分析,研發(fā)更適合老人腳型的專業(yè)老人鞋。足力健一定是更懂用戶的專業(yè)老人鞋品牌。

這就是為什么,在老人群體中,足力健始終被信賴。

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