奢侈品應(yīng)瞄準高凈值人群 年輕群體應(yīng)理性消費

    【-電商資訊】近日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2017年中國奢侈品電商發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)，顯示消費群體主要集中在23~37歲這一年齡段。越來越多的奢侈品開始擁抱年輕人�；蛟S為了炫耀、攀比，有不少年輕人節(jié)衣縮食去購買名牌，導(dǎo)致信用卡欠一屁股債。專家奉勸這些“打腫臉充胖子”的年輕人，應(yīng)該理性消費。

　　為一個香奈兒包存半年工資

　　“我喜歡就行!”說到自己擁有的第一個香奈兒包包，24歲的曹琳顯得很淡定。她原來背的最貴的一個包包是1000多元，后來看到周圍好多同齡朋友都買了奢侈品包包，月薪6000元的她強迫每個月存5000元，終于在半年后擁有了自己第一款奢侈品。

　　記者昨日在潮人集中的江北觀音橋北城天街發(fā)現(xiàn)，許多年輕一族身上都有非常明顯的奢侈品LOGO。大到包包、衣服，小到耳環(huán)、項鏈、皮帶等，而這些產(chǎn)品的售價都在幾千元至上萬元，甚至有不少學(xué)生族也加入了買名牌的行列。

　　“看到朋友們都陸續(xù)背名牌包包出來，自己不買一個就顯得太落伍了!”21歲的黃艷(化名)大學(xué)學(xué)的金融管理，即將升入大四，目前已經(jīng)在某銀行實習(xí)。黃艷看到同事大姐姐們幾乎每個人都有不少奢侈品，她用信用卡透支給自己買了一款7000多元的某品牌枕頭包，然后從父母每月給的2500元生活費中扣除一部分還款�！拔矣X得自己有了這款包，別人看待自己的眼光也不再是學(xué)生妹兒了!”黃艷認為值得。

　　已工作十年的趙瑾(化名)則很反對類似黃艷的這種行為。她說，如果自己經(jīng)濟實力雄厚，購買自己喜歡的奢侈品無可厚非。而現(xiàn)在很多人經(jīng)濟還沒到那個水平，就是為了炫耀、攀比而去節(jié)衣縮食或者負債購買，太虛榮了。“莫非你背著一個名牌包，就能顯示出優(yōu)越性了?”趙瑾說，她自己也有不少朋友“打腫臉充胖子”去購買名牌，導(dǎo)致信用卡欠一屁股債，或因虛榮去買高仿結(jié)果遭別人識破反而丟臉。

　　奢侈品消費人群集中在23~37歲

　　記者了解到，雖然被稱為“奢侈品”，但它們的相關(guān)系列產(chǎn)品價格還是比較“親民”。比如香奈兒的包包幾萬元，但它的耳環(huán)在法國代購就只要2000多元;愛馬仕這種頂級奢侈品，十幾萬元、幾十萬元一個包還要配貨，但它的絲巾3000元左右就可以買到。所以，很多年輕一族認為喜歡這些奢侈品的不一定非要買它主打產(chǎn)品，可以買皮帶、墨鏡、帽子等這些小東西，是名牌但價格也還承受得起。另外，年輕一族購買奢侈品幾乎很少在實體店買，絕大多數(shù)都是通過各種代購購買，價格是他們考慮的重要因素。

　　《報告》顯示，中國奢侈品電商用戶年齡段占比：2016~2017年奢侈品電商消費者主要集中在23~37歲這一年齡段，其中23~27歲的消費者占比為17.0%，28~32歲的消費者占比為21.7%，33~37歲的消費者占比為20.8%。

　　中國電子商務(wù)研究中心專家分析，奢侈品消費者呈現(xiàn)年輕化趨勢，年輕一代的中產(chǎn)階級逐漸成為了中國奢侈品電商消費者的主力軍。年輕一代消費者“臉面消費”現(xiàn)象比較普遍，這一年齡段的消費者會因為“炫耀”、“攀比”、“求潮不求貴”的消費心理。當然也有不少消費者通過多年的工作，有了一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，有實力承擔起奢侈品高昂的價格。

　　奢侈品電商容易獲資本青睞

　　數(shù)據(jù)顯示，2016年全球奢侈品行業(yè)市場規(guī)模達到了2490億歐元，2016年中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模達到了1200億元，2016年中國奢侈品電商市場規(guī)模達到了573.5億元，與2015年的401.0億元相比，增長了43.0%。

　　目前，中國市場的奢侈品電商可以分為四個類型。第一類是以寺庫、尚品為代表的中國本土奢侈品電商平臺;第二類是以Yoox、Farfetch和Net-a-Porter為代表的國際奢侈品電商平臺;第三類是以天貓奢侈品、京東奢侈品、唯品會奢侈品為代表的綜合型電商平臺的奢侈品頻道;第四類是以LVMH和開云為代表的奢侈品牌自建電商平臺。

　　《報告》指出，奢侈品電商目前非常獲資本青睞，前景美好。根據(jù)已披露的融資信息顯示，寺庫在上市之前共獲得了5輪融資;魅力惠在被阿里收購之前共獲得過3輪投資;走秀網(wǎng)目前為止共獲得過3輪投資。除此之外，新興平臺中，近日又 有二手奢侈品電商平臺plum獲得IDG資本、經(jīng)緯創(chuàng)投和險峰長青投資的A輪融資。

　　痛點

　　3大問題困擾奢侈品電商發(fā)展

　　《報告》顯示，假貨、價格和服務(wù)成為我國奢侈品電商發(fā)展面臨的三大“痛點”問題。

　　之所以國內(nèi)電商平臺上的奢侈品假貨橫行，一方面是由于貨源不正規(guī)。目前電商奢侈品貨源渠道主要有三種：一是電商雇用國外買手批量購買，此渠道產(chǎn)品質(zhì)量有一定保障，但價格相對較高;二是讓具備資格的第三方銷售商通過電商平臺進行銷售，有的平臺對第三方銷售商疏于監(jiān)管，相應(yīng)資質(zhì)要求不嚴格，使得這類貨源渠道成為奢侈品電商市場假貨泛濫的重災(zāi)區(qū);三是奢侈品品牌商授權(quán)銷售，但由于奢侈品品牌商為了保證其商品市場地位和血統(tǒng)正宗，不會輕易授權(quán)品牌給電商銷售，目前獲得品牌授權(quán)的中國電商平臺寥寥無幾。

　　目前在中國推崇正價銷售的奢侈品電商少之又少，大部分奢侈品電商為了搶占用戶流量，大多以促銷、閃購、打折等形式進行，注重打價格戰(zhàn)，折扣過多，容易將奢侈品品牌本身價值貶值。這也是奢侈品品牌不愿與電商合作的原因。

　　相比于一般商品，消費者對奢侈品的需求并不是一種剛性的消費需求，奢侈品消費更偏向于文化層面以及精神層面的消費。而電商平臺上，這類感覺很難體現(xiàn)出。即使商品一致，但與奢侈品門店相比，電商平臺在客戶體驗方面并沒有提供與奢侈品同價的“尊貴”服務(wù)。

　　發(fā)展

　　奢侈品應(yīng)瞄準高凈值人群

　　《報告》顯示，隨著我國人民消費能力和消費水平的提高，奢侈品將越來越多被高收入人群所接受。未來我國奢侈品電商發(fā)展，將呈現(xiàn)以下兩種趨勢。

　　一、奢侈品電商化是一把“雙刃劍”，電商雖然彌補了奢侈品實體店無法覆蓋全區(qū)域的短板，但也給既有的線下實體店帶來了競爭壓力。然而，線下實體經(jīng)濟并不會被線上電商所替代。不難發(fā)現(xiàn)，線下實體店的角色以及服務(wù)已經(jīng)開始由銷售主體轉(zhuǎn)向體驗中心。

　　二、高凈值人群一般指資產(chǎn)凈值在600萬人民幣(100萬美元)資產(chǎn)以上的個人。目前，中國個人可投資資產(chǎn)1000萬人民幣以上的高凈值人群規(guī)模已達到158萬人。這類人群大多屬于奢侈品品類的目標人群，如何吸引更多此類消費人群，將成為未來奢侈品電商需要解決的問題之一。

　　聲音

　　年輕群體應(yīng)理性消費

　　重慶理工大學(xué)金融工程系主任、教授、金融學(xué)博士彭歡：過分追求物質(zhì)欲望，在任何國家這樣的價值觀都不對，人更應(yīng)該追求一些正能量的東西從而獲得社會認可。在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的時候，對人的認可過分集中在物質(zhì)上。

　　此外，奢侈品消費進入我國的時間較短，中國消費者的消費心理還不夠成熟且與財富增長速度不匹配。其實奢侈品在國外都有很長的歷史，它有對應(yīng)的消費人群，它有自己的背景故事，但中國就缺少這種積淀和認知，在消費領(lǐng)域缺乏足夠的理性思考，普遍存在不合理、無規(guī)劃的消費行為和隨大流、跟風走的消費方式。而出于好奇、從眾、攀比等心理，年輕群體更容易出現(xiàn)非理性消費行為，導(dǎo)致消費欲望膨脹。

　　但與此同時，也不能一味地批駁奢侈品，也要看到它對社會和經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。

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