阿里“放大招”治理山寨 全面開放舉報端口
【-電商頻道】8月18日消息 一年累計發(fā)動1400萬人次大眾評審參與鑒定,清理山寨商品近8000件。記者今天從阿里巴巴方面獲悉,去年9月,阿里巴巴獨創(chuàng)了一套“大數(shù)據(jù)+大眾評審”機制治理山寨難題,經(jīng)過近一年運轉(zhuǎn),專項治理項目取得階段性成果,近日又加碼升級——開放“消費者舉報”端口,增加線索來源,提升治理效能。
市面上像無印良品和MUJI、與Vans、愛慕斯優(yōu)卡與eukanuba/優(yōu)卡、GELLEME和Gillette/吉列、阿迪達(dá)斯與、Jordan與喬丹等“李鬼遇李逵”的案例不勝枚舉,伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種現(xiàn)象也大有往線上蔓延的趨勢。如何設(shè)置一道防火墻攔住山寨?去年9月,阿里推出了一套以“大數(shù)據(jù)+大眾評審”為核心的全新組合拳。
簡單來說,這套機制的原理是鑒于山寨品牌大多存在“傍名牌”的現(xiàn)象,即在商標(biāo)、商品名稱、商品外觀、包裝和裝潢、企業(yè)名稱等方面,或多或少在“模仿”知名品牌,比如知名品牌的商標(biāo)叫“AB”,那么“傍名牌”的山寨可能就叫“Ab”。阿里利用自己最強的大數(shù)據(jù)手段,設(shè)計了大批數(shù)據(jù)模型,實時抓取全網(wǎng)數(shù)據(jù),將“Ab”從全網(wǎng)海量商品中撈出來,之后再發(fā)動大量的大眾評審員參與判斷,如果一定量的大眾評審員認(rèn)為“Ab”對“AB”品牌造成混淆、誤認(rèn)的,則認(rèn)定構(gòu)成消費者混淆。
據(jù)阿里方面專項治理項目負(fù)責(zé)人介紹,自去年9月至今,專項治理一共發(fā)布了1.4萬條任務(wù),相當(dāng)于發(fā)動了1400萬人次大眾評審員參與判斷,最終實現(xiàn)了對近8000件山寨商品的清理,其中山寨商品最集中出現(xiàn)在鞋類、箱包行業(yè)。
鑒于目前這道機制已經(jīng)運轉(zhuǎn)成熟,專項治理項目又加碼,在8月中旬開放“舉報”端口,消費者在商品圖片右下方點擊“舉報”進(jìn)入新頁面后,就可以在“品牌商品近似”一欄做出舉報。
“除了利用自身的大數(shù)據(jù)計算能力和技術(shù)優(yōu)勢外,還充分發(fā)揮阿里的平臺優(yōu)勢,發(fā)動海量的消費者全網(wǎng)圍追堵截,人人都可以來舉報!痹擁椖控(fù)責(zé)人表示,小二們將珍惜消費者的每一條舉報線索,這些線索、案例也會反過來幫助優(yōu)化升級數(shù)據(jù)模型,從而提升治理效能。
這位項目負(fù)責(zé)人坦言,目前山寨治理還是一道線上線下都解不開的難題,一些品牌比如拉菲與拉菲酒莊,目前仍處在復(fù)雜的訴訟糾紛中,或者像無印良品與無印良品MUJI這種,中國版的“無印良品”甚至還得到了法院判決確認(rèn),系合法存在的品牌,因此對于電商平臺而言確實非常棘手。但是阿里將持續(xù)不斷地利用自身技術(shù)優(yōu)勢做出探索,逐漸讓行政機關(guān)、司法機關(guān)認(rèn)可“大數(shù)據(jù)+大眾評審”機制,通過線上線下聯(lián)動,用“互聯(lián)網(wǎng)+行政執(zhí)法”的模式從根本上治理山寨。(中國鞋網(wǎng)-全球?qū)I(yè)的中文鞋類加盟門戶網(wǎng)站)
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