特步網(wǎng)購(gòu)訂單倉(cāng)配全部“外包”順豐
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】近日,特步與順豐在廈門(mén)觀音山運(yùn)營(yíng)中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式宣布將其線(xiàn)上直營(yíng)所有訂單的倉(cāng)儲(chǔ)配送全面“外包”給順豐快遞,雙方還將在就近配送、就近門(mén)店取貨等方面展開(kāi)深度合作。據(jù)悉,這是廈門(mén)首個(gè)電商與快遞企業(yè)間的深度合作,基于這一合作,電商總經(jīng)理肖利華透露,最快將在今年“雙11”期間推出“門(mén)店取貨”服務(wù),消費(fèi)者在網(wǎng)上下單后將可以選擇在門(mén)店取貨。
“今年3月起我們就已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)始‘移倉(cāng)’工作,將原有的倉(cāng)儲(chǔ)配送轉(zhuǎn)移至順豐倉(cāng)配在全國(guó)的多個(gè)分倉(cāng)中,目前已經(jīng)基本完成,幾個(gè)月運(yùn)行下來(lái),不僅成本反而有所降低,更重要的是當(dāng)日到達(dá)率、次日到達(dá)率大幅提升了70—80%,客戶(hù)體驗(yàn)感、好評(píng)率也大幅提升!毙だA在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。數(shù)據(jù)顯示,移倉(cāng)之后,特步天貓店的綜合評(píng)分,已經(jīng)從4.5提升到了4.8,高于同類(lèi)店鋪平均水平。
據(jù)介紹,電商早期采用的是“一倉(cāng)發(fā)全國(guó)”的模式,就是一個(gè)倉(cāng)庫(kù)向全國(guó)發(fā)貨,不僅無(wú)法應(yīng)對(duì)“雙11”的訂單暴增,平常向全國(guó)發(fā)貨時(shí),到貨時(shí)間也較長(zhǎng)。而今“分倉(cāng)備貨”的模式已經(jīng)成為主流,本次特步與順豐聯(lián)手在全國(guó)的“多點(diǎn)多倉(cāng)、倉(cāng)配一體、就近配送、就近門(mén)店取貨”的合作則又進(jìn)了一步,也將成為特步推進(jìn)o2o線(xiàn)上線(xiàn)下融合的重要一步。
當(dāng)天到場(chǎng)的順豐倉(cāng)配首席執(zhí)行官曾治平表示,順豐所搭建的智能倉(cāng),可以根據(jù)商家的銷(xiāo)售進(jìn)行預(yù)測(cè)并及時(shí)進(jìn)行貨品調(diào)撥,有效實(shí)現(xiàn)就近配送,這一合作將會(huì)是一段“美好的姻緣”。據(jù)悉,在即將到來(lái)的七夕情人節(jié),特步與順豐倉(cāng)配將攜手推出“非一般的幸福體驗(yàn)”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。:、)
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