亞馬遜出招：欲借黑色星期五逆襲中國(guó)市場(chǎng)

   【中國(guó)鞋網(wǎng)-電商頻道】看上去亞馬遜要和阿里巴巴在中國(guó)市場(chǎng)來(lái)一次正面交鋒。

　　以571億元人民幣的交易額刷新紀(jì)錄的阿里雙11購(gòu)物節(jié)剛剛結(jié)束兩周，亞馬遜中國(guó)宣布要讓中國(guó)用戶(hù)享受美國(guó)的“黑色星期五”，用戶(hù)無(wú)需海淘，無(wú)需登錄國(guó)外網(wǎng)站，即可從亞馬遜中國(guó)的頁(yè)面買(mǎi)到與美國(guó)亞馬遜同品牌同款同價(jià)的商品，還能享受美國(guó)的超低折扣。

　　其實(shí)早在2014年11月11日，阿里巴巴的雙11購(gòu)物節(jié)如火如荼地進(jìn)行時(shí)，亞馬遜中國(guó)的一個(gè)新產(chǎn)品“海外購(gòu)”悄然上線(xiàn)。

　　“海外購(gòu)”是亞馬遜中國(guó)醞釀了8個(gè)多月的產(chǎn)品。從頁(yè)面來(lái)看，在亞馬遜網(wǎng)站左側(cè)的類(lèi)目欄，多了一個(gè)顯眼的類(lèi)目叫“海外購(gòu)”。之所以顯眼，是因?yàn)樽值暮竺嬗幸幻婷绹?guó)國(guó)旗。

　　用戶(hù)點(diǎn)擊海外購(gòu)，能看到很多來(lái)自美國(guó)的商品，這些品牌有的已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)，有的尚未從傳統(tǒng)零售渠道進(jìn)入中國(guó)。更為吸引人的是，這些商品的價(jià)格與美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站保持一致，中國(guó)用戶(hù)能看到美元的價(jià)格和一個(gè)亞馬遜根據(jù)當(dāng)天匯率算出來(lái)的人民幣價(jià)格。

　　唯一與在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站不同的是，中國(guó)區(qū)用戶(hù)需要繳納一筆關(guān)稅，從10%到50%不等。亞馬遜中國(guó)副總裁牛英華對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)，亞馬遜的海外購(gòu)嚴(yán)格按照中國(guó)海關(guān)的規(guī)則，每件商品收取個(gè)人行郵稅，亞馬遜會(huì)對(duì)商品的關(guān)稅做估算，用戶(hù)在沒(méi)購(gòu)買(mǎi)時(shí)就能看到加上關(guān)稅的價(jià)格。

　　“有時(shí)候某件商品價(jià)格很低，就是幾十元，就直接不收關(guān)稅了。”牛英華說(shuō)，因?yàn)榕c中國(guó)海關(guān)的深度合作，亞馬遜的包裹進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)，在海關(guān)會(huì)接受“無(wú)紙化過(guò)關(guān)”，每單只需要2秒鐘，速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快過(guò)一般入境包裹。

　　物流的穩(wěn)定也是亞馬遜提供給中國(guó)用戶(hù)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。亞馬遜中國(guó)高級(jí)經(jīng)理趙莉告訴記者，中國(guó)用戶(hù)在亞馬遜海外購(gòu)商店下單，使用標(biāo)準(zhǔn)物流的話(huà)9至15天可以送達(dá)，大加快則是5至7天，特快只需2至4天。

　　趙莉解釋說(shuō)，亞馬遜物流之所以可以保證時(shí)間，是因?yàn)閬嗰R遜在美國(guó)境內(nèi)有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，也和各大航空公司有穩(wěn)定的合作協(xié)議，這些航空公司每天都為亞馬遜的包裹預(yù)留出固定艙位。這樣一來(lái)，亞馬遜的包裹到了港口，過(guò)完安檢就能直接上飛機(jī)，無(wú)需排隊(duì)等待。“亞馬遜在每家航空公司的艙位固定，也便于我們給包裹排期。因此，商品從下單到送達(dá)用戶(hù)手中，是可以有固定時(shí)間表的�！�

　　亞馬遜最有底氣的是它的龐大商品庫(kù)。截至目前，亞馬遜海外購(gòu)商店已經(jīng)有15萬(wàn)國(guó)際品牌的商品，其中有32個(gè)品牌的6000多種商品為亞馬遜獨(dú)家所有。牛英華說(shuō)，亞馬遜創(chuàng)立了19年，在全球特別是美國(guó)的業(yè)務(wù)早已成熟，與各個(gè)品牌商已經(jīng)達(dá)成深度合作，因此在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，也無(wú)需花費(fèi)太多力氣。“亞馬遜一直想做everything store，歡迎大大小小的品牌進(jìn)入，讓用戶(hù)在亞馬遜上什么都找得到�！�

　　不過(guò)第一批上線(xiàn)的依然只有包括母嬰、鞋靴、服裝、化妝品等7個(gè)品類(lèi)。對(duì)此趙莉解釋說(shuō)，這是參考了大數(shù)據(jù)的結(jié)果，亞馬遜把消費(fèi)者最需要和點(diǎn)擊量最大的品類(lèi)先搬上海外購(gòu)商店，目前這些品類(lèi)銷(xiāo)量非常好，從雙11試運(yùn)營(yíng)開(kāi)始，其中母嬰類(lèi)每天都在翻倍增長(zhǎng)。

　　牛英華說(shuō)，選品每天都在增長(zhǎng)，亞馬遜中國(guó)的計(jì)劃是把800多萬(wàn)的商品全部放在海外購(gòu)商店中，讓中國(guó)用戶(hù)能夠無(wú)縫對(duì)接地購(gòu)買(mǎi)。

　　但海外購(gòu)也只是亞馬遜中國(guó)的一個(gè)中期策略而已。牛英華表示，亞馬遜的長(zhǎng)期目標(biāo)是利用直采模式，把海外的商品先放到自貿(mào)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)，省去中間的一切環(huán)節(jié)，給中國(guó)用戶(hù)更好的價(jià)格和更快的物流體驗(yàn)。

　　“亞馬遜是花了很長(zhǎng)時(shí)間，才認(rèn)識(shí)到復(fù)制美國(guó)亞馬遜模式在中國(guó)是不奏效的�！眮嗰R遜中國(guó)總裁葛道遠(yuǎn)對(duì)《商業(yè)周刊/中文版》說(shuō)，現(xiàn)在海外購(gòu)這個(gè)模式，是亞馬遜啟動(dòng)在華戰(zhàn)略的一個(gè)發(fā)力點(diǎn)。

　　葛道遠(yuǎn)是英國(guó)人，曾在沃爾瑪?shù)却笮土闶燮髽I(yè)工作，還創(chuàng)業(yè)并成功將公司推動(dòng)上市，2011年加入亞馬遜英國(guó)擔(dān)任總裁，一年之后被提升為亞馬遜歐洲總裁，直接向亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫?貝索斯匯報(bào)工作。2014年9月，葛道遠(yuǎn)受命擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁，貝索斯對(duì)他給予很高期待。

　　“我和他第一次見(jiàn)面，他就在問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：中國(guó)消費(fèi)者為什么要在亞馬遜上買(mǎi)東西?”牛英華說(shuō)，正是對(duì)這個(gè)問(wèn)題的深入思考，促成了葛道遠(yuǎn)對(duì)亞馬遜中國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略方向，比如說(shuō)通過(guò)海外業(yè)務(wù)更深切入中國(guó)市場(chǎng)。

　　但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒(méi)有放棄這塊市場(chǎng)。今年雙11期間，馬云面對(duì)全球460多家媒體說(shuō)，阿里巴巴的三大戰(zhàn)略重心是海外業(yè)務(wù)、無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)和云計(jì)算大數(shù)據(jù)，他還將2014定義為阿里巴巴的海外業(yè)務(wù)元年。業(yè)務(wù)板塊方面，阿里巴巴面向海外的速賣(mài)通平臺(tái)首次參加了雙11，天貓?jiān)黾恿颂熵垏?guó)際平臺(tái)，引進(jìn)了COSTCO等尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的零售商和部分品牌商。

　　天貓國(guó)際負(fù)責(zé)人吳倩表示，天貓國(guó)際平臺(tái)可以極大降低海外品牌進(jìn)入中國(guó)的試錯(cuò)成本，未來(lái)或?qū)⒊蔀閲?guó)際品牌引入中國(guó)的主流渠道之一，阿里巴巴有平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，對(duì)此很有信心。

　　貝索斯的亞馬遜也底氣十足。牛英華說(shuō)，相比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以自營(yíng)起家的亞馬遜在商品、物流、支付體系都已成熟規(guī)范，把海外商品引入中國(guó)這件事上，亞馬遜信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，亞馬遜和阿里巴巴做的是同一件事——讓中國(guó)消費(fèi)者無(wú)需出境無(wú)需海淘就能買(mǎi)到海外商品，價(jià)格則大大低于國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售商店或官網(wǎng)價(jià)。未來(lái)誰(shuí)將勝出，將由6億多的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者和更為龐大的潛在消費(fèi)者們用錢(qián)包投票。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）