傳統(tǒng)百貨向電商伸出橄欖枝 欲“化敵為友”
“長假期間,在店里購物即可用支付寶支付,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領(lǐng)走,其中支付寶錢包付款也有萬余筆!蹦暇┬掳傧嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。此外,新百還與騰訊旗下滴滴打車聯(lián)合送出5萬份紅包。
探索線上線下融合的“O2O”戰(zhàn)略,在傳統(tǒng)商家領(lǐng)域,餐飲、娛樂、等行業(yè)早已如火如荼,傳統(tǒng)百貨商場也有涉足微信營銷等,但與大電商真正開展合作的商家卻寥寥無幾。
“如果直接建網(wǎng)上商城,投資較大,也不一定有好的效果。我們希望通過一些合作搞一些活動,將線上的消費者"導(dǎo)"到線下進行消費。消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速,不用在收銀臺排隊。通過移動支付的大數(shù)據(jù)分析,商場也可進一步了解消費者的喜好與需求,熟悉其感興趣的優(yōu)惠方式!毙掳僦行牡昕偨(jīng)理吳曉梅說。
而在業(yè)內(nèi)人士看來,實體百貨店拓展“O2O”的過程中,與網(wǎng)購的價格差距正越來越小!耙路托前儇浬虉鲎钪匾睦麧櫾础R郧,進價200元的衣服,標(biāo)價再加個0,也算正常!币晃辉谀暇┮患野儇浬虉鼍吐毜娜耸刻寡浴H缃,來自線上的競爭壓力使得實體百貨業(yè)試圖擺脫消費者眼中“商場太暴利”印象,因為,百貨商場主打服裝品牌的經(jīng)營思路越來越難以為繼。
“很長時間沒逛商場了,國慶期間陪從老家來的父母逛了一次街,發(fā)現(xiàn)商場里鞋子價格跟網(wǎng)上差不多,所以一口氣買了好幾雙。”南京市民李小燕說。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領(lǐng)到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡。當(dāng)季的女鞋,標(biāo)價一般在800元左右,參與商場活動會有5折優(yōu)惠,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300元左右。
在省外,去年下半年以來,北京、上海等地的銀泰百貨、王府井(600859,股吧)百貨、新世界百貨等知名百貨商場紛紛放下身段,尋求與電商平臺的合作。合作之下,實體百貨與消費者之間的互動方式更加及時便捷,客戶群由線下會員拓展到PC端、移動端的網(wǎng)購人群,渠道則由線下延伸到PC商城、移動APP、微信商城。
今年上半年,全國百家大型零售企業(yè)零售額同比下降0.2%,增速同比下降10.9%,服裝類商品同比增長1.2%,增速同比下降5.7%。各地頻頻傳出品牌百貨閉店歇業(yè)的消息,種種信息表明傳統(tǒng)百貨業(yè)依然處在困境之中。相比之下,上半年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模為1.15萬億,同比增長46%,二季度同比增速47%,增速雖較去年同期有所回落,但依然大幅領(lǐng)先于實體領(lǐng)域。
金鷹商貿(mào)董事長王恒曾坦言,國內(nèi)電商高速發(fā)展,預(yù)計已對公司營業(yè)額造成15%的損失,南京新街口店、揚州店和徐州店三大店去年銷售額占金鷹全部銷售的四成多,包括上海金鷹在內(nèi)的20多家店對集團整體利潤的貢獻則甚為有限。金鷹未來將加大線上業(yè)務(wù)的開拓,今年將全面推出手機支付及手機電子券。
“面對新的消費潮流和競爭壓力,百貨業(yè)獨步天下的時代已漸行漸遠。傳統(tǒng)百貨要想走出困局,分享互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展紅利,"聚粉"是關(guān)鍵!蹦暇┦猩虅(wù)局副局長張雁寧說。
事實上,關(guān)于“O2O”的探索,傳統(tǒng)百貨還在摸著石頭過河。艾瑞機構(gòu)最新發(fā)布的《2014年中國傳統(tǒng)百貨O2O市場及用戶研究報告》顯示,去年中國連鎖百貨線上交易額占整體交易額的1.1%,占整體網(wǎng)購市場交易規(guī)模的0.2%。雖然傳統(tǒng)百貨已達成轉(zhuǎn)型共識,也在不斷加大線上渠道投入與推廣,但線上渠道規(guī)模化發(fā)展仍需時日。
業(yè)內(nèi)人士稱,從當(dāng)前市場環(huán)境來看,只有提高消費者體驗,擴張線上渠道,百貨業(yè)才能有更好發(fā)展,而這勢必加劇業(yè)內(nèi)并購,一些實力較弱的百貨企業(yè)可能將面臨淘汰。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
疫情爆發(fā)以來,許多商家的日子更不好過,堆積的庫存成為壓在他們心頭的一座大山。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1-5月,我國工業(yè)企業(yè)產(chǎn)...
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