寶麗娜女鞋品牌：營銷優(yōu)勢“層層”遞進(jìn)

   【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】繼承西班牙皮革制品設(shè)計新穎、手工精巧、品質(zhì)優(yōu)良、價格合理的傳統(tǒng)優(yōu)勢，在東方市場拓展開來。寶麗娜秉承Bolin家族的傳統(tǒng)皮鞋加工和手工制作工藝，發(fā)揮自己糅合了歐洲與東方風(fēng)格的設(shè)計靈感，并結(jié)合中國市場的消費習(xí)慣和文化理念，打造出屬于東方女性的腳下風(fēng)采。

　　作為夢中情人的，在品質(zhì)上優(yōu)勢獨居時，也沒有停下腳步，而是更加努力奮戰(zhàn)，在營銷模式上，締造另一片江山。

　　團(tuán)隊營銷：人，是團(tuán)隊的主體也是企業(yè)的主體，同事是服務(wù)的主體，也是服務(wù)的客體。優(yōu)秀的人才組成強(qiáng)大的團(tuán)隊，強(qiáng)大的團(tuán)隊才能支撐企業(yè)的良性發(fā)展，良性的企業(yè)才能更好的服務(wù)客戶。寶麗娜組建了這樣一個團(tuán)隊，致力于服務(wù)客戶、服務(wù)大眾。在寶麗娜里，尊重每一個員工為客戶做出的一切努力，鼓勵員工不斷否定過去、否定自我，以無限追求帶動無限創(chuàng)造;對公司、對客戶的責(zé)任與忠誠是員工成長最基本和最核心的要素，也是整個團(tuán)隊不可或缺的要素。

　　服務(wù)營銷：在寶麗娜，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力是評價員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，是員工參與價值分配的重要依據(jù)。服務(wù)不是任務(wù)，是員工必須履行的責(zé)任、義務(wù)和使命。每一個員工都將以服務(wù)中的不良行為為恥，以服務(wù)的創(chuàng)新促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展能力的增強(qiáng)。“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、、真誠“是寶麗娜女鞋品牌的服務(wù)方針，是其服務(wù)實踐的行為方向。把服務(wù)方針履行到服務(wù)實踐、服務(wù)行為是員工應(yīng)具備的職業(yè)操守。“始于客戶重要，終于客戶滿意”，共同營造一個讓客戶滿意的商業(yè)氛圍。寶麗娜品牌的服務(wù)承諾出發(fā)點是深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵、拓展服務(wù)工作的外延，目的是增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的親和力，通過方便、快捷和無微不至的服務(wù)，營造市場競爭的絕對優(yōu)勢。

　　客戶營銷：客戶是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是企業(yè)得以生存的源泉。在寶麗娜人心中，每一個客戶都是一個市場，失去一個客戶也就意味著失去了一片市場�？茖W(xué)調(diào)查表明：每有一個客戶的投訴，就有26個客戶保持沉默，這26個客戶每個還可能影響到10個以上其他的客戶，所以我們將時刻保持警覺，客戶的任何不滿都是要是我們反思跟改進(jìn)服務(wù)的出發(fā)點。寶麗娜營運總部建立了客戶信息反饋中心，客戶只需要通過E-mail，就可以將自己的建議或者遇到的問題直接、迅速地反映給分管總經(jīng)理，客戶也將在第一時間得到滿意的答復(fù)。客戶的逐漸穩(wěn)定和強(qiáng)大、客戶最真實的認(rèn)可和肯定、客戶的最開心笑容等將是寶麗娜最理想的營銷手段，也是寶麗娜最真實、最終的追求。

　　正是如此的環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)，鑄就了的美好未來。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ） 

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