快時(shí)尚品牌與奢侈品牌掀起召回風(fēng)波
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌觀察】各大品牌的產(chǎn)品安全問(wèn)題已是老生長(zhǎng)談了,近幾年來(lái)爆出的產(chǎn)品安全問(wèn)題層出不窮,從H&M、ZARA這樣的快銷品牌到CHANEL、PRADA這樣價(jià)值不菲的奢侈品品牌,都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)道或者產(chǎn)品召回的告知。
奢侈品召回事件
這幾天H&M的官方網(wǎng)站上多出了一條關(guān)于產(chǎn)品安全召回的告知,上面的內(nèi)容寫明H&M將要召回一款與女童緊身褲連帶出售的瑕疵褲帶,告知上面除了詳細(xì)描述了召回產(chǎn)品的尺碼型號(hào)和貨號(hào),還說(shuō)明了召回產(chǎn)品的原因是固定褲帶的金屬部件會(huì)碎裂,碎片有可能造成3歲以下兒童窒息、吞食或吸入。
各大品牌的產(chǎn)品安全問(wèn)題已是老生長(zhǎng)談了,近幾年來(lái)爆出的產(chǎn)品安全問(wèn)題層出不窮,從H&M、ZARA這樣的快銷品牌到CHANEL、PRADA這樣價(jià)值不菲的奢侈品品牌,都曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的報(bào)道或者產(chǎn)品召回的告知。作為消費(fèi)者來(lái)說(shuō)喜愛(ài)購(gòu)買的品牌被爆出質(zhì)量丑聞必定會(huì)對(duì)品牌形象大打折扣,H&M、ZARA這樣的快銷品牌的產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題我們也不必深究,這些品牌的產(chǎn)品從靈感到成品只需要大概15-18天的時(shí)間,這么短的周期要制作出高質(zhì)量的服裝需要投入大量生產(chǎn)成本,但快時(shí)尚品牌因?yàn)閮r(jià)格低廉服裝時(shí)效性短難以兼顧質(zhì)量和生產(chǎn)安全,所以略有瑕疵也是情有可原,用國(guó)人的話說(shuō)就叫一分錢一分貨。如果說(shuō)快銷品牌的質(zhì)量缺陷是自身屬性的話那價(jià)格和性價(jià)比完全不成正比的奢侈品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就顯得天理不容了。在2010年Chanel召回一批有質(zhì)量問(wèn)題的絲巾和成衣,召回原因是因?yàn)樵撓盗挟a(chǎn)品沒(méi)有通過(guò)聯(lián)邦法律規(guī)定的服裝可燃性能值,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有易燃的危險(xiǎn)。而這批產(chǎn)品的售價(jià)多在幾百到上千美金之間。Prada、Gucci、Emporio Armani、Fendi等一線品牌都在國(guó)內(nèi)質(zhì)量檢測(cè)中被抽檢出產(chǎn)品不合格,這些品牌單品全都價(jià)值不菲,奢侈消費(fèi)卻買來(lái)了一顆酸果子吃我想消費(fèi)者們是無(wú)論如何都接受不了的。
奢侈品成本高低并不僅僅依賴于生產(chǎn)成本的大小,例如一個(gè)包包的價(jià)值需要在生產(chǎn)成本和原料成本上加入奢侈品牌價(jià)值、市場(chǎng)公關(guān)成本、關(guān)稅等各項(xiàng)參數(shù),其中最為重要的且起決定性作用的應(yīng)該是品牌自身的價(jià)值了。國(guó)內(nèi)的奢侈品行業(yè)并不成熟,很多品牌需要依靠降低成本或者售后服務(wù)等手段來(lái)平衡收益,這樣飲鴆止渴的作法只會(huì)損失了品牌的形象。品牌間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越越大,調(diào)整品牌戰(zhàn)略刻不容緩。前幾年的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)占有增速上升迅速,但在近期卻漸漸放緩,這代表大眾對(duì)于奢侈品的購(gòu)買更加趨于平穩(wěn)和理性,不理智和瘋狂的奢侈品消費(fèi)將漸漸脫離奢侈品消費(fèi)市場(chǎng),人們會(huì)購(gòu)買性價(jià)比更高更加實(shí)用的奢侈品產(chǎn)品,奢侈品的新性價(jià)比將要到來(lái),對(duì)于那些將質(zhì)量放在第二位的品牌這樣的新時(shí)代將會(huì)對(duì)它們的形象和銷售造成很大的沖擊,大眾不會(huì)再為了一個(gè)logo而為價(jià)不符實(shí)的商品買單,這個(gè)時(shí)候在同等級(jí)品牌中比拼質(zhì)量和設(shè)計(jì)這樣的硬指標(biāo)就成了品牌勝出的關(guān)鍵。瑕疵商品賣出了可以再召回,但到時(shí)卻召不回消費(fèi)者的購(gòu)買心了。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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