傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商面臨的三大問題及對策

   【中國鞋網-要聞分析】傳統(tǒng)企業(yè)進入電商普遍都會遇到三個問題：1. 缺乏電商人才;2. 管理層對電商認識不足，只當做清理庫存的渠道;3. 內部傳統(tǒng)部門帶來的阻力。本人曾在傳統(tǒng)企業(yè)負責過開拓線上電商銷售渠道，對這三點深有感觸。接下來我們就來探討一下該如何應對和解決這些問題?

　　電商人才要么就去專業(yè)的電商貿易公司應聘，要么就自己培養(yǎng)�，F在有很多做電子商務的貿易公司，有一些已經有上百人的規(guī)模，這些公司已經有了一套較為完整的電商業(yè)務流程，行業(yè)經驗和電商人才儲備也較豐富。所以，如果你希望招聘有經驗的電商人員的話，可以去這類公司“挖墻角“。

　　不過，我個人覺得招一個有經驗的人，之后都招新人自己培養(yǎng)，這是比較好的方式。而且最好招聘應屆女大學生。招聘應屆生有很多優(yōu)點。

　　第一，一張白紙，便于培養(yǎng)。應屆生沒有工作經驗，對職場一片空白。很多時候人們都把這當成是一種劣勢。其實我覺得這倒也不失為是一種優(yōu)勢。正因為他們是一張白紙，沒有受過”污染“，所以才更容易培養(yǎng)，我們往哪個方向培養(yǎng)，她們就會往哪個方向成長。而且團隊文化一致，合作更默契，工作更高效。就是前期培養(yǎng)工作要辛苦一點。其實很多時候幾種不同意見并沒有優(yōu)劣之分，完全只是各自行事風格的差異，如果在這些事情上一直爭執(zhí)不下，無疑是在浪費時間，拖慢工作進度。而且大家各自觀點不一彼此不相認同，也很難做到勁往一處使。

　　第二，工作態(tài)度認真，做事踏實負責。應屆畢業(yè)生對于自己步入社會的第一份工作一般都會比較重視，會認真對待，而且工作態(tài)度也比較積極。不像那些已經被社會摧殘了幾年的人，更多的是一種抱怨，挑剔，耍油條，自以為是。

　　第三，成本較低。這點說起來其實比較痛心，因為本人一年前也是個應屆畢業(yè)生，捧著畢業(yè)證苦逼的找工作。雖然勉強混了個碩士學位，但是如今的就業(yè)市場真的不可同日而語。不過站在企業(yè)的立場這無疑是件好事。所以招聘一個應屆生的成本就可能遠小于招聘一個有一兩年工作經驗的人。

　　第四，基本素質較高。就像第三點我們所說的，迫于就業(yè)壓力，現在的大學生成本大大降低。那么如果同樣是月薪5k，應屆生你可能招聘到一些很不錯的重點大學的學生，甚至是研究生。而如果是招聘有經驗的人的話，可能這個薪資招聘到的人只是一個�？粕�或者是一個普通學校的本科生。當然，這里我并不是說重點大學的學生就一定好，而�？粕�就一定不好。任何學校都有好學生和差學生。但是如果從概率和平均值來講的話，重點大學無疑要比普通學校好很多。有好的為什么不要呢?再者，能考上比別人好的學校，從某種意義上來說他的個人綜合素質和能力也是要比其他人強的(排除那些走了狗屎運，天上掉餡餅，高考閱卷老師眼瞎了等情況)，這里還是從概率和平均值上來說。即便是那些書呆子他們也是比一般人要強的，畢竟不是誰都可以沉浸在書本里的(比如我)，這也是能力的一種體現，當然本人不是很喜歡書呆子。雖然中國的教育體系存在很多弊端，但這畢竟是一種選拔和篩選。

　　公司管理層對電商重視不夠。這一點確實讓人很無奈，不過也是可以理解的。畢竟他們沒有接觸過，電子商務對他們來說是一個全新的世界，風險和產出都是未知的。所以管理層肯定會持比較謹慎的態(tài)度。這時我們能做的就是第一要讓他們對電商有更深入的認識，認識到其重要性，第二要多爭取，促進事情朝我們期望的方向進行，第三要用事實說話，利用有限的資源做出些成績來讓他們想不重視都不行了。這就有點類似于帶著鐐銬跳舞的感覺吧。

　　內部傳統(tǒng)部門的阻力。這個就是企業(yè)內部矛盾了，其實這還可以細分成幾種不同類型的阻力。首先，傳統(tǒng)銷售渠道部門會給電商渠道部門帶來阻力。由于擔心線上電商渠道會對傳統(tǒng)銷售渠道的銷售帶來影響，傳統(tǒng)銷售渠道部門通常會要求電商銷售渠道對產品售價進行限制，不得低于某個價格。而這個價格肯定是要高于傳統(tǒng)銷售渠道的定價的。那么我們有什么辦法可以避免出現這種情況呢?駱駝公司的做法就很值得學習。駱駝剛開始進入電商的時候也遇到的這個問題，而且這個問題困擾了他們很長時間，所以駱駝電商業(yè)務運營的第一年業(yè)績并不理想。最終他們想出了一個解決方法，把線上和線下的產品做成不同的風格，線下的款式不會在線上賣，反之亦然。這樣就避開了線上線下價格體系的沖突。事實證明這個方法是成功的，現在駱駝在天貓的男鞋和戶外類目中都是銷量第一。當然這個方法具體實施起來也不是這么容易，新產品研發(fā)，庫存，資金投入都是有一定風險的。其次，產品部門帶來的阻力。中國的傳統(tǒng)制造企業(yè)大多數都是靠做OEM,ODM等代加工為生，靠中國的人口紅利來賺點加工費，很少有自己的自主知識產權。所以，企業(yè)對自身產品的控制能力是有限的，和市面上產品依然是嚴重的同質化。而要想做自己的品牌產品最重要的一點就是要有差異化。這時如果產品部門沒有控制產品能力的話，所謂的自主品牌也就淪為一句空話，只是換了個logo而已。再次，傳統(tǒng)企業(yè)組織架構帶來的阻力。傳統(tǒng)企業(yè)往往有著很明顯的等級制度，這也許與中國人喜歡當官的觀念有關吧。一個規(guī)模并不大的公司就可能有好多層，而且有著各種“規(guī)矩”。辦一件事情就要樓上樓下跑好幾趟簽七八個字，嚴重阻礙了工作進度，降低了辦事效率。而且這也十分打擊員工的工作積極性，我們會發(fā)現傳統(tǒng)企業(yè)的員工大多都死氣沉沉沒有活力，各部門之間很難溝通，員工之間關系冷漠，工作沒有責任心。這些弊病的根源都是傳統(tǒng)企業(yè)組織架構的不合理。要想擺脫困境就必須要做出改變。扁平化的組織架構能夠有效提高工作效率和員工積極性。辦公盡量實現程序化和自動化，不要緊緊抓著自己那點權利不放，非要簽個字才有成就感。

　　傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務既有優(yōu)勢也有劣勢，既是機遇又是挑戰(zhàn)。只有那些勇于自我革命，自我顛覆的企業(yè)才能夠取得成功。就像我們敬愛的李克強總理所說的：“我們要有壯士斷腕之決心!” 最后，本人用一個形象的比喻來形容傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務需要付出的代價。傳統(tǒng)企業(yè)做電商就好比是練《葵花寶典》，欲練此功，必先自宮!（中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）