阿里、騰訊齊辯：“只是叫停，不是暫停”

     【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】“只是叫停，不是暫停。”支付寶、騰訊方面齊齊向《第一財經(jīng)日報》記者稱。

　　作為阿里、騰訊實現(xiàn)O2O夢的重要一環(huán)，移動支付承擔(dān)的正是打通線上與線下業(yè)務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵一步。而二維碼支付，也是目前移動支付的主流形式之一。

　　此前，艾瑞咨詢報告更是預(yù)測，2014年移動支付市場的核心推動力將來自于以二維碼、聲波為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在線下支付場景中的應(yīng)用。

　　但現(xiàn)在，二維碼支付不得不面臨“急剎車”。

　　簡單來說，二維碼支付是一種基于賬戶體系搭起來的新一代無線支付方案。在該支付方案下，商家可把賬號、商品價格等交易信息匯編成一個二維碼，并印刷在各種報紙、雜志、廣告、圖書等載體上發(fā)布。用戶通過手機客戶端掃拍二維碼，便可實現(xiàn)與商家支付寶賬戶的支付結(jié)算。最后，商家根據(jù)支付交易信息中的用戶收貨、聯(lián)系資料，就可以進行商品配送，完成交易。

　　而二維碼更大的價值在于，商家通過二維碼記錄的信息積累成數(shù)據(jù)庫，將商家的會員逐步積累，再通過CRM(客戶關(guān)系管理)工具幫助商家找到那些可篩選出的感興趣的用戶，分析這些用戶的行為，然后有針對性地對這些用戶進行細分的營銷。

　　此前，支付寶和微信的線下條碼(二維碼)支付已在打車、便利店和商場等線下消費場所大幅度推廣，并通過補貼方式吸引了大量用戶使用。

　　其中，微信掃碼支付(以二維碼為主)的應(yīng)用場景包括友寶的自動販?zhǔn)蹤C、易迅以及線下正在推廣的商鋪等，而支付寶的掃碼場景(以條碼掃描為主)包括友寶、打車軟件、商超等。

　　掃碼支付的受歡迎程度，從此前微信“試點”的商戶數(shù)據(jù)可以窺見一斑。例如，去年年底，上品折扣中關(guān)村分店接入微信支付，15天內(nèi)，微信支付的日均交易由2筆增長到超過1000筆;日交易額從70多元增長到24萬元，半個月的微信支付總交易額近100萬元。

　　友寶中國總裁李明浩則稱，友寶用戶使用微信支付的比例一度達到25%。從客戶的客單價來看，使用微信支付購買的客單價比平均客單價高22%。

　　而在今年3月4日，微信宣布針對包括商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)碼家電、圖書、化妝品、汽車及配件等20多個類目的實物類經(jīng)營服務(wù)號開放微信支付接口。這意味著，借助微信支付，大量的企業(yè)服務(wù)賬號從單純的客戶服務(wù)息溝通局限中跳脫出來，與用戶的交易瓶頸實現(xiàn)了打通。

　　而面對央行的緊急叫停，騰訊內(nèi)部人士昨日對記者表示，針對外界擔(dān)心的安全問題，微信對接入商家是有嚴(yán)格審核的，而且也有保險公司全額承保。目前，微信針對商家的回復(fù)是：“目前正與央行密切溝通，準(zhǔn)備相關(guān)報備材料，爭取盡快恢復(fù)正常�！�

　　昨日，支付寶內(nèi)部人士向本報記者坦言，目前，受到影響的主要是便利店、商場等使用條碼支付的支付場景;由于快的打車主要還是在APP內(nèi)支付，掃碼支付并非主流，其所受影響較小。

　　申萬的解讀則認(rèn)為，叫停支付寶線下條碼屬于殺雞儆猴，微信等互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)擬推線下條碼業(yè)務(wù)也或?qū)⑹艿經(jīng)_擊;對傳統(tǒng)零售O2O轉(zhuǎn)型形成差異化沖擊。

　　此前，部分傳統(tǒng)零售企業(yè)采取“抱大腿”的形式依附于微信、支付寶等公司推出的線下條碼支付業(yè)務(wù)，進行所謂的O2O轉(zhuǎn)型，并不解決零售渠道鏈條效率低下的本質(zhì)問題，在形式主義受到政策抑制的時候，完全“傍大腿”的O2O轉(zhuǎn)型將受到影響。

　　對于事件的后續(xù)，中金方面預(yù)計，不排除二維碼支付和虛擬信用卡后續(xù)被恢復(fù)的可能性。“歷史上央行和銀聯(lián)對第三方支付有多次監(jiān)管，但第三方支付企業(yè)仍茁壯成長。在鼓勵發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下，在補充材料和進行修正后，二維碼支付和虛擬信用卡仍有恢復(fù)的可能。”中金方面表示。

　　而宏源證劵研究所副所長、互聯(lián)網(wǎng)金融千人會秘書長易歡歡也對記者表示，央行緊急叫停支付寶二維碼支付和網(wǎng)絡(luò)虛擬信用卡并非永久停止，不能認(rèn)為是完全把口子堵死，建議監(jiān)管層運用底線思維監(jiān)管新技術(shù)，在運營的過程中調(diào)整糾正問題。

　　“安全始終是個相對詞，真正的安全是在于攻防之間、復(fù)雜業(yè)務(wù)場景之間的不斷優(yōu)化和改進。騰訊、阿里與中信虛擬信用卡的出臺應(yīng)該經(jīng)過長久的設(shè)計和試驗，監(jiān)管層應(yīng)該在運行的過程中發(fā)現(xiàn)問題再及時優(yōu)化和改進，”易歡歡說，“新技術(shù)環(huán)境下匹配行為監(jiān)管理念的應(yīng)該是監(jiān)管系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)化、智能化，也要更具有底線思維。”（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）