微淘聯(lián)合品牌商試水O2O 打通線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】近日，阿里無(wú)線(xiàn)事業(yè)部正通過(guò)微淘平臺(tái)聯(lián)合諸多品牌商試水線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪打通的O2O項(xiàng)目，開(kāi)始通過(guò)移動(dòng)端為線(xiàn)下商戶(hù)引流。

　　微淘方面表示，第一期定向針對(duì)杭州地區(qū)的商家和用戶(hù)的“千店狂歡”活動(dòng)已在近日啟動(dòng)。目前報(bào)名參與活動(dòng)的商家已經(jīng)有125個(gè)品牌，包括了1019家杭州本地的店鋪，已確定參與該項(xiàng)目的包括GXG、、歐瑞家具、百草味、天福茗茶等擁有多家線(xiàn)下門(mén)店的品牌。

　　只要用戶(hù)到這些線(xiàn)下品牌店鋪門(mén)店去找到相關(guān)活動(dòng)海報(bào)，掃描微淘二維碼關(guān)注商家的官方賬號(hào)，就可獲得相關(guān)的優(yōu)惠券、禮品或神秘驚喜。

　　微淘負(fù)責(zé)人稱(chēng)，該項(xiàng)目旨在借助微淘平臺(tái)包括地理位置、會(huì)員體系、導(dǎo)購(gòu)分成的一系列開(kāi)放接口和插件，讓用戶(hù)“線(xiàn)上線(xiàn)下的用戶(hù)進(jìn)行了融合”，反哺實(shí)體零售店鋪。

　　對(duì)于商家而言，微淘至少能夠帶來(lái)四個(gè)方面的價(jià)值：一是流量?jī)r(jià)值，商家加入微淘平臺(tái)后可以共享來(lái)自手機(jī)淘寶日均數(shù)千萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù);二是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，微淘能夠讓商家把營(yíng)銷(xiāo)信息直接推送到用戶(hù)手機(jī)端，而沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)成本;第三是CRM價(jià)值，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的方式，微淘能夠更方便匯集和沉淀老客戶(hù);第四是市場(chǎng)測(cè)試價(jià)值，當(dāng)賬號(hào)的粉絲量到達(dá)一定的用戶(hù)數(shù)后，即可以看做是一個(gè)目標(biāo)客戶(hù)小市場(chǎng)，進(jìn)行反饋測(cè)試。

　　微淘?xún)?nèi)部人士透露，在為線(xiàn)下商家引流方面，微淘還將走得更深更遠(yuǎn)。除了聯(lián)合本地商戶(hù)一起搞營(yíng)銷(xiāo)方面的活動(dòng)外，還將從技術(shù)上幫助商家解決找到新客戶(hù)、留住老客戶(hù)等問(wèn)題，比如即將開(kāi)放的地理位置應(yīng)用插件接口，用戶(hù)只在某一品牌門(mén)店5公里范圍之內(nèi)，就能收到由手機(jī)淘寶推送的該門(mén)店的促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息。

　　在今年12月月初，微淘曾曝光了與線(xiàn)下傳統(tǒng)零售O2O的具體方案，包括線(xiàn)下引流、會(huì)員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等幾大核心內(nèi)容依次出臺(tái)，具體可以分為以下五部分：

　　第一， 微淘將基于收貨地址和地理位置地圖信息，為門(mén)店帶來(lái)更多的線(xiàn)上客戶(hù)。

　　第二， 門(mén)店客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，掃描關(guān)注微淘，借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，分析門(mén)店客源的消費(fèi)行為，做好二次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

　　第三， 基于網(wǎng)絡(luò)的CRM，能夠按門(mén)店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息，從而完成線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員的統(tǒng)一管理。

　　第四， 在利益均衡上，微淘保證在一定時(shí)間內(nèi)線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)，對(duì)應(yīng)的門(mén)店和導(dǎo)購(gòu)可以拿到分成。

　　第五， 微淘將進(jìn)一步開(kāi)放菜單、接口，完善的商品瀏覽和支付閉環(huán)，極大增加線(xiàn)下客戶(hù)的成交轉(zhuǎn)化。

　　據(jù)微淘方面稱(chēng)，在12月下旬即將出爐的最大功能改版中，將著力開(kāi)放多接口，如新版微淘將增加會(huì)員卡接口，電子會(huì)員卡將與淘寶綁定，利用淘寶賬號(hào)作為會(huì)員識(shí)別體系，搭建包含消費(fèi)積分、會(huì)員專(zhuān)屬、優(yōu)惠券的承載體系，幫助商家尋找到更多用戶(hù)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）