上萬家泉州企業(yè)趕集雙“十一”大促銷
受此影響,業(yè)內(nèi)人士估計,今年將有萬家泉企以各種形式直接或間接地參與到“雙十一”大促銷活動中。相關(guān)網(wǎng)購平臺雄心壯志,提出了創(chuàng)造“單日銷售500億元”神話的目標(biāo)?爝f公司也積極備戰(zhàn),提前與機場溝通安排好航班準(zhǔn)備空運貨物,以防物流堵塞,并以此為噱頭招攬生意。
誘惑力
泉州單家品牌日銷千萬元
蘇清陽,安溪祺彤香茶葉電商負(fù)責(zé)人。早在秋茶上市之前他就陸續(xù)備好了價值幾千萬元的貨物,再三演練團隊的發(fā)貨包裝精細(xì)流程,力爭在“雙十一”期間“火一把”。他只是泉州數(shù)萬名電商從業(yè)者中的一員。
“阿里上有泉州企業(yè)3萬余家,全市僅在淘寶上的開店數(shù)量就達(dá)到了7.5萬家,居全國地級市排行第5。”泉州市電子商務(wù)中心相關(guān)人士透露說,泉州鞋服行業(yè)中規(guī)模以上企業(yè)幾乎已全部觸網(wǎng)!叭f家泉企趕集‘雙十一’的提法并不夸張,一些淘品牌企業(yè)當(dāng)天的銷售額一般能占到全年的20%左右!毕嚓P(guān)人士說。
記者從泉州市電子商務(wù)中心得到的數(shù)據(jù)顯示,去年全年泉州電商交易金額達(dá)到了621億元,“雙十一”單日購銷往來交易總額超過8.5億元,在淘寶網(wǎng)的休閑服裝和體育運動品類網(wǎng)上銷售額前20名中,泉州企業(yè)各占7席。、等品牌的單日銷售額都突破了千萬元。
“不過必須看到的是,萬家電商的概念并不只包含淘寶天貓平臺的網(wǎng)店。泉州很多電商企業(yè)都在嘗試天貓平臺之外的‘引流’,即將流量引導(dǎo)到其他平臺或是自建的商城上!毕嚓P(guān)人士說,從天貓開出的參與網(wǎng)購節(jié)的條件來看,今年雖然開放了全網(wǎng)平臺,但是對于多數(shù)小微電商企業(yè)而言,若是沒有經(jīng)濟實力占據(jù)天貓當(dāng)天的顯眼位置,購買參與活動平臺的各類工具,其實是很難吸引新客戶關(guān)注的。受此影響,不少企業(yè)轉(zhuǎn)投了京東、當(dāng)當(dāng)?shù)绕脚_。日前,唯品會以“綠巨人”等造型為切入點,用“超級英雄教你讀懂‘雙十一’”為宣傳噱頭,從價格優(yōu)勢到送達(dá)速度等方面對比淘寶平臺,欲分食“雙十一”大蛋糕。
泉州也有很多自建垂直電商平臺的企業(yè)在“鬧獨立”!皟r格比天貓低一點,服務(wù)比天貓好一點,發(fā)貨比天貓快一點!比萏孕W(wǎng)相關(guān)人士葉方釗透露,因戰(zhàn)略調(diào)整,他們今年已退出天貓,“雙十一”網(wǎng)購節(jié)的主戰(zhàn)場以自身官網(wǎng)為主,打出5周年的“店慶”主題,將活動周期從一天拉長到整個月,其間穿插了萬圣節(jié)和感恩節(jié)的節(jié)日元素。具體優(yōu)惠方面與天貓?zhí)詫毚笾孪嗨疲捌谙刃信砂l(fā)大量的紅包,后期便是五折封頂及各種抽獎與秒殺活動。除了、特步等泉企加盟之外,淘鞋網(wǎng)還引入國際鞋品牌!熬退銢]有在我們網(wǎng)站購買的顧客也可以免費參加我們官方微博和微信的有獎互動,有機會獲得iPhone5s土豪金和神秘感恩小禮品。”葉方釗說。
無獨有偶,石獅拍鞋網(wǎng)自從今年啟動開放平臺之后,便提前3個月備戰(zhàn)“雙十一”,雖然他們尚無法完全獨立于淘寶平臺之外,但是已經(jīng)收納了石獅當(dāng)?shù)貝鄣潜さ绕髽I(yè),將產(chǎn)品線從鞋類延伸至服裝及箱包領(lǐng)域,平臺自行運作的動向十分明顯!耙云放茍F購、折扣封頂、‘尾品惠’、提前領(lǐng)取品牌優(yōu)惠券等形式多樣的‘組合拳’促銷玩法已經(jīng)全面啟動!迸男W(wǎng)相關(guān)人士邱宛如說。
新問題
今年“雙十一”遭遇星期一
今年的“雙十一”正好遇上周一上班時間。去年“雙十一”碰上周日,前年則是周五,雖然都是圍繞在周末附近的時間段,可是在前和在后差別卻很大。
去年周日的最瘋狂銷售時間出現(xiàn)在當(dāng)天的前13個小時,即從零點開始到周日的中午時分,淘寶天貓平臺銷售量便突破了百億大關(guān),109家企業(yè)突破了千萬元銷售額。去年”雙十一”的前一天是周六,為人們創(chuàng)造了徹夜網(wǎng)購的好時機,但今年遇到的是周一上班時間,很多單位或企業(yè)都要開晨會,這樣一來,是否會影響到“雙十一”的整體銷售情況呢?
“其實周一更有利于人們進行‘分享購物’!碧K清陽認(rèn)為,周末居家購物大多只是一個人在戰(zhàn)斗,周一面對的是周圍的所有同事,人們的分享情緒會得到最大程度的引導(dǎo),這也是他們認(rèn)定今年銷售業(yè)績可以再翻倍的信心所在。面對智能手機的普及,與去年相比更多的消費者將不會再守著電腦網(wǎng)購,而是隨時隨地在與人分享中下單。不過可以預(yù)見的是,當(dāng)天中午的午餐時間,下班時間可能會出現(xiàn)明顯的下單高峰。
即便周一“過節(jié)”未必不好,但是受到趕早情緒影響,泉州電商企業(yè)大多還是提前啟動了讓利銷售戰(zhàn)略,希望能夠共同締造500億元的銷售神話!敖衲甑摹p十一’已經(jīng)是第五屆了,回顧過去四年的交易數(shù)據(jù),今年盛傳的500億元的銷售目標(biāo)應(yīng)該是可以實現(xiàn)或者接近實現(xiàn)的。”作為泉州資深的電商從業(yè)者,巨爵電商負(fù)責(zé)人黃文輝分析,2009年首推“雙十一”時單天銷售額為0.53億元,2010年是9.36億元,2011年是52億元,而去年則實現(xiàn)了191億元的銷售神話。今年阿里巴巴的目標(biāo)是上漲160%,直逼500億元。對于這個看似天文數(shù)字的銷售額,泉州業(yè)界的看法相對保守。不過在黃文輝看來,馬云此番下大力氣操辦活動,勢必會運用一切資源再度締造神話。蘇清陽也認(rèn)為,500億元大關(guān)馬云一定會想辦法突破,進一步奠定平臺的霸主地位。
電商人士陳錢的看法則不同,他認(rèn)為“雙十一”雖然由馬云發(fā)起,但是如今已經(jīng)發(fā)展成為所有平臺共有的購物節(jié)。其他平臺載體,甚至包括品牌企業(yè)自身線上店鋪在內(nèi)的平臺,都會分流市民的購買力。月滿則虧,雖然前幾年經(jīng)歷了爆炸性的增長,但是隨著顧客新鮮感的下降,想再以此前的增長速度來引導(dǎo)今年的銷售量恐怕壓力不小!氨J毓烙嬋裟茉鲩L50%,達(dá)到300億元就很不容易了!彼f。
“若能突破300億元就相當(dāng)不錯了。”七匹狼男裝電商負(fù)責(zé)人江濤認(rèn)為,根據(jù)他們歷年參與“雙十一”的經(jīng)驗分析,此番七匹狼的備貨額度依然將緊跟淘寶的步伐走,對比去年4000多萬元的單日銷量,今年他們的目標(biāo)是希望能夠接近或突破億元大關(guān),不過“數(shù)據(jù)神話”只能起到宣傳的效果,對于企業(yè)而言,提升用戶的消費滿意度和體驗感才是最重要的。
新玩法
實體店試穿后到網(wǎng)上搶購
讓利,再讓利,依然是今年網(wǎng)購節(jié)的賣點。雖然淘寶天貓方面不再像往年那樣,打出五折標(biāo)準(zhǔn)線,進一步開放玩法,但是業(yè)界人士透露,五折及五折以下的價格優(yōu)惠依然是今年“雙十一”的主基調(diào)。為此,淘寶天貓方面通過后臺數(shù)據(jù)要求,所有產(chǎn)品價格都必須低于歷史定價,還必須確!半p十一”之后數(shù)月內(nèi)的商品定價都不能高于此次定價。一些此前已經(jīng)參加過品牌特賣的商品更是不能進入網(wǎng)購節(jié)活動。今年天貓在10月份就提出派送100億現(xiàn)金券的方案,其中有不少泉州企業(yè)的貢獻(xiàn)。
“今年我們將派發(fā)共計50萬元的現(xiàn)金券,跟著馬云瘋一把!碧K清陽說,最低面額5元,最高100元,派發(fā)力度之大前所未有。顧客很有可能因此享用到免費服務(wù)。業(yè)界人士介紹說,今年與往年不同,今年商家的玩法都往簡單方向發(fā)展,不再設(shè)置復(fù)雜的游戲規(guī)則,就是簡單地送錢,主打土豪風(fēng)格。在特步的官網(wǎng)上可以看到送金條、手機、跑步機等優(yōu)惠內(nèi)容,還啟動顧客評選優(yōu)秀快遞員活動,為優(yōu)秀快遞員派發(fā)特步跑步鞋。特步形象大使韓庚更是親自亮相官網(wǎng)為網(wǎng)購節(jié)吆喝。
天貓今年還首次嘗試“O2O模式”,打破線上線下的界限,整合覆蓋全國1000多個縣、市的3萬家線下門店,將線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起。消費者可以大大方方地在店鋪里拍照掃下條形碼,然后回家網(wǎng)購。在此號召下,泉州不少品牌企業(yè)參與熱情頗高。
“公司今年有29家店鋪與天貓店鋪的‘雙十一’活動同步,門店內(nèi)統(tǒng)一派發(fā)‘雙十一’的二維碼優(yōu)惠券,同時提供體驗專區(qū)讓消費者試穿。”九牧王股份有限公司電子商務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理賈婧介紹說,“這是公司首次試水‘O2O’活動,參加活動的29家店主要分布在福建省,為福建的消費者提供更多的便利,在這些體驗店里,會有‘雙十一’活動線上線下同步的產(chǎn)品,可以讓消費者到店里試穿,領(lǐng)取優(yōu)惠券,采用二維碼線上下單或者移動端下單的形式,在‘雙十一’當(dāng)天進行搶購!彼表示,在本次嘗試“O2O”的形式之后,今后還可能在線下店鋪為網(wǎng)購消費者提供免費改褲長、免費熨燙的服務(wù),讓消費者得到更多實惠的體驗。
福建七匹狼實業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理江濤則表示,公司也將有300多家線下店鋪參與本次‘雙十一’的“O2O”活動,其中福建參與店鋪就有四五十家!拔覀円患业陼l(fā)3000多張優(yōu)惠券,總共達(dá)90余萬張!苯瓭榻B,線上優(yōu)惠券線下實體店可使用,線下優(yōu)惠券線上可用于網(wǎng)購!半p十一”當(dāng)天,七匹狼還將把本季重點推出的“明星設(shè)計款”在線上參與“限時秒殺”。明星設(shè)計款共有張涵予、李晨、馮紹峰三位明星參與,8款共24件高品質(zhì)服裝,涵蓋了復(fù)古風(fēng)衣、軍裝大衣、機車夾克等款式,都是適合秋冬的當(dāng)季產(chǎn)品!彼f,這些服裝已經(jīng)同步上市,并將在“雙十一”當(dāng)天進行“限時秒殺”。諾奇男裝同樣啟動了線下實體店掃描網(wǎng)購優(yōu)惠券的活動,不過針對的并不只有天貓,還包括京東等平臺。
好瘋狂
快遞公司飛機空運搶生意
“雙十一”考驗的并不只是商家對消費者的把握能力,整個網(wǎng)購節(jié)中還有相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),那就是物流!叭ツ晡覀兊漠a(chǎn)品是最早進入物流領(lǐng)域的,結(jié)果太早入庫,產(chǎn)品被放到倉底,最后變成最晚發(fā)貨。”泉州某品牌企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人說。為此,他們不但自建了智能物流系統(tǒng),而且還與快遞公司進行了多次的洽談,將企業(yè)的精細(xì)發(fā)包流程延伸到物流快遞鏈條上!白钆戮褪呛笃诘奈锪髋渌。”該負(fù)責(zé)人說。
“雙十一”前夕,天貓、京東、易迅網(wǎng)提前公布了各自的物流策略,在一些城市推出“當(dāng)日達(dá)”。泉州品牌企業(yè)更是積極與各大快遞公司開會,共商便捷物流合作模式,其中表現(xiàn)最為活躍的是快遞界龍頭企業(yè)順豐快遞。
“我們將針對電商推出6至7折的特惠力度,主要針對電商設(shè)計的專屬、專享長期快件服務(wù),并不只針對‘雙十一’,這個政策是全年通用的!表権S快遞泉州方面負(fù)責(zé)人日前說,為此近期他們在晉江機場特意為泉州電商企業(yè)安排了四架飛機,便于企業(yè)更加快捷地實現(xiàn)及時發(fā)貨,讓消費者在享受到“雙十一”低價消費的同時,不用再為快遞緩慢問題傷腦筋。他們專項推出的“電商特惠”,提供了發(fā)件時的系統(tǒng)對接、電子稱重、逆向物流,派件時的預(yù)約派送及售后的客制化賬單等便捷服務(wù)。例如發(fā)件環(huán)節(jié),快遞公司特別針對一次發(fā)件量較大的電商用戶設(shè)計的系統(tǒng)對接和電子稱重服務(wù),可將客戶物流信息直接轉(zhuǎn)化為運單信息,而且快件重量也能直接傳到發(fā)件系統(tǒng),并自動計算出運費,發(fā)件操作的自動化可節(jié)省溝通成本、人力成本,還能保證信息的準(zhǔn)確無誤。此外他們還為電商用戶升級了相關(guān)平臺。記者通過撥打順豐的客服電話得知,同城、省內(nèi)及鄰省送貨時效為1-2天,其他地區(qū)時效為3-5天。
“我們現(xiàn)在省內(nèi)面向電商企業(yè)的價格是6元,省外除了一些特別地區(qū)外是10元!鄙晖ǹ爝f員小陳說,原本順豐的價格是省內(nèi)12元,如果這次降價的話跟他們的價格就相差無幾了。已經(jīng)在泉州幸福街“征戰(zhàn)”了兩年之久的圓通快遞業(yè)務(wù)員也說,雖然他們總部還沒有跟著降價的消息,不過估計很快就會有動靜!拔覀兊睦麧櫩赡軙虼耸艿接绊憽!毙×终f。
“順豐也坐不住了。”業(yè)內(nèi)人士說,此前順豐快遞并不怎么待見所謂的電商業(yè)務(wù)量,從來都是以高價帶動高服務(wù),如今順豐的“坐不住”在未來看肯定會引燃快遞業(yè)界的大洗牌,從近期來看,“魚蚌相爭”受益的將是電商及普通消費者。另有消息稱,今年9月份,中國快遞協(xié)會召集快遞和電商企業(yè)召開的快遞與網(wǎng)上購物專業(yè)委員會2013年第三季度會議透露的信息顯示,11月11日至11月21日期間,全網(wǎng)有望產(chǎn)生4億件包裹,這一數(shù)字是去年的7200萬件的5倍還多。面對如此天量的包裹數(shù)量,快遞物流行業(yè)已經(jīng)提前打響了發(fā)令槍,“運輸戰(zhàn)”、“速度戰(zhàn)”、“價格戰(zhàn)”等各路戰(zhàn)法紛紛上陣,全力爭奪一年當(dāng)中最賺錢的10天生意。針對順豐“搶食”電商市場的行為,申通、圓通、中通等一些快遞公司已經(jīng)開始調(diào)整應(yīng)對策略。
“雙十一”很快就要到來,在數(shù)以千萬計的消費者快樂點擊購物的背后,將是眾多電商企業(yè)、眾多線上網(wǎng)購平臺、快遞公司真刀真槍的肉搏戰(zhàn)。電商大軍中泉州板塊的收獲如何,將等待市場的最新反饋。
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線下大賣場想沾光“雙十一”
“雙十一”從一個很草根的網(wǎng)上非正式活動,演變到如今規(guī)模巨大、聲勢浩大的年度盛事,其影響力已非昔日吳下阿蒙。到今年,一些國內(nèi)知名的線下大賣場,也想沾“雙十一”的光。
“今年我們要爭奪線上網(wǎng)購一族的關(guān)注!比萜治鞯钠髣澵(fù)責(zé)人楊先生說,今年“雙十一”期間他們將在實體店里同步啟動購物節(jié)活動,利用微信平臺、官方微博等渠道實現(xiàn)客源拉動及品牌特賣,具體方式表現(xiàn)為線上抽獎、線下吃喝,還有線上關(guān)注、線下購買等。
與萬達(dá)商城緊踩“雙十一”節(jié)日的節(jié)奏不同,大洋百貨早早就通過微信服務(wù)號平臺及線下海報公布了他們的相關(guān)優(yōu)惠活動,時間搶先一步,欲在“雙十一”到來之前就讓那些喜歡居家購物的宅男宅女舍棄鼠標(biāo),親自到商場選購商品。
除了線下大賣場,傳統(tǒng)企業(yè)也在打“雙十一”的主意。南安老牌日用品企業(yè)金鹿日化目前正在征集線下購物節(jié)方案。按照他們的想法,便是與商超聯(lián)手,打造自己的購物節(jié)!熬上的品牌太多,想吸引消費者的關(guān)注需要持續(xù)的投資與長線培育。相反,由于企業(yè)在線下積累的時間較長,踩準(zhǔn)線上營銷時間,同步推出自己的采購節(jié)可能效果將更佳!毕嚓P(guān)人士說。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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