“雙十一”各大商場(chǎng)做起電商的“試衣間”

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】以前傳統(tǒng)商場(chǎng)都害怕成為電商的試衣間，今年“1111”，銀泰、GAP、海爾等3萬(wàn)多實(shí)體商家，卻要名正言順地做起電商“天貓”的試衣間。昨天上午，銀泰百貨宣布與天貓未來(lái)的合作重點(diǎn)主要是O2O領(lǐng)域，銀泰百貨線(xiàn)下35家實(shí)體店將參與今年“雙十一”大促，用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下體驗(yàn)、線(xiàn)上購(gòu)物的O2O試消費(fèi)。這也是傳統(tǒng)百貨與電商分別向線(xiàn)上、線(xiàn)下延伸的標(biāo)志。

　　試衣后掃二維碼上網(wǎng)買(mǎi)

　　商場(chǎng)如何做電商的“試衣間”?據(jù)介紹，市民現(xiàn)在去與“天貓”合作的實(shí)體商場(chǎng)試好衣服后，再也不用偷偷躲進(jìn)試衣間抄貨號(hào)，記價(jià)格，而可以地掃二維碼，然后直接進(jìn)入該商家的天貓旗艦店，把商品放進(jìn)“購(gòu)物車(chē)”，等“1111”促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始后，消費(fèi)者就可以5折購(gòu)買(mǎi)了。

　　銀泰作為此次線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的主要合作對(duì)象，昨天與天貓宣布達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作。據(jù)介紹，在本次合作中，銀泰百貨線(xiàn)下35家實(shí)體店將參與今年“雙十一”大促。消費(fèi)者最直觀的感受是，可以看到銀泰百貨里各種天貓形象與“雙十一”預(yù)熱宣傳活動(dòng)。

　　本周末，銀泰會(huì)在十幾個(gè)主要門(mén)店設(shè)置天貓銀泰店商品專(zhuān)區(qū)，用戶(hù)體驗(yàn)商品后，可通過(guò)掃描二維碼在天貓銀泰店預(yù)購(gòu)商品�！半p十一”當(dāng)天，預(yù)購(gòu)的商品可在天貓完成交易。

　　以往，電商一直存在無(wú)法實(shí)際體驗(yàn)商品的不足，而線(xiàn)下百貨則受地域和庫(kù)存的限制比較大。雙方的合作顯示出，電商正在試圖將自己的影響力延伸至線(xiàn)下，而線(xiàn)下實(shí)體零售亦在探索有效的線(xiàn)上玩法，以達(dá)到線(xiàn)上線(xiàn)下能夠協(xié)調(diào)互補(bǔ)甚至促進(jìn)的局面。

　　用高德地圖可查“1111”線(xiàn)下門(mén)店

　　據(jù)了解，加入今年天貓“1111”的線(xiàn)下3萬(wàn)門(mén)店包含UNIQLO、GAP、IT、玩具反斗城、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多個(gè)品牌。天貓通過(guò)天貓無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端，將這些線(xiàn)下門(mén)店與線(xiàn)上品牌官方旗艦店打通。

　　消費(fèi)者可通過(guò)高德地圖查找到身邊參加天貓“1111”的線(xiàn)下門(mén)店，體驗(yàn)、試穿實(shí)體商品后，用天貓無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端掃描商品二維碼，添加到天貓購(gòu)物車(chē)，并在“1111”當(dāng)天下單購(gòu)買(mǎi)享受優(yōu)惠。此外，消費(fèi)者還可用天貓客戶(hù)端掃描品牌活動(dòng)二維碼，直接獲得該品牌在天貓旗艦店的現(xiàn)金優(yōu)惠券。

　　天貓表示，“1111”只是。未來(lái)天貓還將與品牌商共同探索會(huì)員體系打通、線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下提貨、線(xiàn)下店為線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者提供售后服務(wù)等更多O2O新模式。

　　線(xiàn)上線(xiàn)下融合破局零售困境

　　去年，天貓“1111”購(gòu)物狂歡節(jié)創(chuàng)造單日191億元的銷(xiāo)售額，引發(fā)了電子商務(wù)和傳統(tǒng)商業(yè)的正面討論。

　　商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2012年全國(guó)3000家重點(diǎn)零售企業(yè)的銷(xiāo)售額增速比2011年放緩7.6%，全國(guó)各地陸續(xù)爆出線(xiàn)下商場(chǎng)關(guān)門(mén)的消息。與此同時(shí)，電子商務(wù)卻在高速增長(zhǎng)，2012年中國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額突破萬(wàn)億元大關(guān)，達(dá)到1.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)66.3%。

　　由此，許多線(xiàn)下商場(chǎng)開(kāi)始尋求向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2012年6月的數(shù)據(jù)顯示，零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中已有近60家開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)。包括王府井百貨、新世界百貨、茂業(yè)百貨、大商股份、重慶百貨等一批百貨企業(yè)都推出了自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，但因沒(méi)找到合適的模式，運(yùn)營(yíng)情況均不理想。

　　正處于高速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O，讓零售業(yè)看到了新的可能，即通過(guò)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)打通線(xiàn)上線(xiàn)下，將商場(chǎng)線(xiàn)下體驗(yàn)與線(xiàn)上方便快捷相結(jié)合，既發(fā)揮商場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，又能快速切入電子商務(wù)，打造出全新的電子化商務(wù)模式。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）