當當網(wǎng)“雙11”應(yīng)戰(zhàn)模式:開啟全品類促銷
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】國慶假期剛過,距離“雙十一”的電商大戰(zhàn)還有一個月時間,當當網(wǎng)就早早進入“店慶月+雙十一”的應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并打響促銷第一槍。這意味著,下半年電商促銷高峰,主流B2C電商勢必將展開猛烈的“價格戰(zhàn)”攻勢。
據(jù)悉,當當網(wǎng)圍繞“雙十一”展開的促銷將持續(xù)整整一個月,下半年電商價格戰(zhàn)的戰(zhàn)線被進一步拉長。
啟動“店慶月”
應(yīng)戰(zhàn)“雙11”
10月10日,當當網(wǎng)CEO李國慶部署“店慶月+雙十一”作戰(zhàn)的郵件公開,促銷的力度、時間、品類、物流,到比價、銷售目標一一被曝光。李國慶稱,11.9是當當網(wǎng)店慶,與“雙11”時間重合,在消費者心中“雙11=5折”,當當?shù)牡陸c遇上雙11,就應(yīng)該是“5折+折上折”,不能只是5折。
緊接著,10月15日,當當網(wǎng)捆綁雙十一的“店慶月”促銷就正式開幕,正式打響了電商下半年價格戰(zhàn)促銷的第一槍,當當網(wǎng)圖書、服裝、嬰童等戰(zhàn)略品類促銷啟動,而首輪促銷將持續(xù)到10月21日,為期整整一周。
對于此輪提前啟動的大規(guī)模促銷,當當網(wǎng)相關(guān)負責人稱,“根據(jù)調(diào)研,在雙十一網(wǎng)購高峰前的這段時間,換季網(wǎng)購的需求也十分旺盛,滿足消費者的網(wǎng)購需求不能僅僅靠雙十一期間的促銷,所以,當當將促銷的戰(zhàn)線拉長,讓消費者更合理安排自己的網(wǎng)購時間!
全品類促銷
做“低價標桿”
值得注意的是,這次店慶月促銷是當當網(wǎng)是以“新面目”參戰(zhàn),并將繼續(xù)做“低價標桿”。
經(jīng)過近三年的百貨化、平臺化轉(zhuǎn)型,當當網(wǎng)基本完成從最大的中文網(wǎng)上書店到綜合購物中心的“蛻變”,百貨營業(yè)額已連續(xù)三個季度超過圖書,覆蓋服裝、嬰童、家紡、美妝、3C等豐富的品類。
據(jù)了解,10月15日開始的當當網(wǎng)“店慶月”首促,除了圖書外,服裝、嬰童、美妝等均是重點促銷品類。而李國慶也明確表示不打“廣告戰(zhàn)”,誰愿意打幾個億廣告誰去打,不轉(zhuǎn)嫁廣告成本給消費者。
李國慶強調(diào),從幾次電商大戰(zhàn)的比價數(shù)據(jù)來看,當當都是“低價標桿”,今年雙十一當當網(wǎng)仍然將扮演“比價標桿”的角色,進行實時比價,服裝、孕嬰童、家紡、日百等都在“店慶+雙11”有所作為,這是一場展現(xiàn)實力的硬仗。
同時,除了產(chǎn)品豐富度大幅提升、價格更低外,更重要的是“產(chǎn)品戰(zhàn)”,當當網(wǎng)品類擴充走“精品化路線”,比如服裝定位中高端,每年對入駐品牌商家進行淘汰確保高品質(zhì)定位,產(chǎn)品相比其他電商平臺更有競爭力。
智慧化物流
應(yīng)對網(wǎng)購高峰
業(yè)內(nèi)人士稱,“下半年正值網(wǎng)購高峰,電商的物流壓力將會很大,尤其對樞紐物流是較大的考驗。去年雙十一期間的集中網(wǎng)購,就導致部分電商的物流出現(xiàn)癱瘓。”
而當當網(wǎng)“智慧物流”將有效疏解物流壓力。據(jù)當當網(wǎng)相關(guān)負責人介紹,雙十一期間,當當網(wǎng)兩年多建立的樞紐物流將發(fā)揮重要作用,提升服務(wù)質(zhì)量和物流周轉(zhuǎn)效率。
比如,當當網(wǎng)在無錫的樞紐物流中心可覆蓋江蘇及華南大部分地區(qū),采用目前最先進的倉儲管理系統(tǒng)及物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),物流收貨、上架、補貨、揀選、掃描、包裝、發(fā)運等進程都將處于系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控與管理之下。
與此同時,李國慶更強調(diào)加倍注意退換貨環(huán)節(jié),減少物流空轉(zhuǎn),要求所有物流配送環(huán)節(jié)至少增加50%資源投入。
“當當網(wǎng)走精品化路線,相比其他B2C電商,其退換貨率能夠保持較低,能夠減少雙十一期間不必要的物流空轉(zhuǎn)!狈治鋈耸糠Q,目前當當網(wǎng)退換貨率保持較低,這也是當當網(wǎng)能夠做到全國800的城市上門退換貨的主要原因。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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