線上線下競(jìng)爭(zhēng)火熱 拉動(dòng)消費(fèi)共促轉(zhuǎn)型
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】2012年底,一則賭約轟動(dòng)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),那就是馬云與王健林著名的1億賭約。王健林當(dāng)時(shí)說:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù),電商是取代不了的。我跟馬云先生賭一把:2020年,也就是10年后,如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)占50%,我給他一個(gè)億,如果沒到他還我一個(gè)億!
現(xiàn)在看來,雖然還沒過一年,但事情已經(jīng)起了變化。一方面是當(dāng)事人的,有傳言兩者要建立合資公司;而另一方面是大環(huán)境的,中央正研究促進(jìn)信息消費(fèi),拉動(dòng)國(guó)內(nèi)有效需求。據(jù)權(quán)威部門測(cè)算,到2015年,我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模將超過3.2萬億元!
也就是說,大環(huán)境上,無論是線上或者線下,都是要促進(jìn)消費(fèi)的,都可以與信息消費(fèi)相聯(lián)系,用消費(fèi)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。而信息消費(fèi)并非單獨(dú)的線上或線下,既要鼓勵(lì)大家網(wǎng)上,也要促進(jìn)大家線下消費(fèi)。這樣,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,主要就是把上網(wǎng)用戶拉到線下消費(fèi),還是直接網(wǎng)上消費(fèi)之分了。
鞋店的逆襲
自從電子商務(wù)發(fā)展起來后,傳統(tǒng)商場(chǎng)一直是冤的角色,拿鞋店為例,很多大型商場(chǎng)的女鞋專柜,成了消費(fèi)者的試鞋間,穿著合適的再去網(wǎng)上買,這對(duì)每年租增加的鞋店來說,無疑是十分殘酷的。
而最近聽說一個(gè)消息,幾家上海鞋店聯(lián)合展開了逆襲——消費(fèi)者在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)參加活動(dòng)的100多款后,可以去100多家店面試穿,喜歡就團(tuán)購(gòu)購(gòu)買,不喜歡就團(tuán)購(gòu)?fù)丝,并且鞋店可保證售價(jià)絕對(duì)有誘惑力。
這著實(shí)可以說是一次報(bào)復(fù),在一直做為試鞋間而備受“侮辱”后,實(shí)體店面的一次反擊。首先其利用了團(tuán)購(gòu)頁(yè)面的超高人氣,吸引足夠的關(guān)注度,相當(dāng)于打了一個(gè)很大的廣告;其次利用薄利多銷,提升客流,將線上客流引到線下;最后與其被電商壓的喘不過氣,然后被迫降價(jià)甩賣,不如把新品拿出來主動(dòng)攻擊,變革推新。
而對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說,則提供了一種實(shí)物團(tuán)購(gòu)的新思路,為關(guān)注其的消費(fèi)者提供了更豐富的選擇。消費(fèi)者可以購(gòu)買女鞋的團(tuán)購(gòu)券,購(gòu)買電影的團(tuán)購(gòu)券,購(gòu)買餐飲的團(tuán)購(gòu)券,然后去熱門商圈一次消費(fèi)掉,并最大限度的節(jié)約了花銷。
線上線下無所謂 消費(fèi)人氣才重要
我們聽說過某網(wǎng)站搞促銷,結(jié)果擠癱服務(wù)器的事,也聽過歐美打折季,早上開門中國(guó)消費(fèi)者蜂擁而入的事,更聽過某超市免費(fèi)送大米,結(jié)果排出幾千號(hào)人的事。促銷,做的就是人氣,而做買賣,要的就是客流,所以與其糾結(jié)與線上更有優(yōu)勢(shì)還是線下更有優(yōu)勢(shì),不如多考慮考慮消費(fèi)者喜歡什么,消費(fèi)者喜歡什么就提供什么。
那消費(fèi)者喜歡什么呢,消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上網(wǎng)購(gòu)一款大家都認(rèn)可、很的的產(chǎn)品,然后在線下美味餐廳吃飯的時(shí)候送給愛人,然后一起逛街繼續(xù)購(gòu)物、看3G大片……
而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)所能提供的呢?
天貓說來買我的大電視吧,在家看大片,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站說來電影院看大片更過癮;
一號(hào)店說來我們這買各種小吃吧,多沉我都送貨,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站說去優(yōu)雅的餐廳用餐更愜意;
凡客說來我們這買衣服和鞋子吧,便宜沒得說,團(tuán)購(gòu)說去店面試試吧,合適了再付款;
當(dāng)當(dāng)說來我這買書看吧,了解世界,團(tuán)購(gòu)說去各地旅游吧,更了解世界……
其實(shí),消費(fèi)者既要在家里有豐富的生活,也要出門有精彩的體驗(yàn),并且錢要花得值,僅此而已。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )
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