國(guó)內(nèi)奢侈品電商的出路究竟在何方?

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】中國(guó)的奢侈品電商從2009年開始掀起“大躍進(jìn)”的浪潮，尚品網(wǎng)、唯品會(huì)、佳品網(wǎng)、走秀網(wǎng)、第五大道等受到風(fēng)投和私募的資本“轟炸”，新浪、網(wǎng)易、京東和凡客等大鱷隨后也紛紛試水奢侈品B2C業(yè)務(wù)。海外電商也趁勢(shì)登陸中國(guó)市場(chǎng)。2010年11月，阿瑪尼成為首個(gè)在中國(guó)開通網(wǎng)上商店的高端品牌。2011年至今，菲拉格慕已經(jīng)授權(quán)3個(gè)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)其產(chǎn)品。

　　面對(duì)需求旺盛的中國(guó)奢侈品市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)奢侈品電商卻正在經(jīng)歷慘烈的行業(yè)洗牌期。2011年網(wǎng)易旗下高端購(gòu)物商城“網(wǎng)易尚品”在宣告關(guān)閉之后，正式停用其域名。隨后，國(guó)內(nèi)奢侈品電商行業(yè)利空頻傳：呼哈網(wǎng)停業(yè)，尚品網(wǎng)裁員，尊酷網(wǎng)CEO離職直至網(wǎng)站關(guān)閉……

　　接受本報(bào)記者采訪的專家表示，奢侈品電商由于受到消費(fèi)者不足、貨源不穩(wěn)定、盈利模式不明等因素影響，加之大量奢侈品電商涌入加劇了競(jìng)爭(zhēng)，使得發(fā)展艱難。但隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念等條件發(fā)生變化，奢侈品電商仍然有著巨大的發(fā)展空間，關(guān)鍵在于如何把握這一市場(chǎng)。

　　兩頭受氣路難走

　　“奢侈品電商遭遇‘寒流’，主要是奢侈品電商遭遇市場(chǎng)和供貨兩頭‘受氣’的尷尬。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師、網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示。

　　莫岱青分析說(shuō)，目前奢侈品電商的發(fā)展具體表現(xiàn)為四大障礙：一是奢侈品價(jià)格高，習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)奢侈品的消費(fèi)者有限;二是產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)難以保障;三是奢侈品銷售的銷售模式，主要仍是從實(shí)體店授權(quán)零售，電商缺乏充足的奢侈品貨源;四是網(wǎng)購(gòu)奢侈品售后服務(wù)難跟上，消費(fèi)者更愿意去實(shí)體店購(gòu)物。

　　規(guī)范轉(zhuǎn)型有前途

　　在一片愁云慘霧之際，國(guó)內(nèi)奢侈品電商的出路究竟在何方?

　　北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系主任、商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤對(duì)本報(bào)記者表示，奢侈品電商并不是都在虧損，隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的逐步改變，消費(fèi)中更加追求性價(jià)比，而非單純地青睞低價(jià)商品，奢侈品電商會(huì)有更大的發(fā)展空間。

　　來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)奢侈品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為28.6億元，2012年達(dá)到170億元，2013年預(yù)計(jì)突破200億元，達(dá)237.6億元。

　　洪濤指出，奢侈品電商想要獲得進(jìn)一步發(fā)展，至少要做好四件事：一是保證商品質(zhì)量，確保銷售原裝正品;二是奢侈品價(jià)值高，售后服務(wù)更應(yīng)當(dāng)跟上，消費(fèi)者才能放心購(gòu)買;三是物流保障，比如設(shè)立奢侈品配貨和快遞專線，避免運(yùn)送途中發(fā)生損壞，尤其要避免暴力分揀;四是要線上線下兩條腿走路，建立線下的奢侈品體驗(yàn)店。

　　莫岱青則表示，當(dāng)前存活和發(fā)展較好的奢侈品電商，大致可以分為兩個(gè)類型：一類如唯品會(huì)，運(yùn)作較好，已經(jīng)走上了上市盈利之路;另一類則要尋求轉(zhuǎn)型，比如時(shí)尚類奢侈品電商，需要擺脫單純奢侈品電商的路子，走向不同檔次商品綜合發(fā)展之路。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）