網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)模式讓鞋服商場(chǎng)淪為“試衣間”

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)模式的興起，很多消費(fèi)者選擇在實(shí)體店試好衣物款式和尺碼，然后到網(wǎng)上購(gòu)買同種商品，商場(chǎng)似乎正在淪為網(wǎng)購(gòu)的“試衣間”。

　　“我的衣服、鞋子、化妝品都是先在商場(chǎng)里試穿、試用，選中合適的之后，抄錄價(jià)格、型號(hào)，再到網(wǎng)上買的。”南京的林小姐是典型的“網(wǎng)購(gòu)族”。她說(shuō)，一雙某名牌運(yùn)動(dòng)鞋，專柜要賣500多元，網(wǎng)上只要200多元;一件品牌連衣裙，商場(chǎng)打了5折也要600多元，在網(wǎng)上300元不到。顯然，網(wǎng)上買更劃算。

　　“一件衣服被反復(fù)地試，問(wèn)各種商品信息，雖然知道他們是來(lái)試穿的，但是也只能硬著頭皮接待，總不能把他們趕出去吧。”南京新街口某商場(chǎng)一位導(dǎo)購(gòu)員向記者表達(dá)了這樣的無(wú)奈，“我們已經(jīng)成了網(wǎng)店的‘試衣間’了。很郁悶，但沒(méi)有辦法。”

　　如果前兩年還是在理念上沖擊消費(fèi)者的話，那么現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)真的已經(jīng)實(shí)實(shí)在在侵蝕實(shí)體店。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)昨日發(fā)布報(bào)告顯示，截至去年年底，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶已達(dá)2.42億，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易額達(dá)12594億元，較2011年增長(zhǎng)66.5%。

　　報(bào)告指出，2012年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶人均年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額達(dá)到5203元，與2011年相比增加1302元，增長(zhǎng)25%。用戶網(wǎng)購(gòu)頻次有了顯著的提升，用戶半年平均網(wǎng)購(gòu)次數(shù)達(dá)到18次，較2011年增加3.5次。全年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額達(dá)到12594億元，較2011年增長(zhǎng)66.5%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.1%。

　　“在成本方面，網(wǎng)店節(jié)省了攤位、人員等費(fèi)用，少了水電開(kāi)支，稅費(fèi)支出也要少很多，因此價(jià)格比實(shí)體店有著明顯的優(yōu)勢(shì)。”一位業(yè)內(nèi)人士稱，坐在電腦前，消費(fèi)者面對(duì)的是一個(gè)世界市場(chǎng)。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在深度影響線下消費(fèi)，65%的用戶表示自己通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物減少了外出購(gòu)物頻率，55%的用戶表示通過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)物節(jié)約了日常購(gòu)物花費(fèi)。隨著消費(fèi)模式的改變，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生變化。

　　不過(guò)，也有零售界人士表達(dá)了不同的看法，“網(wǎng)店無(wú)非有兩種，品牌公司直營(yíng)和個(gè)人網(wǎng)店。后者的競(jìng)爭(zhēng)力較弱，既不能提供新款，又不能進(jìn)行太大的讓利。而品牌直營(yíng)網(wǎng)店，多數(shù)跟廠家有直接聯(lián)系，為了保證終端實(shí)體零售，有些型號(hào)不會(huì)在網(wǎng)上、線下同時(shí)售賣。因此網(wǎng)購(gòu)并不會(huì)太大沖擊實(shí)體商店，而且實(shí)體店的服務(wù)、售后保證往往都是網(wǎng)店所無(wú)法比擬的。”(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)