春節(jié)期間電商“歇菜” 百貨商場成功“逆襲”
【中國鞋網(wǎng)-國內(nèi)動態(tài)】春節(jié)期間,快遞變“慢遞”,電商“歇菜”讓百貨商場成功“逆襲”,各大商家紛紛使出渾身解數(shù),吸引顧客,百貨商場的衣服鞋帽購銷兩旺。從渠道為王到面對網(wǎng)絡(luò)消費搶占市場,2013年百貨商場能否再次成為“寵兒”,業(yè)內(nèi)認為關(guān)鍵還在其自我轉(zhuǎn)型,方能從擴大內(nèi)需的蛋糕中多分一杯羹。
電商“歇菜” 百貨商場購銷兩旺
春節(jié)期間,快遞運力緊張,不少C2C電子商務(wù)店鋪早早關(guān)門,讓百貨商場迎來了購銷兩旺的“紅火景象”。記者近日走訪上海、安徽等多地的百貨商場看到,促銷打折等活動吸引了眾多顧客紛紛前來。
大年初一,記者在安徽合肥的專柜恐怕質(zhì)量也沒有保證。”上述店員說。
北京商業(yè)信息咨詢中心的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)黃金周首日,北京消費市場貨源充足,各式促銷活動豐富多彩,除夕京城120家重點商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)銷售額達到10.6億元,同比增長8.2%。安徽省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)顯示,2月10日安徽16個大型綜合商場共實現(xiàn)銷售額4570.17萬元,同比增長6.17%;16個大超市共實現(xiàn)銷售額5376.76萬元,同比增長8.36%。
難以降低成本百貨商場屢受沖擊
雖然在春節(jié)期間百貨商場購銷兩旺,平時電商的侵襲卻讓很多商場苦不堪言。專家認為,電子商務(wù)對百貨商場最大的沖擊在于單價優(yōu)勢。
第一紡織網(wǎng)總編輯汪前進介紹,假設(shè)一件衣服的出廠價為100元,百貨商場的零售價可能達到1000元甚至更高,即使是一件很普通的衣服,出廠價與零售價之間也相差三四倍。一級、二級、三級甚至四級代理商等中間環(huán)節(jié)層層加碼,價格自然水漲船高。
中國百貨商業(yè)協(xié)會副秘書長范艷茹說,實體店比網(wǎng)店的成本高,主要是租金、人工成本、渠道費等導(dǎo)致的。“實體店不光賣商品,還要賣服務(wù)、賣環(huán)境,這些都需要成本。不像網(wǎng)店,一兩個人就能搞定采購、服務(wù)、售后等所有環(huán)節(jié)。”
中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年全國百家重點大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比增長12.3%,增速比2011年低8.1個百分點。而僅僅“雙十一”當(dāng)天,天貓?zhí)詫毜匿N售額就達到了191億元,同比增長260%。
擴大內(nèi)需能否帶動百貨商場“逆襲”?
隨著國務(wù)院批轉(zhuǎn)了發(fā)展改革委、財政部、人力資源社會保障部制定的《關(guān)于深化收入分配制度改革的若干意見》,收入分配改革的大幕正式拉開。
專家認為,隨著收入分配改革不斷深入,使得2013年消費擴容成為大概率事件。但蛋糕做大后,百貨商場能否從中多分一塊,主要還得靠自身轉(zhuǎn)型。
有業(yè)內(nèi)人士表示,百貨商場首先要把眼光放遠一點,不能只是簡單地賣產(chǎn)品,要結(jié)合城市的文化、商業(yè)、旅游,為消費者增加體驗值,這樣的商業(yè)模式才能促進消費。
范艷茹建議,百貨商場應(yīng)盡快改變“坐地收租”的形象,加快擴大自營的步伐,例如將一些品牌“買斷經(jīng)營”,豐富百貨店內(nèi)的自主商品種類,消除消費者逛百家如逛一家的苦惱。同時,也可像王府井“觸網(wǎng)”,畢竟實體店面積有限,利用網(wǎng)絡(luò)渠道兩條腿走路的多元化零售模式,可以挽回和創(chuàng)造一些“宅消費”。
盈石資產(chǎn)管理有限公司總裁助理譚賜元建議,百貨商場還可以重塑、分布成為品牌折扣店、時尚潮人區(qū)、女性精品區(qū)等各種小規(guī)模、有主題的服務(wù)提供商,不僅針對用戶定位清晰,而且這些商區(qū)所占面積小,可緩解成本壓力。 (中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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