電子商務(wù)改變規(guī)模優(yōu)勢(shì) 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)革命

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】據(jù)阿里巴巴宣布，今年前11個(gè)月淘寶和天貓的銷售額已達(dá)1萬(wàn)億，這個(gè)數(shù)字非常驚人，超過(guò)了Amazon和eBay的總和，約等于美國(guó)電子商務(wù)零售總額的80%，這還只是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)總規(guī)模的1/7，而中國(guó)的GDP只是美國(guó)的一半，電子商務(wù)對(duì)中國(guó)零售業(yè)的滲透率已接近40%，至少十倍于美國(guó)，三倍于歐洲電商最發(fā)達(dá)的英國(guó)。

　　整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，還沒(méi)有另一個(gè)部門(mén)能以如此巨大的優(yōu)勢(shì)超越發(fā)達(dá)國(guó)家;這首先是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的線下零售業(yè)還遠(yuǎn)不如美國(guó)發(fā)達(dá)，許多購(gòu)物需求尚未被開(kāi)發(fā)和滿足，因而給電商留出了更多短期發(fā)展空間，這一點(diǎn)在農(nóng)村和三四線城市表現(xiàn)尤為顯著，那里的購(gòu)物條件遠(yuǎn)不如城市，因而消費(fèi)習(xí)慣也迥然不同，在城市化和向都市的聚集完成之前，這一差異將始終構(gòu)成零售業(yè)發(fā)展的一個(gè)背景條件。

　　在美國(guó)，借助發(fā)達(dá)的鐵路網(wǎng)和郵購(gòu)業(yè)，19世紀(jì)中期的農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民已可享受與城市居民相仿的購(gòu)物便利，這也是因?yàn)榇蟛糠置绹?guó)城鎮(zhèn)最初就是沿鐵路線建立的，如今，得益于汽車的普及和無(wú)處不在的沃爾瑪，城鄉(xiāng)消費(fèi)差距更加縮短了。

　　推動(dòng)國(guó)內(nèi)電商熱潮的另一個(gè)因素，是市場(chǎng)制度的不完善和由此導(dǎo)致的高昂營(yíng)商成本，由于電商可以讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者避開(kāi)大量中間環(huán)節(jié)，因而避免了在這些環(huán)節(jié)所面臨的制度障礙和經(jīng)營(yíng)成本，這對(duì)那些無(wú)法借助規(guī)模來(lái)攤薄這些成本的小企業(yè)尤為重要，對(duì)于小本經(jīng)營(yíng)者，開(kāi)辦企業(yè)的初始投入和維持企業(yè)合法存在的最低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，往往構(gòu)成了一個(gè)難以逾越的門(mén)檻，讓他們苦苦掙扎、難以為繼，或者一開(kāi)始就打消了創(chuàng)業(yè)的念頭。

　　現(xiàn)在，正是淘寶給了他們一個(gè)機(jī)會(huì)，在淘寶上，創(chuàng)業(yè)幾乎是零門(mén)檻的，經(jīng)營(yíng)費(fèi)用曲線上升也很緩慢，且滯后于業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)，這樣，當(dāng)經(jīng)營(yíng)成本上升到難以忽略時(shí)，商家也已經(jīng)有了可觀的業(yè)務(wù)量和起碼的信譽(yù)度，因而愿意也有信心來(lái)承擔(dān)這一費(fèi)用了;上述門(mén)檻的解除，讓大批原本不可能創(chuàng)業(yè)的人得以輕松進(jìn)入生產(chǎn)者行列，也讓無(wú)數(shù)原本不可能被出現(xiàn)的產(chǎn)品被生產(chǎn)了出來(lái)，極大擴(kuò)展了市場(chǎng)空間。

　　一般來(lái)說(shuō)，通過(guò)改變規(guī)模優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)正在推動(dòng)一次產(chǎn)業(yè)革命，而它對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響與前兩次工業(yè)革命相反，是規(guī)模向下的;前兩次革命的核心是能源和交通，導(dǎo)致了動(dòng)力的大規(guī)模集中運(yùn)用和廉價(jià)快捷的長(zhǎng)距離運(yùn)輸，兩者結(jié)合的產(chǎn)物是規(guī)�；�集中生產(chǎn)，通過(guò)將大量材料、人員和工序集中到一地，并確保產(chǎn)出流的連續(xù)性，消除了大量中間成本，為大企業(yè)帶來(lái)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　但大企業(yè)的組織復(fù)雜性和層級(jí)結(jié)構(gòu)也在另一面帶來(lái)了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，包括控制協(xié)調(diào)困難、激勵(lì)不一致、委托代理難題和企業(yè)文化失控等等，所以只有當(dāng)這些成本被規(guī)模優(yōu)勢(shì)所補(bǔ)償時(shí)才能維持，而信息技術(shù)正在改變規(guī)模與成本之間的關(guān)系，在許多環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，規(guī)模優(yōu)勢(shì)已不足以補(bǔ)償組織、協(xié)調(diào)和代理成本。

　　早期變化來(lái)自設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié)，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、更低的模具成本、數(shù)控設(shè)備和加工中心等技術(shù)和工藝進(jìn)步，降低了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和為新產(chǎn)品而調(diào)整生產(chǎn)線的成本，因而降低了規(guī)模優(yōu)勢(shì);然后是供應(yīng)鏈革命，隨著信息系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間的深度運(yùn)用，如今為了消除或降低業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)之間的信息成本，已不再需要將這些環(huán)節(jié)集中到同一家企業(yè)中了，這導(dǎo)致了企業(yè)業(yè)務(wù)組合的高度靈活性，也解除了上下游之間的規(guī)模相關(guān)性。

　　幾個(gè)事例可讓我們理解這一改變的意義：淘寶買家可隨時(shí)查詢所購(gòu)商品在快遞路線上所處位置，沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商可以實(shí)時(shí)掌握其商品在超市貨架和倉(cāng)庫(kù)里的數(shù)量，并據(jù)此決定下一批供貨的數(shù)量和時(shí)間，優(yōu)衣庫(kù)生產(chǎn)經(jīng)理可以每天收到其訂單在外包工廠的生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表。

　　現(xiàn)在，只要愿意，一家初創(chuàng)企業(yè)可以將其會(huì)計(jì)、現(xiàn)金收支、人事管理、法律事務(wù)等等非核心業(yè)務(wù)統(tǒng)統(tǒng)外包給專業(yè)服務(wù)商，而專注于其核心業(yè)務(wù)，這無(wú)疑降低了創(chuàng)業(yè)者的進(jìn)入門(mén)檻，讓小企業(yè)可以利用其規(guī)模原本無(wú)力負(fù)擔(dān)的專業(yè)化職能，而同時(shí)保持小型組織的管理和激勵(lì)優(yōu)勢(shì)。

　　所以，信息革命并非單方面的降低規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而是通過(guò)解除規(guī)模相關(guān)性而推動(dòng)其向兩極化發(fā)展，那些基礎(chǔ)性的、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的環(huán)節(jié)，規(guī)模將變得更大，成為一種構(gòu)成產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)設(shè)施，而那些需要個(gè)性化的、適合小眾的、或以差異化為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的環(huán)節(jié)，將趨于小型化。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)