圣恩熙：最女人味的韓國時(shí)尚女鞋
【中國鞋網(wǎng)-服飾導(dǎo)報(bào)鞋世界導(dǎo)刊】在韓國流傳著這樣一個(gè)美好的故事：高句麗王東扶余膝下有一子名朱蒙，他有非凡的射箭本領(lǐng)。一次，東扶余舉行狩獵大賽，朱蒙用金箭射中了一只狐貍。狐貍?cè)硌┌�，朱蒙頓生憐愛之心，不忍殺之，將其圈養(yǎng)在宮殿中。
一天夜里，白狐化身成美麗女子托夢(mèng)于朱蒙：“我本召西奴部落國王之女——恩熙公主，因遭到巫師的詛咒化身白狐。你用九十九張牛皮，使用九十九個(gè)工匠，花九十九道工序在一百天之內(nèi)為我做一雙鞋，穿到我腳上就能化解我身上的魔咒。”
第二天朱蒙就開始做鞋子，終于在第一百天的時(shí)候把鞋子做好了。
白狐穿上朱蒙王子精心制作的鞋子，瞬間化成美麗高貴的恩熙公主，頓時(shí)整個(gè)王宮瑞光閃耀，百花齊羞。
恩熙公主聰明過人，她通觀局勢(shì)、未卜先知，用自己的靈力輔佐朱蒙率領(lǐng)部落南下漢江，朱蒙也深深的愛上了恩熙公主。
后來，他們的兒子溫祚王定都于慰禮城，創(chuàng)建了百濟(jì)國。
恩熙公主被后世的大韓民族世代朝拜，百姓為了紀(jì)念她，在慰禮城的遺址上建起一個(gè)龐大的純手工女鞋制作坊--"圣恩熙"工坊，里面供奉著當(dāng)年朱蒙親手為恩熙公主制作的解咒鞋。
而今天我們要介紹的，就是出自這個(gè)作坊的品牌“”女鞋。
緊密迎合時(shí)尚，追逐最新潮流
圣恩熙2012年秋冬新品發(fā)布，在眾多媒體、加盟商以及消費(fèi)者面前，賺足了好評(píng)與稱贊。
恩熙女鞋開發(fā)緊跟品牌線和流行線的設(shè)計(jì)理念，融入當(dāng)季頂尖的流行元素，輔以潮流、別致的色彩和面料，讓穿上圣恩熙女鞋的女人在任何場(chǎng)合都韻味十足。2012秋冬憑著時(shí)尚的設(shè)計(jì)和舒適的穿著感，多樣化的材質(zhì)與流行色彩結(jié)合，使圣恩熙整體呈現(xiàn)出古典與現(xiàn)代交錯(cuò)。
本季的發(fā)布流行元素為1、宮廷復(fù)古;2、閃耀錯(cuò)色;3、簡(jiǎn)約中性。流行材料以石頭紋牛皮、磨砂皮、牛正絨，配以特殊的動(dòng)物紋皮為主要材質(zhì)。自然的石頭紋牛皮、牛正絨，以自然原料考究及傳統(tǒng)縫線取勝，強(qiáng)調(diào)精細(xì)的手工及設(shè)計(jì)創(chuàng)意，使女鞋的整體風(fēng)格向簡(jiǎn)約和品質(zhì)化方向發(fā)展，在時(shí)尚和舒適度方面則表現(xiàn)得更為明顯，性價(jià)比高。柔軟透氣的絨皮應(yīng)用更讓鞋面顯得簡(jiǎn)潔大氣，和蠟感牛皮有著異曲同工之妙。流行色彩為紅棕色系，用紅棕色系和其他顏色相配都能獲得比較好的色彩效果。它是介于成熟與清純之間，介于深邃與濃郁之間，宛若夏日清新的傍晚，給冬日帶來溫暖的氣息。紅棕色系搭配給人以鮮明、生動(dòng)的印象，同時(shí)又不乏時(shí)尚、潔凈和高貴的意向。藍(lán)綠色系：喜歡藍(lán)綠色系的女性被認(rèn)為是天生的環(huán)保主義者，與人和諧相處，也希望能在大自然中與動(dòng)物一起過上恬靜的生活。2012年秋冬，藍(lán)色將風(fēng)靡全球，刮起時(shí)尚流行風(fēng)。無論是夸張的艷綠色還是清新的淡藍(lán)色，都讓你在颯爽或寒冷的季節(jié)里率先感受春天的明媚。
回顧剛剛過去的圣恩熙新品發(fā)布，不得不承認(rèn)，圣恩熙的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)很棒。正如圣恩熙首席設(shè)計(jì)師所說“每年的新品，我們都是在巴黎時(shí)尚周上采集了最新的女鞋市場(chǎng)流行趨勢(shì)，深入分析中國女鞋市場(chǎng)并且調(diào)查消費(fèi)者心理得來的。”
對(duì)鞋服企業(yè)來說，產(chǎn)品是其中的靈魂，而產(chǎn)品的靈魂在于設(shè)計(jì)。圣恩熙的產(chǎn)品，每次一經(jīng)問世，在同類的鞋市場(chǎng)上都會(huì)廣受大眾關(guān)注，這無疑歸功于品牌的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)前沿設(shè)計(jì)風(fēng)格和色彩搭配的深入考究及對(duì)市場(chǎng)敏銳的前瞻力。首席設(shè)計(jì)師為女鞋知名時(shí)尚設(shè)計(jì)人，設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)尚、簡(jiǎn)潔、舒適而富有活力，緊追世界時(shí)尚潮流，2012年秋冬圣恩熙女鞋讓女人味不經(jīng)意間自然流露!
細(xì)節(jié)感動(dòng)顧客
在生意經(jīng)營中，除了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)跟得上市場(chǎng)外，決定生意好壞的因素還有很多。圣恩熙女鞋將每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，真心的投入到生意中，建立貼心的營銷思維。正如顧客看到的，品牌在服務(wù)，廣告、促銷方面的用心，確實(shí)感動(dòng)著消費(fèi)者。
在圣恩熙專柜，我們看到每一位導(dǎo)購的臉上都掛著讓顧客無比舒適的笑容。期間記者正好遇到店里的一件突發(fā)事件。顧客張女士來專柜進(jìn)行咨詢，原來是她前兩天在這里買的鞋不合腳。張女士回憶“當(dāng)時(shí)穿的時(shí)候感覺正合腳，可回去穿了一天，怎么感覺都不合腳了。通過和張女士具體的交談，導(dǎo)購分析該顧客只是不習(xí)慣這么高的跟而已。導(dǎo)購仔細(xì)查看了張女士拎回來的鞋，鞋底有了很重的磨痕。通過一系列調(diào)節(jié)，圣恩熙總部還是堅(jiān)持為張女士退了鞋。
在圣恩熙的門店中，像這樣的事例很多，“這位顧客當(dāng)天也沒有在我這兒買其他的產(chǎn)品，但是作為員工，我還是希望把我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給顧客，不能為了銷售而銷售。”導(dǎo)購小姐很自豪的這么告訴我們。
舒心服務(wù)，都是從小事當(dāng)中培養(yǎng)的。圣恩熙女鞋的服務(wù)理念當(dāng)中，誠信同樣是重要的一環(huán)，每天商場(chǎng)早會(huì)都強(qiáng)調(diào)誠信服務(wù)的重要性，從思想上理解誠信，從行動(dòng)上做到誠信。
另外，對(duì)于加盟商，對(duì)于顧客，圣恩熙的促銷也是做到了真心，用心。
促銷越來越多，消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)甚至麻木，所以在宣傳中要做到細(xì)而精，真心打動(dòng)消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者眼球。
打造優(yōu)質(zhì)的終端營銷團(tuán)隊(duì)
如果說產(chǎn)品是前端，店內(nèi)服務(wù)為終端的話，那么一個(gè)品牌的營銷體系便是品牌的中端。圣恩熙有自己健全的營銷體系，在這個(gè)體系中，理念不斷被認(rèn)可，學(xué)習(xí)不斷被加強(qiáng)，人才可謂面面俱全。
圣恩熙的定期培訓(xùn)和分享，是業(yè)界一直欣賞的。在我們采訪期間，正趕上新一輪的營銷中心全體員工培訓(xùn)。記者隨即也跟著體驗(yàn)了這場(chǎng)由培訓(xùn)部組織的《商場(chǎng)數(shù)據(jù)核算》培訓(xùn)課程。課程由營銷中心總監(jiān)童總監(jiān)主講，內(nèi)容是講商場(chǎng)扣點(diǎn)和活動(dòng)力度的數(shù)據(jù)核算方法。課程上實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)演練，一步一步剖析，將復(fù)雜的數(shù)據(jù)運(yùn)算變成簡(jiǎn)單的運(yùn)用工具。
課程結(jié)束，我們看到滿意而歸的員工們。童總監(jiān)告訴記者：“我們的課程目的主要是提升員工專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)服務(wù)，成就客戶順便也成就了自己。同時(shí)恩熙人一向秉承“結(jié)果導(dǎo)向，數(shù)字說話”。全面加強(qiáng)數(shù)字思維，指導(dǎo)客戶精打細(xì)算經(jīng)營生活、經(jīng)營生意。”
另外，圣恩熙的營銷團(tuán)隊(duì)還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的瞬息萬變調(diào)整營銷戰(zhàn)略，面對(duì)需求越來越高級(jí)化和精細(xì)化的客戶群，圣恩熙提倡越來越全面化和個(gè)性化的服務(wù)，在完善產(chǎn)品的基礎(chǔ)上輔以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)從而搶占市場(chǎng)先機(jī)。2012年的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了同類女鞋。
結(jié)語
女鞋行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化，產(chǎn)品差異越來越小的環(huán)境下，如何在中國女鞋市場(chǎng)中脫穎而出，已成為圣恩熙女鞋的當(dāng)務(wù)之急。圣恩熙鞋業(yè)以服務(wù)作為制勝的有力武器，通過開展服務(wù)營銷，讓服務(wù)成為圣恩熙產(chǎn)品的有機(jī)組成部分，這也成為了提升客戶滿意度切實(shí)可行的一條路。我們將一路見證，圣恩熙帶給中國女性不一樣的韓國風(fēng)情與穿著享受，拭目以待吧。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）
