意大利品牌古馳Gucci玩轉(zhuǎn)全數(shù)字營銷

　　【中國鞋網(wǎng)-品牌觀察】自2002年推出電子商務(wù)之時起，古馳(Gucci)這一意大利品牌便始終走在數(shù)字時尚體驗(yàn)的最前沿，為了進(jìn)一步與650萬Facebook粉絲互動， Gucci在官方Facebook頁面上設(shè)計(jì)了一系列專門標(biāo)簽，把Facebook頁面作為“基站”整合Gucci所有線上數(shù)字資源。

　　值得注意的是這些資源涵蓋了品牌歷史、兒童與家庭、鐘表珠寶，公益慈善以及電影藝術(shù)等諸多內(nèi)容，為品牌的各個系列以及古馳收藏家服務(wù)(Gucci Collector presented by Christie’s)等特別企劃提供社交展示和購物平臺，同時Gucci也開辟了若干獨(dú)立的分享窗口，多角度推薦品牌文化。

　　自2012年春季GUCCISTYLE的APP首發(fā)，Gucci從此奠定了以SNS(Facebook)作為基站打造全息數(shù)字化的營銷模式，化整為零地在四個維度上分別發(fā)力，從網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)字化營銷、社交媒體和移動工具中尋求新的營銷點(diǎn)。從即時購物的iPad雜志，到最新的GucciFacebook互動標(biāo)簽，再到Y(jié)ouTube頻道， Gucci以新工具、新平臺和日益集中的內(nèi)容創(chuàng)作策略，持續(xù)擴(kuò)大其數(shù)字化探索的疆界。

　　其中，在視頻直播方面加入技術(shù)支撐，作為引領(lǐng)T臺秀直播的品牌之一， Gucci的流媒體平臺Gucci Connect提供即時博客( live-blogging )模塊和用戶可控的四個互動式相機(jī)，讓全球觀眾觀看時可以通過實(shí)時聊天、在Facebook和Twitter進(jìn)行互動。為使內(nèi)容豐富，Gucci還特別邀請來自全球各地的博主參加于米蘭舉行的2012年秋/冬時裝秀。秀后，博主們還應(yīng)邀前往佛羅倫薩，參觀Gucci的工匠實(shí)驗(yàn)室以及近期開幕的古馳博物館(Gucci Museo)。

　　為了深入中國本土，Gucci將男士鞋履工匠坊的員工請到一線城市旗艦店里，并將整個男鞋制作工藝視頻放在SNS上進(jìn)行傳播，事實(shí)證明網(wǎng)友對此類分享總是樂此不疲。

　　此外，針對韓國市場， Gucci推出了韓語的Facebook頁面，除了以當(dāng)?shù)卣Z言發(fā)布全球性內(nèi)容外，其還將提供本地新聞、活動訊息及名人風(fēng)采等內(nèi)容。

　　Gucci的SNS營銷術(shù)在國外屢試不爽，然而，中國內(nèi)地消費(fèi)群卻由于網(wǎng)絡(luò)問題難以參與其中，將成功模式復(fù)制到中國的社交網(wǎng)絡(luò)體系就顯得十分緊迫。

　　在一片奢侈品中國化的主流聲音中， Gucci除了在主流的人人網(wǎng)、開心網(wǎng)上專心經(jīng)營公共主頁之外，還將目光投射到了豆瓣社區(qū)中。Gucci中國新媒體營銷負(fù)責(zé)人表示：“雖然豆瓣社區(qū)只有5000多萬用戶，但從品牌專注度來說，它專注于大城市年輕人群中很活躍的那部分人，與Gucci的品牌精神很相符，豆瓣社區(qū)擁有Gucci產(chǎn)品的大批潛在消費(fèi)群，而通過豆瓣音樂、文學(xué)和電影講述品牌故事，令Gucci能夠吸引更多全新的品牌愛好者，是更為長久的數(shù)字營銷戰(zhàn)略。”

　　“當(dāng)然，如今奢侈品牌還處于搶占線上數(shù)字營銷資源的初級階段，能否出奇制勝不在模式復(fù)制，而在平臺創(chuàng)新，在中國線上的營銷爭搶還沒進(jìn)入白熱化。”財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷表示。

　　然而，面對國內(nèi)不溫不火的SNS社交網(wǎng)絡(luò)，Gucci僅僅能將Facebook上發(fā)布的內(nèi)容“搬”到中國的幾大社交網(wǎng)站上，但“粉絲”互動創(chuàng)造的新價(jià)值則很難搬家。在國內(nèi)的SNS網(wǎng)站中如何圈住粉絲，將碎片式的微博、微電影、數(shù)字雜志整合到一起，Gucci能否在中國的SNS平臺上做的和Facebook平臺上一樣人氣旺，我們拭目以待。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）