個(gè)性化定制模式將改變傳統(tǒng)制鞋工業(yè)

消費(fèi)者決定款式走向，并引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)的模式漸被接受。圖為一電商負(fù)責(zé)人在研究產(chǎn)品。

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】你身上穿的當(dāng)季流行服裝可能生產(chǎn)了兩百萬(wàn)件，你腳上的爆款可能生產(chǎn)了一百萬(wàn)雙……當(dāng)個(gè)性化成為每個(gè)人的向往時(shí)，工業(yè)化、流水線上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力正在逐漸減弱。

　　正是在這樣的背景下，越來(lái)越多的品牌盯上了定制這塊市場(chǎng)蛋糕。創(chuàng)維攜手天貓商城推出全球首款DIY電視，消費(fèi)者可以自由定制該系列電視的硬件配置、軟件配置及電視外觀裝飾條。匹克CEO許志華投資的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)定制平臺(tái)愛(ài)定客也在近期正式上線，一種以消費(fèi)者喜好為導(dǎo)向、定制化生產(chǎn)的C2B模式在電子商務(wù)領(lǐng)域興起。

　　消費(fèi)者決定款式走向

　　“隨著人們消費(fèi)心理日趨成熟，他們會(huì)根據(jù)具體場(chǎng)合、身份、個(gè)人愛(ài)好和經(jīng)濟(jì)承受能力等因素選擇適合自己的商品，同時(shí)追求消費(fèi)的個(gè)性化，力求避免消費(fèi)行為的相互趨同。”愛(ài)尚網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理趙耀認(rèn)為，這也是近幾年禮品、制衣、家電等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)定制成交量不斷上升的原因。

　　這種由消費(fèi)者主導(dǎo)的C2B模式正在顯現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。今年上半年，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“聚劃算”曾經(jīng)聯(lián)合奧克斯發(fā)起了“空調(diào)玩定制、萬(wàn)人大團(tuán)購(gòu)”活動(dòng)，開(kāi)團(tuán)10分鐘后，便銷出空調(diào)1223臺(tái)，開(kāi)團(tuán)38小時(shí)后，共售出10407臺(tái)。

　　和平時(shí)的團(tuán)購(gòu)不同，這次“聚劃算”推出的是兩款定制空調(diào)，由數(shù)萬(wàn)名淘寶用戶在6天時(shí)間內(nèi)以選票形式“公投”而出，定制范圍細(xì)化到外觀、功能、功率等各方面。

　　同樣，線上服裝品牌七格格也在改變著自己的電子商務(wù)模式。以往，從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)都由企業(yè)說(shuō)了算，企業(yè)先生產(chǎn)出產(chǎn)品，消費(fèi)者再購(gòu)買�，F(xiàn)在，七格格每次發(fā)布新款，都會(huì)將設(shè)計(jì)圖傳到網(wǎng)店上，讓網(wǎng)友討論投票，最終選出大家普遍喜歡的款式進(jìn)行修改，反復(fù)幾個(gè)回合，最后生產(chǎn)、上架。

　　“這種由消費(fèi)者決定款式走向，并引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)的模式，一方面能夠更好地表達(dá)消費(fèi)者個(gè)性化的需求，也能夠提高消費(fèi)者的參與度，拉近與品牌之間的距離。”業(yè)內(nèi)人士稱。

　　顛覆傳統(tǒng)電商模式

　　“定制鞋模式將改變傳統(tǒng)制鞋工業(yè)。”許志華稱，長(zhǎng)期以來(lái)，規(guī)模化大批量的生產(chǎn)已成為該產(chǎn)業(yè)的固定運(yùn)作模式，無(wú)形中壓抑了消費(fèi)者的個(gè)性需求。而個(gè)性化的消費(fèi)應(yīng)是未來(lái)的趨勢(shì)，只有真正順應(yīng)了這種需求才能創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)模式。

　　另一方面，庫(kù)存已經(jīng)成為傳統(tǒng)品牌和電商品牌共同面臨的問(wèn)題，即使是快時(shí)尚品牌，庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率也依然有限。而C2B定制模式則能夠真正實(shí)現(xiàn)按需采購(gòu)、按需生產(chǎn)，從而從根本上解決庫(kù)存難題。

　　“未來(lái)的電子商務(wù)模式一定是以消費(fèi)者為中心的、按需定制的C2B模式。”阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴曾多次表示，未來(lái)的電商模式中“定制”會(huì)是主流，首先會(huì)走向大規(guī)模定制，最后走向個(gè)性化定制。而定制的模式，它的要求是個(gè)性化需求、多品種、小批量、快速反應(yīng)、平臺(tái)化協(xié)作，是一種全新的商業(yè)價(jià)值鏈再造。

　　“消費(fèi)者樂(lè)意在自己中意的、個(gè)性化的產(chǎn)品上花費(fèi)更多的錢。”特步電子商務(wù)總經(jīng)理肖利華博士認(rèn)為，個(gè)性化的定制模式也有利于推動(dòng)電商從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)回歸到價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。實(shí)際上，、耐克等運(yùn)動(dòng)品牌早就瞄準(zhǔn)了運(yùn)動(dòng)鞋定制這塊市場(chǎng)蛋糕，2003年阿迪達(dá)斯就建立了“大眾定制”系統(tǒng)，2004年耐克訂購(gòu)個(gè)性運(yùn)動(dòng)鞋的銷售額就已經(jīng)接近6億美元。

　　推動(dòng)企業(yè)柔性化生產(chǎn)

　　個(gè)性化定制也給傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作模式帶來(lái)了挑戰(zhàn)。趙耀正在考慮創(chuàng)立自己的網(wǎng)絡(luò)品牌，不少朋友建議他嘗試網(wǎng)絡(luò)定制業(yè)務(wù)，但是有過(guò)幾年傳統(tǒng)從業(yè)經(jīng)歷的他，有著自己的顧慮。“個(gè)性化生產(chǎn)后，每件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)更多，疏忽一個(gè)細(xì)節(jié)就會(huì)導(dǎo)致品質(zhì)偏差;對(duì)工人的要求也更高，每個(gè)人可能需要會(huì)同時(shí)操作多種機(jī)器，不再是單一工種;網(wǎng)絡(luò)下單更零散，供應(yīng)鏈備貨、工期的節(jié)奏難以把控;同時(shí)，個(gè)性化定制要求的原材料品種多、數(shù)量少，在采購(gòu)上也難以形成規(guī)�；�效益。”

　　不過(guò)，電子商務(wù)所匯聚的個(gè)性化需求，正在推動(dòng)著越來(lái)越多的服裝企業(yè)以柔性化生產(chǎn)去擁抱個(gè)性化需求。傳統(tǒng)批量式的生產(chǎn)方式正在改變，杭派女裝的代表品牌秋水伊人等企業(yè)，越來(lái)越多地開(kāi)始采取更適應(yīng)于多品種、小批量生產(chǎn)的單件流。泉州的淘品牌格男仕在生產(chǎn)分銷商定制的服裝時(shí)，單品最低起定量只要100件就可以生產(chǎn)。

　　“消費(fèi)者個(gè)性化需求的增加，將推動(dòng)企業(yè)加快柔性化生產(chǎn)和敏捷供應(yīng)鏈的打造，而個(gè)性化、快速化、便捷化也將是未來(lái)電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”肖利華博士稱。據(jù)了解，去年與某網(wǎng)站合作打造的韓庚特供款就是通過(guò)敏捷供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)的快速生產(chǎn)、快速補(bǔ)單，一雙鞋從下單到上架時(shí)間為30天，今年將進(jìn)一步縮短至15天。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）