午間微點評:O2O或成未來電商主力軍
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關(guān)鍵提示:如今,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。過去的消費者為了淘到物美價廉的商品,總是會在店鋪終端試穿衣服,然后記下品名、貨號,再到網(wǎng)店里下單、購買。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,O2O的網(wǎng)購新興模式改變了這一現(xiàn)狀,消費者開始可以堂而皇之地在網(wǎng)上挑選、支付,然后到實體店鋪里提貨,并且享受退換貨和售后服務(wù)。
編輯點評:【O2O或成未來電商主力軍】據(jù)統(tǒng)計,2011年網(wǎng)上零售已達(dá)到84億,而到2012年預(yù)計將突破萬億大關(guān),由此可見網(wǎng)購的潛力是十分巨大的。對于在電子商務(wù)領(lǐng)域上左右逢源的鞋服行業(yè)來說,這也將是未來發(fā)展的重心。隨著整個互聯(lián)網(wǎng)市場的不斷成熟,B2C、C2C的模式已經(jīng)滿足不了消費者的購物體驗,因此一種新興的模式O2O(Online To Offline)應(yīng)運而生,即把線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。消費者可以通過線上來篩選產(chǎn)品,并在線下享受到已經(jīng)結(jié)算的服務(wù)。這樣的方式不僅讓消費者能夠更好地獲得相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù),也可以幫助企業(yè)擴(kuò)大宣傳及提高盈利,與客戶實現(xiàn)良好的互動關(guān)系。鞋服作為日常生活用品,具有消費快、范圍廣等特點,傳統(tǒng)的網(wǎng)購模式難以達(dá)到消費者“親身感受”的體驗,O2O的模式在一定程度上解決這些問題,但也考驗著企業(yè)的線下能力,或許這樣的模式在今后可能成為鞋服企業(yè)角逐電子商務(wù)市場的生力軍。
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