公司是否應(yīng)該選擇從內(nèi)部提拔員工?
在過去三個月里,我們一直試圖從公司外部找到一名可以勝任關(guān)鍵崗位的人。我們面試了不少潛在的候選人,但沒有一名是滿足期望的。現(xiàn)在,我們認(rèn)為應(yīng)該改變一下策略,在眼皮底下,即公司內(nèi)部進(jìn)行招聘。為什么花費了這么長的時間才想到該策略,這樣的情況現(xiàn)在很普遍么?
對于公司來說,從內(nèi)部人員中提升可以創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,并帶來更大的成功,這是常識。原因也很簡單,內(nèi)部人士獲得的成長機(jī)會更多,掌握新技能的速度也更快,因而,承擔(dān)的責(zé)任更大,并且?guī)淼睦麧櫼哺摺_@樣的結(jié)果就是,人員流動率變得更低,工作態(tài)度變得更加認(rèn)真。從吉姆•柯林斯的專著《從優(yōu)秀到卓越》中,我們已經(jīng)多次聽到過這一觀點,僅僅將合適的人招募進(jìn)來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足夠的,在我們賦予信任之前,應(yīng)該將他們安排到恰當(dāng)?shù)奈恢蒙稀?
我們應(yīng)該從小處著眼。當(dāng)公司處于成長階段,員工的數(shù)量很少,因此,在現(xiàn)有人員離開后,對于新職位或者空缺職位的補充幾乎都需要招聘來自外部的人員。當(dāng)一名員工在現(xiàn)有崗位上工作成績非常突出時,即便還是同樣的一個人,讓他負(fù)責(zé)未經(jīng)證實的新崗位也會變成一項非常困難的決定。我們已經(jīng)習(xí)慣了利用來自外部的人員來補充新崗位。但對于我們自身和現(xiàn)有員工來說,這種情況并不是一件好事情。
新崗位的職責(zé)是為供應(yīng)鏈管理提供支持。它之所以非常關(guān)鍵是因為我們業(yè)務(wù)開支中的大部分和客戶體驗都是基于供應(yīng)商的情況(舉例來說,我們是直接對客戶發(fā)貨的)。目前公司內(nèi)部沒有人受到過這方面工作的培訓(xùn),因此,我們延續(xù)傳統(tǒng)模式,從外部尋找合適的候選人。我們此時面臨的選擇就是雇傭一名擁有豐富經(jīng)驗的專門人才,還是在公司內(nèi)部選擇其它人進(jìn)行一下嘗試。這樣的話,就會需要進(jìn)行嚴(yán)格的管理,提供大量的培訓(xùn),并且面臨一名新人可能會犯下錯誤的客觀現(xiàn)實。
我們已經(jīng)決定選擇利用這一機(jī)會。所有具有相關(guān)資格的窗簾在線員工都可以選擇參加競選,由于具備了良好的職業(yè)道德,渴求自身素質(zhì)和客戶體驗的提高,更重要的是,已經(jīng)擁有了公司的核心價值觀;因此,他們可能會比有經(jīng)驗的外部候選人做得更好。正如偉大的籃球教練約翰•伍頓曾經(jīng)說過的,“與經(jīng)驗的價值相比,我更相信能力的價值;相比大量經(jīng)驗和少量能力,我更愿意擁有大量能力(速度和敏捷度)和少量經(jīng)驗!蔽蚁嘈,這一原則也適用于商業(yè)環(huán)境。
對于其它109名員工來說,這就是最大的鼓勵。某一天,他們也會獲得屬于自己的機(jī)會。(來源:商業(yè)英才網(wǎng))

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