如何與職場權威和諧共處：謙恭好學 和而不同

無論從事任何行業(yè)，在每個職場人心中大都有一個“職場權威”的存在。他或許是老板、上司、領導，或許是業(yè)內的前輩和專家。事實上，你與職場權威的關系在某種程度上決定著你的發(fā)展空間和人際模式，是選擇挑戰(zhàn)還是與他們和平共處？是刻意逢迎還是敬而遠之？本期請來專家為您支招。

　　小測試：

　　你對職場權威感到恐懼嗎？

　　無論是在面對手握生死大權的頂頭上司，還是與自己休戚與共的部門負責人時，每個人的心理感受和應對模式都有所不同。

　　提起你心目中的權威，你的第一印象是什么？你可以嘗試在30秒鐘之內寫出10個形容詞來形容你心目中的權威，完全憑借第一印象或反應。如果在你所描繪的10個形容詞中褒義占多數(shù)，則證明此權威能使你信任和給你力量，你的心理需求和行為是積極向上的，而且在內心會努力讓自己向權威靠攏。

　　相反的，如果負面詞匯占了絕大多數(shù)，此權威于你而言則可能成為令人焦慮甚至恐懼的代名詞，你的下意識應對便是消極躲避或自我嘲諷，對于自我提升也采取了無所謂的態(tài)度。

　　從每個人對權威的描述中，往往反映了當事人面對權威的心理定勢�！澳銖娢胰酢睂儆谝环N自我保護的定勢，因此很多人都會有此想法，然而若無法跨越自我保護的階段，個人的發(fā)展空間就注定會受到限制。

　　困惑一：

　　職場新人如何面對職場權威？

　　對于職場新人來說，權威們總是具備一定的威懾力，如同條件反射，一遇到權威就開始思維堵塞。

　　今年剛畢業(yè)、在日用品公司任職的Sharon，由于性格內向在大學期間便很少參加社團活動，也甚少與師長或前輩打交道，沒想到工作后所在的策劃部門卻需要員工與上級進行“思想碰撞”。依靠郵件來進行溝通時，Sharon完全沒有問題，可一旦要直接向上級表述或爭辯自己的觀點時，她便開始緊張得手心出汗，甚至連話都說不清楚。

　　“他的氣場很強大，不但做事雷厲風行，連思維也敏捷得令人欽佩�！彼�說道。因此，部門每周一次的“頭腦風暴”對于別人來說或許是自我表現(xiàn)的最佳時機，對于Sharon來說卻是煎熬。因為她清楚知道無論有多少創(chuàng)意和想法都是徒勞，在如此強悍的權威面前，自己只能成為一名沉默者。

　　專家解惑：遇到權威應“和而不同”

　　柏明頓管理咨詢集團的資深顧問王偉棟對記者說：“‘職場權威’既包括專業(yè)知識、經(jīng)驗，也包括地位和權力。作為新人首先要理解權威的內涵，才能采用不同的態(tài)度來應對�！�

　　由于職場權威都具有一定的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗，面對他們時要抱著學習的心態(tài)。

　　至于地位和權力，保持必要的尊重和一般的職業(yè)規(guī)則即可，不必被嚇倒。而最重要的是盡快提升自己的業(yè)務水平，才能與權威進行平等的溝通交流。

　　小貼士：

　　用謙卑的態(tài)度打動他。職場新人不論在工作還是日常交往中，應保持必要的禮儀。另外，可以尋找合適的場合請教一些工作上的疑惑，請教后要表現(xiàn)出感激。

　　用富有激情的工作干勁感染他。應抱著盡善盡美的心態(tài)來完成每項看似簡單的工作，來獲得權威的認可，這樣可有機會在知識經(jīng)驗上獲得指導，也才能快速地嶄露頭角。

　　用“無所畏懼”的精神超越他。做好基礎性工作并不代表你有資格超越權威，而是要敢于承擔一些富有挑戰(zhàn)性的工作，用盡全力去拼搏。

　　困惑二：

　　男下屬如何與女性權威相處？

　　“我是個男人，在以前的公司面對男性權威時完全沒有問題，不但能輕松應對，還能適時辯駁。沒想到轉了新公司之后，直屬上司是個年紀比我大了一截的女士，能力很強也很嚴厲，不知為何每次見到她我都想躲，情不自禁就會感到緊張和不自然�！苯衲�27歲、在營銷部門工作的方昊苦惱地說道。和他一樣，許多男下屬在面對女性權威時都有這樣的困惑，尤其對于一些年輕的男下屬來說，由于很容易對較為年長的女性權威產(chǎn)生“原生權威”的感覺，因此見到她們，就會映射到最早給自己帶來權威印象的人，例如父母或老師，從而情緒就會變得較為敏感。

　　 方昊說，除非萬不得已，否則他便會想方設法減少和權威的接觸，雖然知道這樣不利于工作和個人發(fā)展，但他卻始終無法排除在面對權威時的心理焦慮。

　　專家解惑：

　　掌握與“她”相處的藝術

　　 王偉棟認為，如果與女性權威出現(xiàn)類似“原生權威”的問題，首先要通過調節(jié)和權威的關系，來淡化自己的敏感心態(tài)。與女性權威相處時需要注意：平時要表現(xiàn)得比較尊重，說話也要講究藝術。在工作上少頂撞她們，當她們發(fā)火時，要克制自己的情緒。當她們遇到挫折和困難時，應主動去安慰和幫助她們，而在更高級領導面前，應盡量去贊美她們。

　　小貼士

　　避其鋒芒　　女性職場權威相比于男性，更珍惜自己來之不易的權威，因此會表現(xiàn)得比較強勢，對下屬會比較嚴格，且容易發(fā)怒，這時盡量多聽從，少說話。

　　審時度勢　　不必被罵完后像小女生一樣躲在背后生氣，而是要待其平靜之后再把你的想法說出來，這時她會較易接受。

　　剛柔相濟　　在有些場合需要表現(xiàn)出自己的“陽剛”之氣，體現(xiàn)男性氣概。在內外部溝通中要表現(xiàn)得積極主動，勇于出面嘗試解決部門難題，表現(xiàn)出獨當一面的氣勢。

　　困惑三：

　　如何挑戰(zhàn)職場權威？

　　在職場權威面前，不是每個人都會選擇“退縮”或“逃避”，還有這樣一批人，他們擁有自己強烈的個性和觀點，從不滿足于服從，也不愿為了權威而委屈自己。

　　畢業(yè)五年，已跳槽三次的聶臻向記者坦言，就是因為自己過于好強的個性，導致他在每間公司都待不久，有時是因為自己無法對上級的觀點妥協(xié)而主動請辭，有一次，就是因為與上級發(fā)生沖撞時態(tài)度過于激烈，而被“請”出了公司�！拔也徽J為權威的話就一定是對的，很多時候他們的觀點也存在問題，只是很多人出于自保而選擇視而不見。”他說。可是話又說回來，對于聶臻來說，公然去挑戰(zhàn)權威的后果，不知為何總是很嚴重。

　　專家解惑：

　　抓住權威弱點適時“出擊”

　　要想“挑戰(zhàn)”職場權威，就要先了解權威身上的弱點，這樣才能有的放矢，不至于落個“雞蛋碰石頭”的下場。王偉棟說，權威身上的弱點其實也很明顯，主要表現(xiàn)在慣性思維上，對待新事物的接受能力比較慢，一般都有抵觸心情。因此，在遇到變革和新情況時，便是挑戰(zhàn)權威的最好機會。

　　然而，他也強調，“挑戰(zhàn)”不是決斗，不是你死我活的戰(zhàn)爭，要記住的是，職場權威不會因為你的一兩次挑戰(zhàn)而退縮，因此必須要保持高度的精力集中，做長期挑戰(zhàn)的準備。

　　小貼士

　　選擇適合的方式　　如采用委婉、請教的方式表達自己的質疑，不能讓他們產(chǎn)生一種被挑戰(zhàn)的感覺，否則很容易激怒他們。

　　“挑戰(zhàn)”前做好準備工作，不然很容易被一句話駁回。最好能把自己的想法和其他同事做交流，確認可行性。如果“挑戰(zhàn)”不成，而又造成了壞印象，對自己職業(yè)發(fā)展將不利。

　　當你是職場權威該怎么辦？

　　你的心中也許會有一個或多個職場權威，反過來，你也可能成為別人心目中的“權威”。如果成為職場權威，應怎樣看待自己手中的權力？應怎么處理與下屬的關系？

　　王偉棟認為，作為職場權威，不能在任何場合都表現(xiàn)得盛氣凌人、高人一等，而是在工作以外的其他場合盡量少用自己手中的權力，淡化等級觀念，在知識共享上要表現(xiàn)得積極主動，不怕自己的專業(yè)技能被別人“偷”走，而是要有這樣的觀念：“教會了徒弟師傅才能吃得更好�！�

　　職場權威和下屬的理想關系應該是“亦師亦友”，在工作上要做“良師”，在生活中充當“益友”。

　　 因為企業(yè)就是一個小社會，職場權威有義務指導新人在做好本職工作的基礎上，處理好各種關系，甚至包括私人關系，最終目標是不影響新人工作及職業(yè)發(fā)展。真正做到用人格魅力，而不是用權力和地位來讓新人折服。（來源：8020人才網(wǎng)）