白領(lǐng)混職場(chǎng)要懂灰色技能

　　在供大于求的人力資源市場(chǎng)上，企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)也因?yàn)榭蛇x余地大而變得五花八門(mén)。除了專(zhuān)業(yè)技能的考察，很多企業(yè)也注重于員工其他技能的考察。

　　在不少老板的心目中，喝酒、打麻將等都屬于“一技之長(zhǎng)”，算是員工的“軟實(shí)力”。相應(yīng)的，也有不少人為了能獲得更好的工作和機(jī)會(huì)開(kāi)始研讀《厚黑學(xué)》，苦練喝酒、唱歌、搓麻、打牌等技能。

　　有人將這些技能統(tǒng)稱(chēng)為“灰色技能”，認(rèn)為其屬于“邪門(mén)歪道”。不過(guò)業(yè)界專(zhuān)家表示，專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)揮離不開(kāi)人際交往等輔助技能，上述“一技之長(zhǎng)”只是正常的人際溝通方式的一種，不要帶上有色眼鏡來(lái)看待。

　　不喝酒也會(huì)丟工作

　　喝酒、唱歌等到底算不算“一技之長(zhǎng)”？在職場(chǎng)中掌握這些技能到底有多重要？職場(chǎng)人士說(shuō)法不一。剛?cè)涡姓�部主管不到一個(gè)月的何小姐就因?yàn)椴簧剖褂谩盎疑�技能”，聚餐時(shí)沒(méi)有喝白酒而慘遭解雇。

　　據(jù)《武漢晚報(bào)》報(bào)道，何小姐曾是某汽車(chē)用品公司的行政部主管，元旦前公司組織員工聚餐，她和自己的助理當(dāng)時(shí)都是喝飲料，在給老總敬酒時(shí)，她們沒(méi)有按照老總要求喝白酒，當(dāng)時(shí)老總就說(shuō)她們不會(huì)營(yíng)造氣氛，有點(diǎn)不高興。不過(guò)何小姐和助理當(dāng)時(shí)沒(méi)在意，還笑著解釋自己確實(shí)不能喝酒。哪知在聚餐結(jié)束后的第二天，何小姐和助理就被解聘了。

　　聽(tīng)起來(lái)何小姐被解雇的理由有些莫名，該公司卻解釋?zhuān)�解聘的真正原因是何小姐平時(shí)工作沒(méi)有做到位。并舉例說(shuō)，何小姐一個(gè)月來(lái)，沒(méi)有完善相關(guān)制度，也沒(méi)有招聘到一個(gè)人，怎么適合繼續(xù)做下去呢？

　　經(jīng)理助理鄭先生毫不諱言：老總覺(jué)得何小姐和另外一個(gè)新同事沒(méi)有在酒桌上調(diào)動(dòng)大家的喝酒興趣，認(rèn)為她們不適合在行政部繼續(xù)工作下去。也許何小姐當(dāng)初喝了那杯酒，也不至于落得離職的下場(chǎng)。

　　某制造業(yè)企業(yè)的人力資源總監(jiān)坦言，喝酒、唱歌、搓麻、打牌等運(yùn)用到職場(chǎng)中也算是一種灰色的技能，的確可以為自己增加不少機(jī)會(huì)。在現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)中，靠“灰色技能”而非專(zhuān)業(yè)技能取勝的案例比比皆是。很多員工都會(huì)在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：那些擁有精湛的專(zhuān)業(yè)技能又踏實(shí)肯干的員工有時(shí)候并不受重視，相反那些專(zhuān)業(yè)技能平平但卻善用“灰色技能”的人反而大受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，被提拔得很快。

　　不過(guò)記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，不少職場(chǎng)人士對(duì)于那些在職場(chǎng)中善用喝酒、唱歌、搓麻來(lái)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系或者上下級(jí)關(guān)系的人的做法有些“不齒”。有人甚至認(rèn)為，其背后會(huì)掩藏著一些不正當(dāng)?shù)慕灰�，或者暗中的利益輸送�?/P>

　　某高校畢業(yè)生小林就告訴記者，在某次面試中企業(yè)HR看似無(wú)意地拋出“能不能喝酒”的一句話(huà)，就讓她心生厭惡�！盀榱朔乐棺约簩�來(lái)淪落為陪酒女，我還不如自己先拒掉那個(gè)企業(yè)�！�

　　灰色技能并不萬(wàn)能

　　從某種意義上說(shuō)，掌握一門(mén)“灰色技能”的確可以增加職場(chǎng)的軟實(shí)力。該人力資源總監(jiān)如是評(píng)價(jià)。不過(guò)他提醒職場(chǎng)人士注意，這種實(shí)力的發(fā)揮也要看你所在企業(yè)的內(nèi)部文化和具體崗位的性質(zhì)。

　　他舉例，對(duì)于銷(xiāo)售類(lèi)的崗位來(lái)說(shuō)，企業(yè)HR在挑選人才的時(shí)候往往會(huì)考察其人際交往的能力和成熟度，如果應(yīng)聘者擁有喝酒、打球等與客戶(hù)相似的愛(ài)好，那么無(wú)疑會(huì)增加溝通的有效性。而在紀(jì)律嚴(yán)明、崇尚規(guī)則的外企企業(yè)，“灰色技能”的不當(dāng)應(yīng)用很可能就給職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)危機(jī)。

　　另外，如果沒(méi)有真正的一技之長(zhǎng)而僅靠“灰色技能”溜須拍馬等來(lái)獲得機(jī)會(huì)，那也往往很難在企業(yè)中謀得長(zhǎng)久的發(fā)展。畢竟在多數(shù)單位的多數(shù)崗位，對(duì)員工的考核最終還是業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。而這個(gè)業(yè)績(jī)不是玩出來(lái)，不是喝出來(lái)的，而是做出來(lái)的，這就當(dāng)然離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)技能的支撐。

　　廣州號(hào)角顧問(wèn)管理有限公司首席顧問(wèn)曾文也認(rèn)為，上述“灰色技能”只不過(guò)是職場(chǎng)中人際交往的潤(rùn)滑劑，最終能給公司帶來(lái)業(yè)績(jī)的人才是真正的紅人。

　　人際溝通能力并不“灰”

　　不過(guò)在廣州卡耐基管理顧問(wèn)有限公司校長(zhǎng)林纓看來(lái)，喝酒、打牌、唱K等原本只是正常人際溝通常用的幾種方法而已。用“灰色技能”來(lái)評(píng)述這些方法其實(shí)就是將正常的人際溝通方式賦予了“負(fù)面的價(jià)值”，也反映了人們對(duì)其的鄙夷和偏見(jiàn)。

　　比如左右逢源，這個(gè)詞語(yǔ)在中國(guó)漢語(yǔ)中是個(gè)貶義詞。但是現(xiàn)實(shí)中卻表達(dá)出了員工具備很好的人際交往能力和遇事變通能力，只是這種能力被賦予了負(fù)面的價(jià)值。林纓認(rèn)為，“事實(shí)這些方法本身并無(wú)白色灰色之分。喝酒本身就是拉近人際間距離的一種方法。而與朋友喝酒跟與客戶(hù)喝酒，只要不過(guò)度，本質(zhì)上都是一樣的，即為了溝通和交流感情。我們不能因?yàn)橐恍┢��?jiàn)就放棄原本正常的人際溝通�！�

　　卡耐基先生曾這樣說(shuō)過(guò)，成功的素質(zhì)15%來(lái)自于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而剩下的85%是依靠與人相處的技能。而隨著職位的不斷提高，與上司和同事及下屬建立的人際溝通能力就變得越來(lái)越重要。

　　曾文也認(rèn)為，不能將喝酒等原本正常的人際溝通方式“妖魔化”。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)真正的實(shí)力既包括專(zhuān)業(yè)技能，這個(gè)是入職的敲門(mén)磚，也包括了輔助專(zhuān)業(yè)發(fā)揮所需要的人際溝通能力。其實(shí)喝酒、打牌、唱K等正常的業(yè)余愛(ài)好只是人際交往的潤(rùn)滑劑，會(huì)幫助職場(chǎng)人士專(zhuān)業(yè)能力得到更好的發(fā)揮。（來(lái)源：中證網(wǎng)）