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外銷企業(yè)轉內銷路線品牌策劃是關鍵

2010-04-29 10:24:22 來源:全球品牌網—朱君國   中國鞋網 http://m.wvsf.cn/

    中國鞋網04月29日訊,2008年10月掀起的美國金融危機,扼住了中國出口的咽喉,致使訂單下滑,外貿不振,經濟急速轉冷,為了抵御金融危機對出口市場的影響,很多外貿企業(yè)把目光轉向了國內市場。企業(yè)祭出內銷之劍,看似蔚為壯觀,實則無奈逼上梁山。在2010年,外銷企業(yè)將面臨更多的出口難關。面對外貿出口的各種壓力,“外貿轉內銷”無疑是“寒冬”里的一燭溫暖的亮光,點燃希望,充滿期待!  
  然而,外銷與內銷,一字之差,天壤之別。與外銷相比,內銷江湖水更深,單純依靠少數(shù)幾個大客戶便可維持生存的外銷模式,讓外銷企業(yè)成了動物園中的老虎,失去了市場野性和戰(zhàn)斗力。外銷企業(yè)基本上無品牌或品牌知名度低、國內市場營銷渠道薄弱、缺乏國內市場營銷團隊、對國內消費市場缺少認知等,這些都將是外銷企業(yè)不可逾越的鴻溝。韜略策劃多年來幫助幾十家外銷企業(yè)成功搶占國內市場,在品牌策劃及營銷實戰(zhàn)中總結:經營觀念轉型、市場需求導向、產業(yè)渠道整合、品牌整合傳播、王牌團隊打造是大獲成功的關鍵,下面就逐一闡述!  

    一、經營觀念轉型——從產品制造商向品牌運營商轉換   

   
外向型企業(yè)的特點在于產業(yè)鏈條短小,OEM模式下的市場風險和競爭壓力都由品牌商承擔,其成功來源于品牌商對產品需求的把握,他們只要成為產品專家,打造好產品工藝優(yōu)勢、原料成本優(yōu)勢、質量和生產管理達到國際水平,即可賺取末端市場價值。但這些產品一旦轉為自己銷售,外向型企業(yè)就必須轉換思路——從產品制造型企業(yè)向品牌運營角色的轉換!  

    同樣一件服裝、一雙鞋、同樣的加工廠,換成不同的產品標志,在國內、國際市場的零售價格卻是“天壤之別”,外向型企業(yè)轉戰(zhàn)內需的最終落腳點在自主品牌的支撐,在行業(yè)品類中打造具有一定影響力的品牌,以品牌來贏得市場消費的附加值與利潤,這將是企業(yè)真正轉型的長遠之路。但我們在調查中發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)經營多年,一直滿足于低端市場和微末利潤,沒有品牌意識,也不重視品牌建設,沒有品牌核心價值提煉,甚至缺乏品牌VI系統(tǒng)(LOGO、產品包裝、終端形象等)、品牌基礎工作沒有做好,從而大大影響了企業(yè)的發(fā)展!  

    外銷型企業(yè)通常用的推廣模式有B2B商務平臺,網絡黃頁,EMAIL營銷,目錄推廣,交易會。這些推廣模式比較單一,而且缺乏互動交流。即使是作為和外商直接交流平臺的春秋兩季的廣交會,也只有少數(shù)大型企業(yè)通過專業(yè)公司設計展位,宣傳一些公司形象和產品品牌。大多數(shù)中小型企業(yè)也僅僅是利用廣交會接單。這就造成了外銷企業(yè)普遍缺乏品牌規(guī)劃和推廣的意識!  

    塑造自身品牌對外銷企業(yè)轉型內銷是個極大的挑戰(zhàn)。內銷產品要占領市場,要獲得較高的行業(yè)利潤,要影響終端消費者,要對渠道商產生吸引力,就只有做好自己的品牌,堅定地走品牌發(fā)展之路。

    二、市場需求為指導,規(guī)劃產品結構   

    外銷內銷產品在結構上有著本質的差別。外銷型企業(yè)屬于訂單型生產,產品的生產通常是以銷定產,即根據(jù)客戶訂單的量來安排生產。產量與銷量基本吻合。也正因為如此,很多外銷企業(yè)轉入內銷時,對于銷售不好都歸結為“產品不好,數(shù)量不足”等,外銷型企業(yè)轉型內銷,原來適合國外市場產品,未必適合國內銷售。外銷企業(yè)如果直接將出口產品轉銷國內,通常出現(xiàn)銷不對路的問題,企業(yè)只要開拓國內市場,還需新產品研發(fā),生產線也要適當調整,這對外銷型企業(yè)都是現(xiàn)實的挑戰(zhàn)!  

    在內銷體系中,對于產品線的規(guī)劃,要從三個層面展開!    

    1.規(guī)劃主力產品線。這是企業(yè)形成銷量保證的主力產品,也是企業(yè)獲得現(xiàn)金流的主要途徑,規(guī);a出,針對中等收入消費群體,充分釋放企業(yè)產能。   

    2.規(guī)劃獲利產品線。產品具有較高的價格,也就具有較高的利潤空間,針對中高收入消費群體,產品在原料、工藝、樣式、包裝等多方面都要下功夫,品牌形象鮮明,形成消費者對品牌的情感記憶!  

    3.規(guī)劃競爭掩護產品。物美價廉層面上,企業(yè)也需構建自己特色的產品線,在中低收入消費者爭取中,與低價競爭企業(yè)一定程度抗衡,掩護主力產品實現(xiàn)對競爭品牌的反擊。  

    三、整合產業(yè)鏈,渠道建設是關鍵  

   
外向型企業(yè)轉型做內銷,渠道至關重要,沒有成熟的營銷渠道,還未競爭就會一下子敗下陣來。如何選擇和開發(fā)營銷渠道也是企業(yè)最頭痛的問題,韜略策劃認為,外銷轉內銷企業(yè),在渠道建設方面應注意以下兩個方面:   

    (一)、渠道多樣化。外銷市場是單純的買賣,客戶來源主要是大中間商,或者小部分散客,由于不需要影響終端顧客,不需要開拓市場,不需要渠道建設,往往只注重生產和制造。大部分外銷型企業(yè)沒有國內營銷網絡,開拓國內市場就面臨區(qū)域招商與終端建設,倘若選擇到實力較大、網絡健全、經驗豐富的渠道經銷商,可以快速啟動市場。因為經銷商長期在市場上積累了豐富的銷售經驗,擁有完備的銷售網絡,一定的運作能力以及一定的資金實力,這些都是外銷型企業(yè)可以充分利用的資源;外銷型企業(yè)也可以通過合資控股等方式與經銷商聯(lián)系,建立分銷聯(lián)合體,借用外部資源,快速啟動市場;在必要的情況下還可以通過直營終端掌控信息資源,擁有直營終端會讓企業(yè)擁有更多的信息資源。在轉型階段,對產品市場需求的把握往往最關鍵。自己開設幾個直營終端,有利于掌握最直接的顧客需求,找到市場的差異性,并及時調整產品方向和行銷策略。直營終端不要求數(shù)量多,但要求質量高,符合自己的產品定位,益于品牌形象樹立,利于消費者忠誠獲得!  

    (二)、做好樣板市場,成為區(qū)域霸主。轉型時期切忌鋪天蓋地把產品鋪向全國市場,一旦出現(xiàn)特別問題,就覆水難收了。企業(yè)先從區(qū)域樣板市場打造開始,不斷積累經驗,找到產品不足,完善營銷策略。開發(fā)市場和建設品牌不能太急,暴富和一夜成名幾乎是不可能的。有的企業(yè)自恃實力雄厚,好大喜功,廣告猛打,產品遍地開花,一旦中間某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就損失慘重,甚至滿盤皆輸。做好了一個樣板城市,然后尋找類似條件的其它城市復制樣板,多點開花,逐漸形成局部區(qū)域內的強勢品牌,甚至區(qū)域第一品牌,隨后向全國更大的空間發(fā)展,成為全國性的品牌! 

    四、品牌傳播,頌揚美名   

   
一些外貿企業(yè)認為:只要產品好,就會有人找?墒窃谖镔|豐富的現(xiàn)代社會,很多的好產品,被淹沒在浩瀚的商品海洋中,“酒香不怕巷子深”的時代過去了,想要得到別人的關注,首先要讓別人知道你的存在,要主動尋求與消費者之間的溝通。強化企業(yè)的品牌傳播意識,這是外貿企業(yè)轉內銷必須要過的一道坎。企業(yè)要善于把握大勢,為媒體提供有價值的新聞素材,借媒體的傳播力快速傳播自己的品牌知名度,企業(yè)要努力借媒體的權威性,有效提升自己的品牌美譽度!  

    建立品牌傳播的意識,是內銷企業(yè)必須具備的意識。事實上,內銷的品牌傳播,并不是花費大錢來做廣告,更多的是在品牌文化層面的傳播。只要有方法,品牌的傳播是在潤物細無聲中展開的,對于消費者和對于經銷商都有可能形成影響,而差異的傳播方式,巧妙地媒體選擇,往往能收到事半功倍的效果。適合中小企業(yè)低成本的品牌傳播的方式包括很多:新聞、軟文、低成本的售點廣告、連鎖類的店面?zhèn)鞑、促銷活動、公關推廣活動等!  

    五、打造一流的營銷團隊   
 
    很多外銷型企業(yè)的業(yè)務狀況是“一人接單,全廠不餓”,只管和外貿公司簽單,至于外貿公司做什么就與工廠無關了,最多到產品出了問題再由外貿公司反饋回來。而內銷型企業(yè)是“大部隊出動,全廠才能安定”。要有建設渠道的人,分析市場的人,也要有自營店賣貨的人,加盟店招商的人。而外銷型企業(yè)往往缺乏一支強有力的內銷隊伍,營銷人才的不足已成為國內市場發(fā)展瓶頸。由于運營模式的差異,經營團隊特別是關鍵的領軍人物對于外向型企業(yè)轉型國內市場的成功至關重要。企業(yè)必須要吸納或者培養(yǎng)復合型的領軍人物,形成復合型的經營團隊,既可以借鑒原有海外市場的經驗,也可以了解國內市場的需求與競爭差異。 內銷型企業(yè)要緊扣市場,緊跟消費者,并且時刻關注競爭者。

    國內市場操作需要進行招商、分銷、終端建設、品牌管理、運營管理等職能的分工協(xié)作,不是一兩個人就能完成的。企業(yè)要勇于在人力資源上投入,以營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制訂與銷售執(zhí)行人員為重點吸納對象,建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍。前期不一定要營銷部、市場部、招商部等都建立起來,但要盡量培養(yǎng)幾個有營銷意識和品牌意識的業(yè)務骨干,把基本運營構架建立起來,后期可根據(jù)實際情況擴充市場部和營銷部的人才配備。值得注意的是,營銷組織體系及營銷隊伍的不完善、不專業(yè)、不系統(tǒng),是導致外向型公司在開發(fā)國內市場中屢屢碰壁的一個重要原因。營銷團隊建設是企業(yè)必須修煉的內功,此道門檻一旦跨越,距離成功又進了一步。  

    六、借力外腦,加速良性運營。    

   
企業(yè)轉型做內銷時,往往既不了解國內市場現(xiàn)狀,又缺乏國內市場操作技巧和經驗,只是“想當然”地進行市場運作,內銷轉型成功的概率就會很低。如果企業(yè)借助國內某些知名的營銷機構,將使企業(yè)少走彎路、不走錯路。外銷企業(yè)借用專業(yè)公司對所屬行業(yè)市場的調查分析能力,借用他們對消費者心理的敏銳洞察力,利用他們的營銷策劃能力,借用他們的精英團隊打造能力,與專業(yè)公司優(yōu)勢互補、戰(zhàn)略結盟、協(xié)同作戰(zhàn),一定能夠在國內市場擁有自己的“領土”,讓自主品牌在區(qū)域乃至全國綻放美麗的勝利之花!

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