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小組面試的八個(gè)加分項(xiàng)

2010-01-13 11:13:32 來源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://m.wvsf.cn/

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是大家俗稱的小組面試,主要考察個(gè)人的交際與合作(Relationship Skill & Team Spirits),以及建立在此之上的個(gè)人性格與能力(Individual Character & Capacity)。所以團(tuán)隊(duì)合作始終是一個(gè)良好小組面試的基石。小組面試絕不是為了拼得你死我活,更不是為了樹立有別他人的鮮明的性格特征。小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過程。

  組織小組面試的HR通常絕不單憑發(fā)言次數(shù)或討論中個(gè)人的話語(yǔ)量以及是否強(qiáng)勢(shì)來決定誰(shuí)通過小組面試(甚至恰恰相反),而是看小組討論中個(gè)人所透漏出的組織協(xié)調(diào)及與人溝通的能力。試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理?yè)?jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的,等等,通常都會(huì)成為HR第一批從下一輪名單中排除的對(duì)象。

  通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:

  1.仔細(xì)傾聽別人的想法或意見并給予反饋

  在傾聽別人意見的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。

  2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見予以支持

  團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個(gè)人都有支持別人的魄力適時(shí)支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成任務(wù)。支持是相互的。

  3.適時(shí)地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持

  在團(tuán)隊(duì)中清晰簡(jiǎn)明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。

  4.對(duì)別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)

  有時(shí)候很多成員會(huì)發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時(shí)候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時(shí),可以對(duì)前面的某些論點(diǎn)予以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會(huì)給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。

  5.在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論

  有時(shí)候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時(shí)間概念。這時(shí)應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時(shí)間”,當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個(gè)討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是HR會(huì)欣賞你有這樣的意識(shí)。

  6.在需要妥協(xié)的時(shí)候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論

  小組討論通常都會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),比如在什么場(chǎng)景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個(gè)有特定任務(wù)和時(shí)間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時(shí)妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是“大局觀”,在緊迫的時(shí)間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會(huì)被HR贊賞。

  7.具有時(shí)間觀念

  工作中的團(tuán)隊(duì)對(duì)時(shí)間觀念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時(shí)間觀念是有加分的。

  8.能夠?qū)φ麄(gè)討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)

  通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對(duì)或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會(huì)成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。

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