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職場(chǎng)如何巧妙地聆聽(tīng)別人

2009-12-16 11:10:30 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://m.wvsf.cn/

  聆聽(tīng)越多,你就會(huì)變得越聰明,就會(huì)被更多的人喜愛(ài),就會(huì)成為更好的談話(huà)伙伴。

  一個(gè)好聽(tīng)眾總比一個(gè)擅講者能贏得更多的好感。這是因?yàn),一個(gè)好的聽(tīng)眾總能夠讓人們傾聽(tīng)他們最喜歡的說(shuō)話(huà)者——他們自己。

  生活中沒(méi)有什么比做一名好聽(tīng)眾能更有效地幫助你。

  當(dāng)然,成為一名好的聽(tīng)眾,并非一件容易的事,這里我有5點(diǎn)建議可供參考:

  1、注視說(shuō)話(huà)人

  對(duì)方如值得你聆聽(tīng),便應(yīng)值得你注視。

  2、靠近說(shuō)話(huà)者,專(zhuān)心致志地聽(tīng)

  讓人感覺(jué)到你不愿漏掉一個(gè)字。

  3、提問(wèn)

  使說(shuō)話(huà)者知道你在認(rèn)真地聽(tīng)。

  提問(wèn)題是一種較高形式的奉承。

  4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題

  無(wú)論你多么渴望一個(gè)新的話(huà)題,也不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題,直到他自己結(jié)束為止。

  5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)——“您”和“您的”

  如果你用了“我,關(guān)于我,我的,我的**”這類(lèi)詞,就意味著在把聽(tīng)眾的注意力從談話(huà)人轉(zhuǎn)移到你自己,這就成了交談,而不是聆聽(tīng)。

  請(qǐng)注意,這5點(diǎn)決不僅僅是謙恭的行為,謙恭永遠(yuǎn)不會(huì)使你獲得聆聽(tīng)所能帶給你的巨大回報(bào)。

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