修煉營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功的十字真經(jīng)

　　中國(guó)鞋網(wǎng)11月30日訊，目前，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)戰(zhàn)火四起愈燒愈烈且情況經(jīng)常突變，令很多在銷(xiāo)售一線(xiàn)摸爬滾打的營(yíng)銷(xiāo)人員感覺(jué)愈做愈難，對(duì)自己難堪的業(yè)績(jī)抱怨連連。抱怨的對(duì)象各種各樣，但很少分析自身原因進(jìn)行內(nèi)向思考從本質(zhì)解決問(wèn)題。

    哲學(xué)上有句話(huà)說(shuō)的好：外因通過(guò)內(nèi)因起作用。筆者認(rèn)為，想要做一名營(yíng)銷(xiāo)高手就要在平時(shí)注意自己營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功的修煉，提高自身內(nèi)在的功力以化解外在因素對(duì)我們的影響，讓營(yíng)銷(xiāo)人無(wú)論身處何種環(huán)境都可以取得理想的業(yè)績(jī)。

    一、素質(zhì)

    《辭�！穼�(duì)素質(zhì)一詞的解釋為：①人生理上原來(lái)的特點(diǎn)；②事物本來(lái)的性質(zhì)；③完成某種活動(dòng)所必需的基本條件。在探討的這個(gè)話(huà)題中筆者認(rèn)為素質(zhì)應(yīng)該是第三種解釋?zhuān)�這是修煉好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功做好營(yíng)銷(xiāo)工作的基本條件。

    1、良好的心理素質(zhì)

　　做銷(xiāo)售，就必須經(jīng)常面對(duì)挫折和打擊。在圈外人看來(lái)做銷(xiāo)售天天坐車(chē)到處見(jiàn)見(jiàn)客戶(hù)聊聊天就像在公費(fèi)旅游，其實(shí)銷(xiāo)售是一個(gè)十分勞神傷身的工作，銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都背負(fù)著很大的壓力。這就要求銷(xiāo)售人員要時(shí)刻保持樂(lè)觀(guān)的心態(tài)積極面對(duì)工作和生活，要適時(shí)地進(jìn)行自我加壓和減壓。所以，良好的心理素質(zhì)是修煉好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功的前提。

    2、良好的身體素質(zhì)

    我們黨和國(guó)家的創(chuàng)始人，偉大的毛主席說(shuō)過(guò)：“身體是革命的本錢(qián)”，做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，這依然是鐵一樣的定律。銷(xiāo)售人員大多都不太注意自己的身體，不固定的飲食，不固定的休息，較大的工作壓力，都是健康的潛在殺手。有人說(shuō)：銷(xiāo)售人員年輕時(shí)拿健康換金錢(qián)，年老時(shí)拿金錢(qián)換健康，一生等于白干。這句話(huà)不無(wú)道理，因此，各位辛苦的銷(xiāo)售同仁們?cè)谧龊霉ぷ鞯幕�礎(chǔ)上也必須多多關(guān)心一下自己的健康。

    3、高昂的激情

    這次北京2008奧運(yùn)會(huì)給全世界人民留下了很多美好和震撼人心的回憶。比賽伊始，一個(gè)又一個(gè)奇跡在充滿(mǎn)魔力和夢(mèng)幻的體育場(chǎng)館誕生。中國(guó)取得了前所未有的歷史性突破，其他優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)也創(chuàng)造了各自?xún)?yōu)異的成績(jī)。會(huì)后，很多朋友都在探討和分析這次奧運(yùn)會(huì)成功的地方。當(dāng)然，結(jié)果也是百花齊放，各有不同。但，筆者認(rèn)為此次奧運(yùn)會(huì)的成功和億萬(wàn)世界人民以及各位運(yùn)動(dòng)員高昂的激情有著密切的關(guān)系。通過(guò)奧運(yùn)圣火的全世界傳遞，在“點(diǎn)燃激情，傳遞夢(mèng)想”的口號(hào)召喚下，此屆奧運(yùn)會(huì)大家的激情被點(diǎn)燃到了前所未有的熱度。到處彌漫著奧運(yùn)氣息，彌漫著人們對(duì)奧運(yùn)的期待、崇敬、激情。

    銷(xiāo)售工作和體育競(jìng)技一樣，想得到優(yōu)異的業(yè)績(jī)就要時(shí)刻保持著高昂的激情：享受每一個(gè)過(guò)程，挑戰(zhàn)每一個(gè)高度，克服每一個(gè)困難，爭(zhēng)得每一個(gè)輝煌。當(dāng)然，不可能每一個(gè)銷(xiāo)售人員都會(huì)始終保持高昂的激情。人無(wú)完人，遇到挫折和困難時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生消極頹廢的情緒。這時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)人就要學(xué)會(huì)進(jìn)行適時(shí)的自我激勵(lì)。譬如說(shuō)：每當(dāng)筆者激情耗盡的時(shí)候，便拿出包里準(zhǔn)備好的勵(lì)志書(shū)籍進(jìn)行閱讀，了解名人激情拼搏終成大事業(yè)的人生從而激發(fā)出自己巨大的潛在激情，也可以找一個(gè)富有激情和積極感染力的朋友或同事進(jìn)行溝通交流等。

    二、勤奮

    勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。一個(gè)業(yè)務(wù)員各方面都很優(yōu)秀，可能會(huì)做得很好，但若缺乏勤奮，就很難達(dá)到卓越。一個(gè)業(yè)務(wù)員其他方面與他人相比固然很差，但只要他是一個(gè)勤奮的人，依然可以做得很好。

    這方面筆者有很深的體會(huì)：在筆者做推廣員時(shí)，主要負(fù)責(zé)向一個(gè)新市場(chǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)的零售商推廣公司的產(chǎn)品。當(dāng)?shù)诙�次拜訪(fǎng)完客戶(hù)以后，感覺(jué)產(chǎn)品的推廣已經(jīng)很吃力，因?yàn)榘凑沼?jì)劃想讓他們要的產(chǎn)品都給他們介紹過(guò)了。在沒(méi)有更好的方法時(shí)，筆者便給自己制定了一個(gè)很多人都不大愿做的決定：每拜訪(fǎng)一次客戶(hù)，就向他們介紹一下公司的產(chǎn)品。哪怕他很多次都不接受，下次過(guò)去依然要像第一次那樣真誠(chéng)地仔細(xì)問(wèn)問(wèn)他們的需求，再介紹一下公司的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的記載和具體數(shù)據(jù)的分析，筆者發(fā)現(xiàn)自己成績(jī)的43.23%竟然是靠這部分努力的結(jié)果。所以，當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自己的業(yè)績(jī)無(wú)法突破而又找不到方法時(shí)，就應(yīng)該考慮一下自己是否足夠勤奮了。

    文學(xué)家說(shuō)：世界上最寶貴的勤奮，不光是身體上的勤奮，而是精神上的勤奮，勤奮靠的是毅力，更是永恒。古今中外，有很多勤奮鑄就恢宏大業(yè)的事例，如王永慶常說(shuō):“要常常警惕自己,稍一松懈就導(dǎo)致衰退,經(jīng)常要有富不過(guò)三代的警覺(jué)�！薄耙磺谔煜聼o(wú)難事”。王永慶的這句話(huà)貫穿了他整個(gè)奮斗的人生。最終，留給世人的是一個(gè)龐大的石化王國(guó)和一段讓人說(shuō)不完道不盡的富豪傳奇。

    三、學(xué)習(xí)--總結(jié)--學(xué)習(xí)

    二十一世紀(jì)，最可怕的事情不是彗星撞擊地球，而是比你優(yōu)秀的人比你學(xué)習(xí)更努力。這句話(huà)對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)再貼切不過(guò)了。市場(chǎng)在變化，人在變化，產(chǎn)品在變化，渠道也在變化，唯一的不變就是“變”。變則通，不變則死。要跟得上變化，甚至超越別人走在變化的前沿，那就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

    只有學(xué)習(xí)就夠了嗎？不！做銷(xiāo)售，不僅僅要學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)總結(jié)。把學(xué)習(xí)的東西融入實(shí)踐，然后再進(jìn)行適時(shí)的總結(jié)，整理出一個(gè)做事的體系。再把這個(gè)體系運(yùn)用到實(shí)踐之中力爭(zhēng)創(chuàng)造更大的效益。學(xué)習(xí)是吸收東西，但你不一定能夠消化，所以學(xué)習(xí)（吸收）的東西不一定就是你的，不一定能夠?yàn)槟銊?chuàng)造效益。總結(jié)的東西是你進(jìn)行實(shí)踐后生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品，他就一定是你的，能夠?yàn)槟銊?chuàng)造效益。

    優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)是可以循環(huán)的經(jīng)濟(jì)。因此，我們的學(xué)習(xí)與總結(jié)也要進(jìn)行不斷循環(huán)。有了優(yōu)良的素質(zhì)，加上勤奮，再進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和學(xué)習(xí)，營(yíng)銷(xiāo)人一定可以創(chuàng)造出優(yōu)異的成績(jī)。

    修煉好營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)功，讓我們的營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)更加繁榮、昌盛！